Verstärker gibt rechts/links unterschiedliche Lautstärke aus

Hallo zusammen!

Mein Verstärker (Cambridge Audio 340A) macht mir Sorgen. Sowohl wenn ich über Kopfhörer als auch über die Boxen Musik abspiele, ist der linke Kanal lauter als der rechte. Es ist dabei auch egal ob ich den Plattenspieler oder den CD-Spieler als Quelle benutze. Ich habe die Boxen nicht umgesteckt, aber ich kann den Kopfhörer "falschrum" aufziehen und bin mir recht sicher dass es nicht an meinem Gehör liegt.

Ich kann diesen Lautstärkeunterschied mit der Balance ausgleichen und finde den Klang dann auch OK. Mit Kopfhörern habe ich den Eindruck, dass der Ton ein bisschen leiser wird, wenn ich den Balanceregler aus der Nullstellung herausbewege.

Meine Frage nun: ist das ein Reklamationsgrund? Ich habe das Problem schon etwas länger, bin aber erst jetzt so richtig zum ausprobieren gekommen. Der Verstärker ist noch nicht ganz zwei Jahre alt, ich hätte also noch Gewährleistung. An sich ist es mir ja wurscht ob ich den Balanceregler etwas drehen muss, aber ich frage mich ob sich das Problem verschlimmern könnte...

Über Anregungen würde ich mich sehr freuen.

Grüße,
Patrick