Unitymedia Digital Receiver mit HUMAX

Roadster300 schrieb:

Hallo zusammen, wer kann mir einmal mit seinem Fachverständniss helfen? Ich habe seit zig Jahren Kabel analog. Nun habe ich mich aufgrund der Werbung zum umstellen auf Digital hinreissen lassen. Zuerst war sicherlich mein Fehler das ich nun dachte das in meiner Wohnung auf jeder Antennensteckdose nun auch Digital rauskommt. Da ist wohl auch so aber ohne Reciever nicht nutzbar pro Steckdose. Dann dachte ich nach einem Infogespräch mit der Hotline von Unitymedia das ich für meine Wohnung also eine Smartkarte gekauft habe was auch richig ist und nun mit weiteren Recievern diese Smartkarte z.B. im Kinderzimmer etc umstecken kann (habe noch einen Digitalen Reciever von ISH = Vorgängerfirma von Unitymedia). Aber von wegen das geht auch nicht weil die seinerzeit von dieser Firma ausgegebenen Reciever plötzlich gegen die Nutzung von den Smartkarten gesperrt sind ( Humax Box). Man legte mir nun nahe für jeden Raum eine Smartkarte für monatlich 5 Euro zusätzlich zu kaufen. Hat eigentlich noch jemand dieses Problem ? Es ist mir unverständlich und äusserst Kundenunfreundlich find ich. Git es ggf Lösungen?

Ich verstehe Dein Problem überhaupt nicht, Du musst nur ein, oder wieviele auch immer, neues Basic-Abo inkl. Receiver a. 3,90 Euro im Monat abschliessen.

Den alten Humax Fox C kannst Du nur mit einer I02 Karte benutzen, und die kostet eben 5,00 Euro im Monat.

Außerdem kannst an allen Anschlüssen weiterhin analog empfangen.

Kakuta

Das Problem ist einfach das man mir gesagt hat für 12 Euro im Jahr kann man den analogen Anschluss auf Digital umstellen.

Für den analogen wird eine JAhresgebühr von rd 180 Euro gezahlt nun also rd 200 Euro. Und im nachhinein muss man für jeden Raum zusätzlich digital kaufen das ist doch unglaublich. Soetwas muss doch im Vorfeld gesagt werden aber da halten sich die Berater sehr zurück.

Bin sauer und hab jetzt wieder 2 Jahre Vertragslaufzeit.

Vielleicht bin ich auch zu unwissend wäre aber schön wenn man hier ggf gleichgesinnte finden würde.

Roadster300 schrieb:

Das Problem ist einfach das man mir gesagt hat für 12 Euro im Jahr kann man den analogen Anschluss auf Digital umstellen. Für den analogen wird eine JAhresgebühr von rd 180 Euro gezahlt nun also rd 200 Euro. Und im nachhinein muss man für jeden Raum zusätzlich digital kaufen das ist doch unglaublich. Soetwas muss doch im Vorfeld gesagt werden aber da halten sich die Berater sehr zurück. Bin sauer und hab jetzt wieder 2 Jahre Vertragslaufzeit. Vielleicht bin ich auch zu unwissend wäre aber schön wenn man hier ggf gleichgesinnte finden würde.

Ein Einzelnutzervertrag kostet 16,90 Euro im Monat inkl. einem Receiver und einem Basic-Abo.

Bei einem Mehrnutzervertrag ist der reine Kabelanschluss in der Miete enthalten und das Basic-Abo inkl. Receiver kostet dann zusätzlich 3,90 Euro.

Das alles erfährst Du auf der Homepage von UM.
http://www.unitymedia.de/

Wie bezahlst du den Anschluss, über die Miete oder als Einzelvertrag?

Kakuta

ps. es gibt nur einen Kabelanschluss für den digitalen und analogen Empfang, es liegt immer beides an.

Zahle meine Anschluss jährlich

habe den Hauptanschluss im Keller und in jedem Raum (Küche Wohnzimmer Arbeitszimmer Schlafzimmer etc eine Antennensteckdose mit analogen Signal um fern zu sehen

nun geht zwas analog noch aber digital ja nur in einem raum

Vielleicht hättest du dich vorher einmal mit der Materie "Digital" auseinandergesetzt, denn dann wäre es jetzt etwas klarer. 1) Analog und digital kommen über das selbe Kabel. Um jetzt digital zu empfangen, braucht man einen digital Receiver (DVB-C). Wenn du nur die ÖR in digital empfangen möchtest, kannst du dir jeden geeigneten DVB-C Receiver (PVR) kaufen und empfängst ohne weitere Kosten diese Programme digital ohne Aufpreis. Natürlich brauchst du dann für jedes Zimmer, in dem du unabhängig digital sehen möchtest, einen Receiver. Das ist nun mal so, stand der Technik. Selbstverständlich kannst du auch weiterhin analog empfangen. 2) Willst du nun auch die privaten Programme
(SAT1, RTL, usw.) digital sehen, so brauchst du bei UM ein ABO. Denn diese Programme sind verschlüsselt und müssen bezahlt werden. Das ist aber bekannt und die Preise dafür stehen auf der Homepage. Alles andere, welche Receiver, Smartcards und Module man benötigt, kann man hier im Forum bequem erfahren. Jetzt bist du ja auch hier gelandet, also hättest du dich auch vorher hier informieren können. Wenn du also sauer bist, dann solltest du bei dir anfangen, denn da bist du an der richtigen Adresse, oder?

Roadster300 schrieb:

Zahle meine Anschluss jährlich habe den Hauptanschluss im Keller und in jedem Raum (Küche Wohnzimmer Arbeitszimmer Schlafzimmer etc eine Antennensteckdose mit analogen Signal um fern zu sehen nun geht zwas analog noch aber digital ja nur in einem raum

Beide Vertragsarten können jährlich bezahlt werden, bist Du jetzt Einzel - oder Mehrnutzer???


Wenn Du einen Einzelnutzervertrag hast, hast du vor längerer Zeit ein Angebot für die Umstellung von ehemals analog (17,90€) auf digital (16,90€) inkl. Receiver/Basic-Abo erhalten.

Kakuta