Sky Pakete und Preis Diskussionsthread

Drei Monate Sportdigital kostenlos. Ohne Stolperfallen und selbstkündigend.

http://www.sky.de/we...t-digital-aktion.jsp

Und wer es noch nicht hat, kann dazu das Sportpaket 1 Monat testen.

Folgender Fall ist in Österreich aufgetreten:

Ich vertrete mir ein wenig die Füsse im MM.
Da werde ich auf einen SKY-Vertreter aufmerksam.
Der erzählt mir, es sei gerade ein Angebot bei ihm aufm PC reingekommen: SKX Welt PLUS SKX Film um 16,90 pro Monat.
Ich laufe also zurück in die Parkgarage um meinen Führerschein zu holen (in Österreich notwendig um sich bei Sky anzumelden).
Als ich zurückkomme sagt der Vertreter, das Angebot ist schon wieder beendet.

BIN ICH VERARSCHT WORDEN?

die Frage kannst Du Dir ja wohl selbst beantworten.....

Ist es eigentlich üblich daß man bei Kündigung keine Bestätigungsmail mehr bekommt?
Im Profil ist das korrekte Abo Ende abgelegt...

Eine Bestätigungsmail nach der Kündigung habe ich zwar schon bekommen, aber nach fünf Wochen immer noch keine schriftliche Bestätigung. Ich habe mittlerweile 2x online und 1x schriftlich (per mail) gekündigt. Aber kommen tut nix.
Wo kann man denn "im Profil" nachsehen, wo das korrekte Abo-Ende abgelegt ist?

die schicken auch nur eine Bestätigungsmail.
Die reicht ja

Bei Sky einloggen> Kundenchenter> meine Daten> ganz unten

Nein. Die Mail meint er nicht. Das ist ja nur die Eingangsbestätigung mit Blabla, das man in x Tagen antwortet.
Normalerweise kommt immer eine Bestätigung der Kündigung mit Nennung des Endtermins.
Nochmal anfordern.

Yo, das meinte ich.
Sollte aber doch ok sein wenns im Profil steht, oder? Oder doch lieber ne Bestätigung anfordern?

Eine Bestätigung habe ich bereits 2x per E-Mail gefordert, nie kam irgendetwas zurück. Keine Reaktion, gar nichts.
In meinem Kundencenter steht ganz unten nur das Vertragsdatum, kein Endtermin.

Hilft wohl nur noch eine Kündigung per Einschreiben.

Bei meinem Anruf wegen dem Receiver,fragte ich auch nach der Bestätigungsmail. Man sagte mir die kommt definitiv,sie kommen z.Z. nicht nach mit den Kündigungen.

Naja, seit ich vor ein paar Jahren mal vergessen hab fristgerecht zu kündigen, steht das jährlich auf meiner ToDo Liste für den Weihnachtsurlaub...
Vielleicht gehts Anderen ähnlich.

ChrisB_1987 (Beitrag #9593) schrieb:

Hilft wohl nur noch eine Kündigung per Einschreiben.

Ich schicke die Kündigung immer per Fax raus. Das hat stets geklappt.

Oh, inzwischen steht mein Vertragsende NICHT mehr in meinen Kundendaten und ein Email Kontakt ist momentan aufgrund technischer Probleme nicht möglich...

Pete87 (Beitrag #9594) schrieb:

Man sagte mir die kommt definitiv,sie kommen z.Z. nicht nach mit den Kündigungen. :D

Sehr schön. Je mehr kündigen desto besser!!!

Zeigt was ihr von diesem absurden Pairingvorhaben haltet

Gruß A.

Hallo!

Wie hoch ist der aktuelle Bestpreis in 2015 für das Sky-Komplettabo ?
Stimmt es, dass es die 34,90 € pro Monat nicht mehr gibt?

Vielen Dank.
LG
uli

33,45.....

nicht bei mir aber bei einem Arbeitskollegen.... (über Kabel D)

uli_Neuling (Beitrag #9599) schrieb:

Hallo! Wie hoch ist der aktuelle Bestpreis in 2015 für das Sky-Komplettabo ? Stimmt es, dass es die 34,90 € pro Monat nicht mehr gibt? Vielen Dank. LG uli

Wir sprechen von Verlängerungspreisen ?
Bestpreise gibt es immer am Monatsende. Und das haben wir noch nicht so ganz. Und ich bin sicher, das die 34,90 auch wieder kommen.

Meine 6 monatige HD Zugabe läuft im Mai aus, habt Ihr Erfahrung ob SKY nachhakt eine Verlängerung für HD anzubieten?

Nein, da musst du dich selber drum kümmern.

