Denon X3000 Ton/Bild Probleme

Guten Tag und ein Frohes Neues,

Ich habe ein Ton/Bild Problem mit meinem Denon AVR X3000 (Kaufdatum 2014) und hoffe ihr könnt mir helfen

Folgende Fehler :
1. Ich komme nicht mehr ins Setup/Einstellungen bzw. es erscheint kein Menü im TV.

2. Kann während dem Betrieb nicht auf andere HDMI eingänge umschalten. (Habe es mit allen Eingängen
versucht)
Dazu folgendes Beispie:

> AVR Eingeschaltet
> AVR steht auf CBL/SAT
> AVR Ton - geht (SAT) TV Bild - geht (SAT)
> schalte den AVR auf Eingang DVD
> AVR Ton und TV Bild noch von CBL/SAT
> schalte den AVR mit der DVD einstellung aus

> AVR wieder eingeschaltet
> AVR steht auf DVD
> AVR Ton - geht (DVD) TV Bild - geht (DVD
> schalte den AVR auf Eingang CBL/SAT
> AVR Ton und TV Bild noch von DVD

Also zum umschalten muss man die Eingangsquelle auswählen und den Verstärker AUS und wieder
AN schalten.
Vorher war auch immer das klacken von Relais der Endstufen beim umschalten zu hören zu hören.

- Habe mal das Gehäuse geöffnet und alles zu sehende auf optische Fehler geprüft (geblähte
Kondensatoren, verkohlte Bauteile der Platine)
- AVR auf Werkseinstellung zurück gesetzt
- AVR 1 Tag vom Strom gelassen

Kurz noch zu mir.
Grundkenntnisse der Elektrotechnik sind vorhanden (2 Jahre BFE).


Im Voraus schonmal vielen Dank

Gruß Jens