Denon Soundbar u. Subwoofer lassen sich nicht koppeln

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Beitrag
onkelandi
Neuling
#1 erstellt: 01. Jul 2021, 19:52
Hallo zusammen,
ich besitze eine Denon Home 550 Soundbar. Nun ist noch ein Subwoofer Denon DSW-1H dazugekommen.

Beide Geräte habe ich ohne Probleme in mein Netzwerk bekommen. Allerdings rührt sich der Subwoofer nicht. Er ist mit Strom versorgt, will aber die Soundbar nicht unterstützen.

Über die Heos-App meines iPads habe ich versucht die beiden Geräte zu gruppieren. Beim Gruppieren sagt die App dann: Gruppieren mit dem Subwoofer nicht möglich.
Unter dem Subwoofer steht in roter Schrift „Zur Konfig. auswählen. Wenn ich das tue sagt mir die App: Es gibt keine Geräte mit HEOS Built-in in Ihrem Netzwerk, mit denen Denon DSW-1H gekoppelt werden können.

Bitte helft mir, ich bin jetzt nach stundenlangem Probieren echt am Ende.

Danke vorab!
jebeyer
Inventar
#2 erstellt: 10. Jul 2021, 07:38
Das kann auch (noch) nicht funktionieren.
Lt. Denon wird es ca. Mitte/ Ende Juli ein FW Update geben, welches dann sowohl die Kopplung von Surrounds (z.B. Home 150) und auch des SW mit der Home SB550 ermöglicht. Auch die Mikros für Alexa werden erst mit diesem Update freigeschaltet.

In der Anleitung steht auch schon wie diese Kopplung dann erfolgt: https://manuals.denon.com/DenonHomeSB550/EU/DE/OBAOSYgoqndgvi.php

Ursprünglich angekündigt war das entsprechende FW-Update aber eigentlich schon mal für das Frühjahr '21. Da ist Denon schon etwas in Verzug...


[Beitrag von jebeyer am 10. Jul 2021, 07:44 bearbeitet]
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