Okay, im Mai läuft ja die BL Saison aus, dann warte ich mal ob sich was tut zu Beginn der neuen Saison.
Dann kann man ja von selbst mal nachhaken.

Ist das Pairing denn mitlerweile schon umgesetzt worden? Oder ist das bisher "nur" in der Planung?

teils teils
manche haben neue Karten und neue Receiver bekommen die sich dann schnellstens verheiratet haben
bei manchen läuft die Karte noch prima in Fremdgeräten

Bei mir im Umfeld sind die meisten Karten schon getauscht
und(oder) gepairt.....wird also wirklich ernst.
Zum Glück ist mein Abo Ende der Woche endgültig zuende.
Hoffentlich enden damit auch die lästigen täglichen Anrufe
Habe nun 3 mal erklärt warum ich gekündigt habe und die melden sich immer weiter.

Bei mir weder Pairing noch Vorboten.
Habe den neuen AGBS widersprochen. Zusammenhang? Keine Ahnung.

Hab ich auch gemacht. Trotzdem bekommste demnächst ne Mail oder Brief mit der An(Droh)kündigung, dir die neue "innovative" Hard(schrott)ware zuzuschicken.

Gruß A.

Schaumermal.

2013 habe ich bei Sky aktiv verlängert, die TV Digital war im Vertrag mit aufgeführt.

Ihre aktuelle Abonnementkonstellation beinhaltet die Programmzeitschrift TV DIGITAL der Axel Springer AG. Der Ausgabepreis von 2,05 Euro inklusive Zustellungsgebühr ist in Ihrem Abonnementbeitrag enthalten. Die Laufzeit des Zeitschriftenvertrages entspricht der Laufzeit des Programmabonnements

2014 hatte ich vergessen zu kündigen, da hat sich der Vertrag leider zum vollen Preis verlängert.
Dann hatte ich aber wieder zeitig 2014 gekündigt, so dass ich vor 15 Tagen zu vernüftigen Konditionen verlängert habe.
Für mich war voraussetzung der Verlängerung, dass alles bleibt wie es ist, nur der monatliche Betrag angepasst wird.

Da wir zwei Karten haben und eine Person die TV Digital haben möchte, muss diese jetzt zugekauft werden.

Auch ist es so, dass ich bisher keine schriftliche Bestätigung der Vertragsverlängerung erhalten habe, auf welche ich hätte reagieren können.

Da ich den Vertrag unter der Voraussetzung verlängert habe, dass sich bis auf den Preis nichts ändert, sehe ich da seitens Sky einen Vertragsbruch.

Festgestellt dass es keine TV Digital mehr gibt, habe ich nur aufgrund der Tatsache, dass keine mehr im Briefkasten war.

Unglaublich was Sky da abliefert. Am Telefon hatte ich mich mit einem Herrn von Sky auf 60,90 geeinigt, für Sky Vollpaket nebst Zweitkarte. Das war jetzt vor 16 Tagen. Leider hatte Sky es nicht hinbekommen, mir eine Vertragsbestätigung mit den Konditionen zukommen zu lassen. Gestern als ich dann anrief, habe ich u.a. diese Bestätigung gefordert. Heute dann kommt endlich die Bestätigung.
Und was lese ich....63,90€ monatlich.
Haben die mir extra die Bestätigung vorenthalten, dass die Widerrufsfrist erlischt?
Eben angerufen, endlich eine vernünftige Dame am Telefon, die den Widerruf hat gelten lassen, auch wenn die Frist abgelaufen ist, weil ich erst heute die Bestätigung erhalten habe.
Das ist ja echt dreist was da abgeht.
Wenn man die TV Digital dazurechnet, wäre die Differenz ja rund 7€ monatlich, zu dem was eigentlich vereinbart wurde.

♤Choco♤ (Beitrag #9612) schrieb:

Eben angerufen, endlich eine vernünftige Dame am Telefon, die den Widerruf hat gelten lassen, auch wenn die Frist abgelaufen ist, weil ich erst heute die Bestätigung erhalten habe.

Wenn ich mich recht erinnere, beginnt dein Widerrufsrecht erst nach Erhalt der Sache, also in deinem Fall dein Bestätigungsschreiben in Textform. So gesehen hat die Dame am Tel. nichts gelten lassen, sondern korrekt gehandelt. Eigentlich sollte dein Widerruf auch in Textform, (Brief oder Email) erfolgen, was ich dir sicherhaltshalber auch noch empfehlen würde. Komisch ist immer das einige so schlechte Erfahrungen machen, ich bin fast von der ersten Stunde an dabei und bei mir lief bis heute alles korrekt ab.

