Amazon fire tv stick 4k Fehlgeschlagener kauf

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mariuszhh
Neuling

#1 erstellt: 10. Apr 2020, 13:07

guten morgen , hab seit paar tagen amazon fire tv stick , da ich prime kunde bin war die anmeldung etc leicht und die filme serien funktionieren gut , aber wollte zb youtube , laden oder kodi und da fangen probleme an , da steht immer fehlgeschlagener kauf , bitte überprüfen sie, dass sich ihre rechnungsadresse und zahlungsweise in einem unterstützdem land'/region befinden ,

hab mich dann auf meinem lapi auf amazon seite eingeloggt und die einstellungen überprüft scheint alles ok sein aber kommer nicht weiter und mann kommt ja nicht telefonisch durch zu hotline ,

auf der seite war ich auf meine apps und geräte , dann geräte einstellungen hab meine adresse und zahlungsweise angepasst , auf der seite steht erfolgreich , stick ausgemacht und wieder an , und ist immer noch das gleiche fehler kann nichts runterladen ,

hat jemand ein Rat für mich

KarstenL
Inventar

#2 erstellt: 10. Apr 2020, 13:27

auf dem Stick mit dem gleichen Konto angemeldet?

ansonsten den Stick mal auf Werkseinstellung setzen und von vorne anfangen?

im amazon Konto auch die Ein-Klick-Einstellung für kaufen eingestellt?

mariuszhh
Neuling

#3 erstellt: 10. Apr 2020, 13:31

ja mit dem gleichen konto angemeldet , und auch 1 click einstellung eingestellt ,

ich setze stick jetzt zurück erstmal

mariuszhh
Neuling

#4 erstellt: 10. Apr 2020, 13:44

also hab mein stick zurückgesetzt auch bei der amazon seite nochmal zahlungsweise aktualisiert und adresse und wieder das gleiche kein apps kauf möglich bzw runterladen

KarstenL
Inventar

#5 erstellt: 10. Apr 2020, 13:55

Lässt sich Kodi denn jetzt offiziell runterladen?

Wie ist denn deine Vorgehensweise, zB bei der YouTube App?

mariuszhh
Neuling

#6 erstellt: 10. Apr 2020, 14:06

kodi , vavoo hab ich garnicht erst probiert , apps youtube , beziehen runterladen wäre normal , für kodi und vavoo etc erst denn downloader runterladen , aber ich scheitre schon am anfang , das was mit komisch vorkommt der silk browser konnte ich laden alles andere nicht

KarstenL
Inventar

#7 erstellt: 10. Apr 2020, 16:11

was passiert denn, wenn du eine app von amazon auf dein Gerät "liefern" lässt?

zB:

langsaam1
Inventar

#8 erstellt: 10. Apr 2020, 16:32

- kann es sein das die Meldung sich gar nicht auf Deine hinterlegten Angaben;
sondern eher auf die IP Router oder TV Einstellung bezieht und dort " unpassend " Angabe findet?
- bestimmte Funktionen an z.B. Smart TV sind nur nutzbar wenn bei Ersteinrichtung Land und Region Datum Uhrzeit ( Sommer Winter ) angegeben;
wird dies übersprungen da man nur als Display verwendet möchte kommt im Dienste App Menü ähnlich Meldung

[Beitrag von langsaam1 am 10. Apr 2020, 16:33 bearbeitet]

mariuszhh
Neuling

#9 erstellt: 10. Apr 2020, 23:22

hmm das hat nun mal geklappt also ganz normal auf zdf gegangen stand cloud gehört ihnen danach download ohne probleme

KarstenL
Inventar

#10 erstellt: 10. Apr 2020, 23:43

YouTube Mal versucht?

Andere Apps wie Kodi oder welche man auf dem Handy hat bzw apk kann man damit auch gut auf den FTV bringen:

https://play.google....bi.koni.appstofiretv

Entwickler Modus und fremde Quellen einschalten.

[Beitrag von KarstenL am 10. Apr 2020, 23:47 bearbeitet]

mariuszhh
Neuling

#11 erstellt: 16. Apr 2020, 20:01

hej nun ist der alles klar meine kreditkarte war zwar drin als Zahlungsmittel aber ging ja nicht nun hab ich zahlungsart geändert auf sepa lastschrift und geht alles wie sein sollte