Probleme mit Icy Box IB-MP3010HW und IB-3221StU-B

Hallo alle zusammen

ich bin mit meinem Latein am Ende und nun suche ich dringend Hilfe,hoffe die finde ich bei euch.

Folgende Problematik

Hardware

Mediaplayer IB-MP3010HW

2 externe Gehäuse IB-3221StU-B

Ich habe die zwei Gehäuse an dem Mediaplayer dran.
In dem einem Gehäuse sind 2x 1TB drin in dem zweiten sind 2x2TB drin.
Habe dies gemacht um nicht immer zu wechseln.
So und nun kommt die Problematik anscheinend arbeitet der Controller der IB-3221StU-B nicht richtig am Lapi wird alles einwandfrei erkannt schliesse ich die beiden Gehäuse aber an dem Mediaplayer an geht gar nicht noch nicht mal wenn ich nur eine Platte drin habe.
Habe dann einmal ausprobiert ob er bei einem einzel Gehäuse auch rumzickt und siehe da nein er hat die 2TB Platte erkannt und auch gestartet.

Wenn die beiden Gehäuse dran sind ( und ich habe extra bei Raidsonic nachgefragt ob das geht und die sagten ja das geht das Gehäuse ist für 2x2TB ausgelegt)
funzt nix mehr .
Ich geh auch Browser dann USB dann rödelt er rum und springt immer auf USB zurück oder alles wird dunkel.
Auf die Platte im Mediaplayer kann ich aber normal zugreifen.
Sobald aber beide externen Gehäuse dran sind geht nicht mehr egal ob beide Platten dran sind vom Gehäuse oder nur eine.
Es kann doch eigentlich dann nur der Controller von der IB-3221StU-B sein oder packt der Mediaplayer das evt nicht??

Hat jemand von euch evt an seinem Multimediaplayer ein Doppelgehäuse dran und kennt die Problematik??

Vielen Dank im voraus für eure Hilfe und Tipps

Habe schon überlegt mir evt einen neuen Player zu kaufen aber der tut es ja noch und fraglich ist ob es an dem MP liegt oder an dem Doppelgehäuse.

Bin auf jedenfall ziemlich angefressen das das nicht so funzt wie es soll obwohl man am Telefon sagte das geht.

Grüsse aus Hamburg

Mario