Dann hättest mal gestern das ( man kann nur sagen) Gelaber eines Herren von Sky anhören müssen. Unglaublich, was der erzählt hat. Er wollte mir doch allen ernstes erzählen, dass die Widerrufsfrist bereits verstrichen sei.
Meines wissen ist es zwingend erforderlich, dass man über das Widerrufsrecht aufgeklärt wird, erst dann beginnt die Frist. Er sagte mir wörtlich: "Dass das nach europäischen Recht nicht mehr nötig sein." Und, er sagte zu mir auch wörtlich: "ich solle doch erstmal beweisen, dass Sky dies nicht getan hat."
Der Herr wollte einfach die Gegebenheiten ins Gegenteil umkehren.
Ich sehe dass ja auch so, dass die Widerrufsfrist nicht verstrichen ist. Nur ist es einfacher wenn eine Dame am Telefon ist, die das ebenso kapiert und es auch entsprechend handhabt, als wenn man einen hirnamputierten am Apparat hat, der nichts kapiert und dem Kunden seine Dummheit aufschwatzen will.

Edit: Kann wer sagen, wie eigentlich z.Z. der günstigste Preis für ein Vollabo aussieht? 63,90 wollten die ja jetzt haben, inklusive Zweitkarte.

34,90 plus den preis der Zweitkarte, den man jetzt hat. Das sind bestenfalls 14,- incl. BuLi auf der ZK.

Ich glaube das ich bei der ersten Bestellung der Zweitkarte noch 16,90.-€ bezahlt hatte, erst danach 14.-€

Und mit Bundesliga kostet eine Zweitkarte regulär 24,99 €/Monat.

Knapp 30,- Euro wenn man neben Buli noch HD+ auf der Zeitkarte haben will.

Gruß A.

Also wäre Sky ja mit den 60.90€ noch gut gefahren. Jetzt haben se selber schuld, werde wohl auch für 60,90€ nicht mehr verlängern. Für 63,90 kann ich jederzeit abschließen, das können die sich wo hinstecken.

2013 hatten wir 53,90 bezahlt, inkl. der TV Digital. Zweitkarte hatte damals 14€ betragen.

Ich habe mein Abo jetzt gekündigt!
Hatte sky komplett inclusive. Zweitkarte für 48,90€!

Abo Laufzeit 24 Monate.

Werde jetzt mal abwarten, was für Angebote kommen!

Kein neuer Vertrag bei höheren Preisen!!!

Außerdem möchte ich vom Sky-Receiver und v14 Karte wieder weg!

Will mir Event. Den Pana Bst 940 zulegen; hängt davon ab, ob ich ein entsprechendes Ci-Modul für die v14 finde damit alles funktioniert!
Brauche kein HD+!

Möchte einfach weiter Filme aufnehmen können und auf der Festplatte speichern oder eben mit dem panasonic auf br brennen!!

Mal abwarten

Gruß
7. donvito

Für dich bleibt nur bei der Kündigung zu bleiben

Bei mir hat Sky jetzt auch die Angel ausgeworfen - aber der Köder ist noch ein bißchen mager Heute das erste mal bei der 0800er Nummer angerufen. Ich hab jetzt das Komplettpaket mit allen Gedöns, zahle 39,90 Euro und bin auch nicht bereit, mehr dafür auszugeben.

CC: "Wir können Ihnen das einmalige Angebot von 46,90 Euro im Monat machen, Herr B."
Ich: "Na, da bin ich aber froh, daß das ein einmaliges Angebot ist. Ein zweites mal würde ich das auch nicht haben wollen."
CC: "Wie meinen Sie das?"
Ich: "Das ist mir ein bißchen zu teuer."
CC: "Das heißt, sie wollen nicht verlängern?"
Ich: "Unter diesen Bedingungen nicht, nein."
CC: "Ein besseres Angebot haben wir aber nicht. Es wird alles teurer."



Ich wart mal ab, was kommt. Bis Ende März haben sie ja noch Zeit Will auf jeden Fall die 34,90 Euro wiederhaben. Vielleicht würde ich mir die 39,90 auch noch gefallen lassen für alles, aber mehr zahl ich auf keinen Fall.

die 34,90 kommen am 30. März
Patience is the key

Hallo,

ich interessiere mich derzeit für das Bundesliga Paket von Sky. Leider habe ich nicht die Möglichkeit Sky per Kabel / SAT zu empfangen. SkyGo würde mir deshalb reichen.

Ist es technisch möglich ein SAT Abo abzuschließen, den Sky Receiver in die Ecke zu legen und nur SkyGo zu benutzen ? Oder muss man bevor man SkyGo nutzen kann zuerst die Sky Karte per Receiver aktivieren ?

