Karaoke-Funktion Philips FWM387 läuft nicht!

Die Karaoke- Funktion unserer Philips FWM387 Minianlage funktioniert nicht, obwohl sie das laut Philips-Reperaturservice tun sollte!.

Das Gerät hat zwei Mikrofoneingänge. Wir haben diese mit einem Philips SBCMD 150 Mikro getestet sowie mit einem Sony-Mikrofon. Angeblich muss man die oder das Mikro nur anschließen und kann dann mitsingen. Es tat sich nichts. An den Mikros lag es nicht, die funktionieren an unserem Yamaha-Keyboard einwandfrei.

Das Gerät haben wir zwei Mal eingeschickt. Beim zweiten Mal kam es mit dem Hinweis zurück, die Anlage sei mit einem Philips SBCME 570 Mikro getestet worden und sei in Ordnung.

Hat jemand Erfahrung mit der Anlage und kann mir sagen, wie man die Karaoke, bzw. die Mikros zum Laufen bringt? Oder liegt es tatsächlich an der Art des Mikros? Im Handbuch finden sich darauf keine Hinweise.

Danke schon mal für eure Hilfe!