Samsung UE55KU6400 4k Youtube-Videos geht nicht?

Hallo zusammen!

Nach dem mir die ganzen Support heinis keine Auskunft geben konnten, versuche ich es hier im Forum.

Ich habe mir letzte Woche einen neuen 4k TV gekauft und zwar wie im Titel schon beschrieben, den
Samsung UE55KU6400.

Wenn ich nun auf Youtube über die App von dem Smart TV gehe, kann ich da nicht die Qualität des Videos einstellen wie wenn ich z.b. mit meinem Laptop auf Youtube gehe und dan über das Zahnrad die Qualität verändern kann.

Ein guter Freund von mir hat einen Sony 4k TV. Bei ihm ist das alles kein Problem und er kann da die Qualität ohne Probleme verändern.

Kann es sein, dass dies mit meiner nicht allzu guten Internet Verbindung zusammenhängt oder ist das Problem eher bei Samsung bzw. dem Fernseher?

Es kann doch nicht sein das man unmengen von Geld ausgiebt und dan nicht mal in den Genuss von 4k Videos kommen kann oder mache ich da Grundsätzlich was falsch?

Wäre wirklich um jeden Tip und Erfahrungen von Euch dankbar.

Liebe Grüsse aus der Schweiz
holmr1