TVS Repair

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Vectra_Elegance
Stammgast
#1 erstellt: 05. Okt 2009, 10:47
Hallo,
ich hatte meine PS3 80 GB an TVS geschickt weil das Laufwerk defekt war, am 29.09.2009 kam die PS3 wieder bei mir an, das Laufwerk wurde wohl gewechselt aber irgendetwas war nicht fest und das Gehäuse unten war Verkratzt! Ich hatte dann noch am selben Tag bei TVS Angerufen und denen mitgeteilt das die PS3 rappelt und das das Gehäuse Verkratzt ist, die Antwort lautete ''Machen sie wieder einen Abholauftrag'', also wieder einen gemacht und soeben bekomme ich eine Email von TVS mit dem Inhalt das ich 170€ für ein Austauschgerät bezahlen soll weil ich angeblich die PS3 aufgeschraubt haben soll!!! Spinnen die? Also habe ich sofort dort Angerufen und gefragt was das soll, Antwort: Das Siegel sei Beschädigt! Genau da wo alles Verkratzt war! Ich bin 33Jahre alt und Weiblich, warum sollte ich die PS3 aufschrauben? Ich habe denen nun mitgeteilt das ich NICHTS zahlen werde! Ich werde nun im laufe des Tages zurückgerufen! Hatte schon mal jemand Probleme mit TVS Repair?

MfG
Tabak
Ist häufiger hier
#2 erstellt: 05. Okt 2009, 11:14
Hi,

würde sofort rechtliche Schritte androhen wenn die weiter versuchen sollten dir den schwarzen Peter zuzuschieben, ist ja wirklich eine Frechheit.
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