Philips philips HTL5140b Keine funktion

Hej hej.. ich wiedermal...

habe heute diese sounbar bekommen.

folgendes problem... vorne auf dem display sind nur noch kryptische symbole vorhanden..also keine buchstaben oder ziffern.. nur noch iorgendwelche symbole..( sieht aus wie klingonisch):) habe die soundbar ueber arc ueber meinen samsungtv angeschlossen. dieser erkennt auch das gerät.. aber mehr auch nicht. ich bekomme keinen ton gar nichts.. wenn ich zb an meinem handy bluetooth activiere.. und selbiges an der bar.. dann erkennt mein telefon die bar.. kann sich aber nicht koppeln. ich steh total auf dem schlauch.