Im Sommer würde ich dann zu Vodafone wechseln und den Sky Vertrag dann von Sat auf IPTV umstellen, sollte das möglich sein.

Ich hoffe ich bin hier im richtigen Bereich

Danke schon mal vorab

also einfach abonieren und dann nur GO nutzen ist möglich
da rufst Du nur an und sagst die sollen das Freischaltsignal senden
ob das dann ankommt können die eh nicht kontrolieren

das aber die Umstellung auf IPTV geht bezweifle ich
Kabel- oder Sat Empfang brauchst Du schon.
Bei IPTV hat doch die Telekom irgendwie die Finger im Spiel
aber Tehoa wird das genau wissen

Bei der Telekom Entertain buchen und dazu Sky.

Servus zusammen,

ich habe zum 30.11.14 mein Abo gekündigt, bin nicht ans Telefon (wurde von SKY gefühlte 100 mal angerufen), habe nicht auf deren E-Mails reagiert. SKY wollte ich freilich behalten und habe nach 1 Woche Abstinenz - dadurch auch ein BL-WE verpasst - die 0800.......... angerufen.

Angebot von einem sehr freundlichen Mitarbeiter von SKY:

Das gesammte SKY-Paket zum gleichen Preis (€ 34,99) und 3 Monate gratis. Tatsächlich wurden mir lediglich 9,90 € für die Neuanschaltung berechnet. Die Anschaltung dauerte genau 8 Minuten. Die letzten 3 Monate kein Cent.

Erst im März erwarte ich die Abbuchung von 34,99 € - also nur 9 Monate von 12 bezahlt. Dass ich wieder rechtzeitig kündigen werde, steht außer Frage.

Ganz klar - die Konkurrenz ist hoch und SKY kann auf keinen Abonenten verzichten. Dass man SKY unbedingt möchte muss man sich ja nicht anmerken lassen. Der SKY(ist) am Telefon tat alles, um mich als Abonenten wiederzugewinnen.

Win-Win-Situation...

alice35 (Beitrag #9627) schrieb:

Ganz klar - die Konkurrenz ist hoch....

Sky hat in dieser Form keine Konkurenz oder kannst du mir eine für z.B. Buli Live nennen? Und die Sky Werte sehen doch ganz gut aus.

Direkte Abonnenten: 4.123.000, Steigerung um 456.000 in den letzten zwölf Monaten – neuer Rekord
Nettozuwachs an direkten Abonnenten im Quartal: 214.000 (+55% im Vergleich zum Vorjahr) – neuer Rekord
Kündigungsquote: rollierende Zwölf-Monats-Kündigungsquote fällt auf 8,2% – neuer Rekord
Sky Premium-HD-Kunden: Steigerung um 407.000 auf 2.433.000
Kunden mit Sky+: Steigerung um 514.000 auf 1.994.000
Sky Go Kunden-Logins: 36,8 Millionen (+87% im Vergleich zum Vorjahr)
Q2-Umsatz: 451 Mio. €, Steigerung um 36 Mio. € im Vergleich zum Vorjahr
Q2-EBITDA: 3,5 Mio. €, Steigerung um 41 Mio. € im Vergleich zum Vorjahr

Sky ist und bleibt ein Nischenprodukt, daran haben die wenigsten Interesse, weil ihnen das "normale" TV reicht. Rund 4 Millionen Haushalte (Stand 2013) schauen immer noch über DVB-T, dass sind rund soviele Zuschauer wie Sky direkte Abbonnenten hat.

Das hört sich doch gut an. Ob ein Wechsel von Sat auf IPTV möglich ist muss man dann mal sehen. Steht zumindest auf der Sky Homepage.

Wie ist das mit der Aktivierung ? Kann man sofort mit SkyGO loslegen oder muss man auf das Paket warten ?

Klick. Ihmo ist es nicht möglich Sky Go ohne Aktivierung der Samrtcard zu sehen. Aber dazu reicht auch ein Anruf bei Sky.

Kündigung ist zwar durch aber bisher bin ich nicht abgeschaltet.
Wie lange kann man sich Zeit lassen mit dem zurücksenden der Hardware?
Hat jemand praktische Erfahrung?

Steht im Vertrag und in den AGB!

Nach Ablauf der Vertragslaufzeit innerhalb von 14 Tagen muß die Hardware zurückgeschickt werden!

7.donvito

Ich weiss. Da es aber immer noch läuft fragte ich
ja nach praktischen Erfahrungen
Erinnern/mahnen die noch irgendwann oder bitten gleich zur Kasse?
Bin eh gerade krank und will den schweren Karton
nicht so gerne zur Post schleppen wenns nich sein muß.