SRH 840 Bügel gebrochen

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Der_Papst
Stammgast

#1 erstellt: 28. Apr 2013, 13:17

(Schon wieder ein KH kaputt, und das innerhalb eines Monats...
Beide hatte ich schon einige Jahre lang...)

Diesmal hat es meinen Shure SRH840 erwischt, der Bügel ist gebrochen.

Die Bruchstelle ist zwar großflächig und rau, da nur in 2 Teile gebrochen, trotzdem ist diese Stelle natürlich hoher Belastung ausgesetzt...

Ich habe im Netz gelesen dass es gute Kunststoffkleber gibt - manche können sogar chemisch Schweißen - allerdings muss man dafür wissen um welchen Kunststoff es sich handelt.
Und außer CE ist leider nichts eingeprägt...
Ein weiteres Problem ist vermutlich, dass man die Teile nur händisch - und somit nicht über mehrere Stunden - zusammenpressen kann...
Was würdet ihr mir da Empfehlen?

Danke im Vorraus für eure Hilfe!

[Beitrag von Der_Papst am 28. Apr 2013, 13:19 bearbeitet]

Observer01
Inventar

#2 erstellt: 28. Apr 2013, 14:43

Hallo,

was mir dazu einfällt:

Shure Europe GmbH
Service/Reparatur
Jakob-Dieffenbacher-Str. 12
75031 Eppingen

Tel.: 07262/9249-130
Fax: 07262/9249-135
E-Mail: service@shure.de

Servicezeiten:

Montag bis Donnerstag: 9:00 Uhr – 18:00 Uhr
Freitag: 9:00 Uhr – 16:30 Uhr

Gruß
Andreas

Der_Papst
Stammgast

#3 erstellt: 28. Apr 2013, 15:09

Willst du damit andeuten dass mir die dieses Ersatzteil liefern können?
Immerhin ist das ganze zusammengeschraubt und nicht geklebt...

Observer01
Inventar

#4 erstellt: 28. Apr 2013, 15:39

ich will damit andeuten, daß es ggf. sinnvoller ist sich an den technischen Support von Shure zu wenden. Vielleicht gibts ein Ersatzteil was sie dir schicken können oder die sagen dir das du den Hörer einschicken sollst. Oder in Tonne kloppen

. (glaube ich aber nicht)

Ich kann mir nicht vorstellen, daß man sowas noch vernünftig kleben kann.

Soundwise
Inventar

#5 erstellt: 29. Apr 2013, 16:31

Shure hat einen sehr guten Ruf wenn's um Kundenservice geht.
Vor dem Basteln -> Shure kontaktieren.

Der_Papst
Stammgast

#6 erstellt: 03. Mai 2013, 09:38

Shure hat sich bereit erklärt, den Kopfhörer auszutauschen

Daran hätte ich wirklich gar nicht gedacht, fast jede Firma versucht heute wirklich alles um Serviceleistung aus dem Weg zu gehen.

Schön dass es noch Firmen gibt, denen ein zufriedener Kunde wichtiger ist

[Beitrag von Der_Papst am 03. Mai 2013, 09:38 bearbeitet]

warhol
Stammgast

#7 erstellt: 14. Nov 2013, 20:47

Bei mir heute an exakt der selben Stelle gebrochen

joez
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 09. Dez 2013, 10:28

Hallo!

Meiner ist ebenfalls an der selben Stelle gebrochen, nach 2,5 Jahren.

Die Antwort von shure.at auf meine Anfrage nach einem Erstzteil:

" Hier muss der ganze Hörer getauscht werden.
Den Bügel gibt es nicht als Ersatzteil.
Leider ist auch die Garantiezeit von zwei Jahren schon lange vorbei."

Die Bruchstellen selber sehen ja ziemlich ähnlich aus...