Serienfehler ? Samsung UE55ES6100

Hallo, vielleicht kann mir jemand einen Tip geben.
Ich hatte schon diverse Samsung Fernseher und war immer sehr zufrieden.
Nun habe ich seit 4 Jahren einen UE55ES6100 , der nach 2 dreiviertel Jahren einen pixelfehler hat (erst war es eine millimeter dicke linie von links nach rechts durchs bild, jetzt sind es so viele linien, dass sie zusammen circa 2 cm dick sind, tendenz steigend). nachdem man mich bei der hotline abwimmelte und keine auskünfte erteilen wollte, ging ich mit kulanzhoffnung zu media markt und durfte mich dort noch verhöhnen lassen (selbst schuld, sie hätten ja unsere zusatzgarantie kaufen können).
nun habe ich festgestellt, dass es einige modelle jüngeren datums (bis zu 4 jahre alt) die selbigen fehler haben.
meine fragen: liegt es an der größe ? meine kleineren geräte hielten länger.
ist es vielleicht ein bekannter fehler des gerätes und könnte man irgendwo ein bischen kulanz erhoffen ?
würde trotz der schlechten erfahrungen dieses mal wieder einen samsung nehmen , da ich bisher sonst mit allem zufrieden war.
ist es ratsam, bei neukauf so eine zusätzliche garantie abzuschließen, da es vielleicht häufiger vor kommt ?
nachfolgend mal zwei bilder von dem problem.
danke schon mal im vorraus für nette tipps.
achja, die zeilen sind wenn das ganze bild schwarz ist schwarz, wenn irgendwo z.b. weiße Schrift ist, weiß und beim Fernsehen oft in allen Farben.

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