Fritzbox 7490 - Whatsapp freigeben

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Otis_Sloan
Inventar
#1 erstellt: 27. Jul 2024, 21:55
Wir haben das Problem, dass Whatsapp Anrufe im WLAN nicht funktionieren.
Bei ausgeschaltetem WLAN funktioniert alles einwandfrei.

Jetzt habe ich gelesen, dass der Router Whatsapp blockieren kann.
Leider habe ich keine Anleitung gefunden, wie man Whatsapp freigeben kann.

Kann mir das jemand Schritt für Schritt erklären?
Fuchs#14
Inventar
#2 erstellt: 27. Jul 2024, 22:20
Generell muss kein Port für Whatsapp freigegeben werden. Wurde dieser aber gesperrt oder herausgenommen und muss nun manuell eingetragen werden, handelt es sich entweder um den Port 5222 oder 5223.
Otis_Sloan
Inventar
#3 erstellt: 27. Jul 2024, 22:32
Das habe ich auch gelesen.
Wie kann ich den Port 5222 öffnen ohne das für jedes einzelne Smartphone wiederholen zu müssen?
Fuchs#14
Inventar
#4 erstellt: 28. Jul 2024, 06:20
Portfreigabe auf der Fritzbox einrichten
Otis_Sloan
Inventar
#5 erstellt: 28. Jul 2024, 13:02
Ich habe jetzt für zwei Smartphones jeweils einen Port freigegeben.
Einmal 5222 und einmal 5223 (Zweimal 5222 geht nicht).

Whatsapp Anrufe funktionieren immer noch nicht.

Router Freigabe Port
geschwärzt

Falls sich jemand mit Fritz Routern auskennt, ich wäre für Hilfe echt dankbar.
Hans_Holz
Stammgast
#6 erstellt: 28. Jul 2024, 13:50

Otis_Sloan (Beitrag #5) schrieb:
(Zweimal 5222 geht nicht).


Das kann ja auch nicht funktionieren. Das zu erklären, würde in einen Grundkurs Netzwerke ausarten, deswegen an der Stelle nur soviel: Whatsapp braucht keine eingehenden freigegebenen Ports. Was auch immer das Problem hier ist, eine Portfreigabe ist nicht die Lösung. Von der Portfreigabe sollte man ganz generell die Finger lassen, wenn man nicht genau weiß, was man tut, da man sich zumindest potenziell Sicherheitslücken aufreißt. Whatsapp nutzt durchaus die Ports 5222 und 5223, aber ausgehend, da muss man nichts freigeben.

Was tatsächlich das Problem ist, lässt sich so kaum sagen, da wir nicht wissen, was Du möglicherweise irgendwo eingestellt hast und noch für Software drauf hast. Wahrscheinlich ist irgendwo ein Filter aktiv ist, der bestimmte ausgehende Verbindungen blockt und davon Whatsapp betroffen ist. Möglicherweise hast Du irgendeine "Sicherheitsfunktion" aktiviert und dadurch zuviel blockiert, vielleicht auch auf dem Handy selbst. Wie gesagt, ohne Deine Einstellungen zu kennen und zu wissen, was Du genau gemacht hast, ist das nicht zu sagen. In der Standardeinstellung der Fritzbox ist jedenfalls nichts drin, was Whatsapp blockieren würde und nochmal, eine Portfreigabe für eingehende TCP-Verbindungen ist nicht die Lösung.

Nachtrag: Ach ja, und in dem Screenshot die IP-Adresse zu übermalen, die höchstwahrscheinlich mit 192.168.178 beginnt, wäre wirklich nicht nötig gewesen… An der Stelle stehen die internen IP-Adressen in Deinem Heimnetz. Die tragen zwar auch nichts zur Wahrheitsfindung bei, aber es kann auch niemand was damit anfangen.


[Beitrag von Hans_Holz am 28. Jul 2024, 13:55 bearbeitet]
Otis_Sloan
Inventar
#7 erstellt: 28. Jul 2024, 16:41
Danke für den Tipp mit dem Filter.
Ich habe festgestellt, dass sich eines der Smartphones in den Gastzugang eingeloggt hat. Keine Ahnung warum.
Und im Router war eingestellt, dass man im Gastzugang nur Surfen und Mailen darf.

Habe den Haken entfernt und jetzt gehts auch im Gastzugang.
Allerdings habe ich festgestellt dass bei einem Whatsapp Anruf das angerufene Smartphone erst nach ca. 30 Sekunden
zu klingeln anfängt, während das anrufende Smartphone schon die ganze Zeit das Anruf tuten von sich gibt.
Wenn ich dann das selbe nochmals wiederhole, klingelt es sofort.

Ist das normal?
Hans_Holz
Stammgast
#8 erstellt: 28. Jul 2024, 19:00

Otis_Sloan (Beitrag #7) schrieb:
Und im Router war eingestellt, dass man im Gastzugang nur Surfen und Mailen darf.


Das blockiert dann in der Tat auch die genannten Ports (bzw. alle außer den Standardports für Web und Mail), aber ausgehend. Der Hinweis auf die Ports war insofern nicht ganz falsch, nur die Richtung.


Ist das normal?


Ohne dass ich bei mir die Zeit gestoppt hätte würde ich mal ein vorsichtiges "wahrscheinlich schon" in die Runde werfen.
Otis_Sloan
Inventar
#9 erstellt: 28. Jul 2024, 19:08
Ok, danke.
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