Poppstar MS35 Player "tot"?

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Loadbalancer
Neuling

#1 erstellt: 02. Jul 2011, 13:17

Hallo zusammen,

da sich hier einige scheinbar sehr intensiv mit den Produkten von Poppstar beschäftigen, würde ich mein Problem gerne hier einstellen.

Ich habe vorher das ganze Forum abgegrast, jedoch hatte niemand ein vergleichbares Problem

Und zwar habe ich 2 Fernseher, an denen jeweils ein Poppstar MS 35 läuft. Bisher ganz gut - abgesehen von mysteriösen Lüftergeräuschen beim Starten - jedoch hat einer der beiden gestern komplett den Geist aufgegeben.

Er hat Strom, das rote bzw. dann blaue Lämnpchen leuchtet auch, jedoch macht er keine Anstalten, "hochzufahren".
Kein Lüftergeräusch, kein Bild (weder über HDMI noch über Composite), getestet mit 2 verschiedenen Kabeln und 2 verschiedenen Fernsehern).

Ich habe dann hier im Forum etwas über das Flashen gelesen, also USB-Stick dran mit dem Image drauf (gibt ja eh gerade ein Neues) und 30 Sekunden den Powerknopf gedrückt halten, aber er rührt sich nicht.

Auch kann ich auf den funktionierenden Player per Telnet zugreifen, auf den anderen jedoch nicht, ebensowenig kann ich ihn anpingen.

Scheinbar kommt der Player gar nicht erst dazu, den Netzwerkdienst hochzufahren...

Die Frage ist nun, kann ich da noch irgendwas machen oder muß ich das Ding wegwerfen?

Bin für jede Info dankbar!

Gruß,
Loadbalancer

maris_
Inventar

#2 erstellt: 04. Jul 2011, 07:07

Wieso gibst Du ihn den nicht zum Poppstar Service? Muss doch noch Garantie drauf sein.

Mit vielen Grüßen, maris

Loadbalancer
Neuling

#3 erstellt: 04. Jul 2011, 08:01

Ja die habe ich parallel natürlich auch angeschrieben, mal sehen wie lange die zum Antworten brauchen.

Ich dachte nur, einer weiß vielleicht einen kleinen Trick mit reseten o.ä., so daß man sich lange Einschickerreien sparen kann...

Oldie1944
Stammgast

#4 erstellt: 04. Jul 2011, 09:18

Ich nehme an, Du hast den Player schon mal längere Zeit komplett vom Netz getrennt und danach wieder angeschlossen?
Und wenn der Player einen externen Reset-Button hat (kenne das Modell nicht..), hast Du ihn sicher auch schon gedrückt - oder?

Wenn sich dann nichts tut, wird es ziemlich aussichtslos, wenn der Bildschirm dunkel bleibt und man nicht in den Setup kommt.

Du hast ja sicher auch die verschiedenen Player-Ausgänge per Kabel mal mit Deinen TVs verbunden, für den Fall, dass nur ein bestimmter Ausgang ein Problem hat?

M.f.G.

Loadbalancer
Neuling

#5 erstellt: 04. Jul 2011, 09:23

Ich nehme an, Du hast den Player schon mal längere Zeit komplett vom Netz getrennt und danach wieder angeschlossen?

Natürlich!

Und wenn der Player einen externen Reset-Button hat (kenne das Modell nicht..), hast Du ihn sicher auch schon gedrückt - oder?

leider hat er den nicht...

Du hast ja sicher auch die verschiedenen Player-Ausgänge per Kabel mal mit Deinen TVs verbunden, für den Fall, dass nur ein bestimmter Ausgang ein Problem hat?

Klar, HDMI und Cinch. Auhc an zwei verschiedenen TV's mit zwei verschiedenen Kabeln, um diese Fehlerquelle auszuschließen.

Läßt sich auch nicht anpingen oder per Telnet erreichen.

Gut, bleibt mir wohl nur noch der Weg über den Support, obwohl ich in der Hinsicht von Poppstar nichts Gutes gehört habe...