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Sky Pakete und Preis Diskussionsthread

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Beitrag
Metalchris87
Hat sich gelöscht
#6613 erstellt: 02. Okt 2013, 07:29
Bei mir lief übrigens gestern Sport HD3 ... steht auch so in meinem Kundencenter drin.
scmusecat
Stammgast
#6614 erstellt: 02. Okt 2013, 08:12
Na toll. Jetzt wo ich meinen Vertrag zum 30.09 auslaufen lassen habe scheint Sky wieder ein wenig zurück zu rudern.

Werde die sich wohl noch einmal bei mir melden oder sollte ich anrufen?
mr.niceguy1979
Inventar
#6615 erstellt: 02. Okt 2013, 10:50

BillKill (Beitrag #6612) schrieb:
Auch Sky HD Fan Zone?
:.

Alles .

Am Anfang hatte ich nur HD 1 und 2 und 3D Dokus.
Ich glaube, wenn du HD 1-10 bzw 1-11 freigeschaltet bekommst, dann hast du HD Fan Zone automatisch auch.

MfG

Edit:
Was ist daran so toll? Ich hatte bisher nicht die Zeit mich damit zu beschäftigen, da ich im großen Umfang renoviere. gestern habe ich da kurz reingezappt und da waren links die Leute am schnacken und rechts sah man ganz viele Einzelbilder (die einzelnen Spiele imo)- sah ziemlich konfus aus ?!


[Beitrag von mr.niceguy1979 am 02. Okt 2013, 10:55 bearbeitet]
Metalchris87
Hat sich gelöscht
#6616 erstellt: 02. Okt 2013, 15:30

Metalchris87 (Beitrag #6597) schrieb:
So, seit heute gilt also mein neuer Vertrag. Welt+Sport+BuLi - soweit so gut. SkyGo und das Filmpaket sind nun weg - auch klar. Was mich aber wundert ist, dass die HD+ Sender seit heute wieder offen sind?!?!
In meinem Kundencenter steht aber ausdrücklich drin: HD+ "Nein" und ich wüsste auch nicht, irgendwas verlängert zu haben. Komisch...

Die HD+ Sender sind seit heute wieder dunkel
Fehler im System, weil sie für zwei Tage hell waren???
Matz71
Inventar
#6617 erstellt: 02. Okt 2013, 16:07

mr.niceguy1979 (Beitrag #6615) schrieb:

BillKill (Beitrag #6612) schrieb:
Auch Sky HD Fan Zone?
:.

Alles .

Am Anfang hatte ich nur HD 1 und 2 und 3D Dokus.
Ich glaube, wenn du HD 1-10 bzw 1-11 freigeschaltet bekommst, dann hast du HD Fan Zone automatisch auch.

MfG

Edit:
Was ist daran so toll? Ich hatte bisher nicht die Zeit mich damit zu beschäftigen, da ich im großen Umfang renoviere. gestern habe ich da kurz reingezappt und da waren links die Leute am schnacken und rechts sah man ganz viele Einzelbilder (die einzelnen Spiele imo)- sah ziemlich konfus aus ?!



Vertragslänge,1 oder 2 Jahre??
BelaC
Stammgast
#6618 erstellt: 03. Okt 2013, 12:33
Hallo zusammen,

habe auf Ende September gekündigt und bin bisher aber nicht zum Verlängern gekommen. Wie sehen eure Erfahrungen zur Zeit aus? Hätte gerne Buli+HD für 19,90€ für ein Jahr. Angeboten wurde mir diese Konstellation bei meinem Anruf gestern aber nur für 2 Jahre. Im Ein-Jahres-Vertrag wären es 22,90€. Ist das normal? Ist 19,90€ für ein Jahr nicht mehr möglich?

Vielen Dank!


[Beitrag von BelaC am 03. Okt 2013, 12:33 bearbeitet]
MichiV
Stammgast
#6619 erstellt: 03. Okt 2013, 12:57
HD für 3€ mehr im Monat ist doch in Ordnung. Ne reine HD+ Karte kostet ja 50€ im Jahr.
BelaC
Stammgast
#6620 erstellt: 03. Okt 2013, 13:19
Meine nicht HD+, sondern Bundesliga HD von Sky. Sorry, wenn das nicht so klar rüberkam.
Cinemastevie
Stammgast
#6621 erstellt: 03. Okt 2013, 15:47
Moin..

Hatte bis jetzt :
Welt,Film,Bundesliga und HD für 31,90.- ( bis 1.11.2013)

Erstes Angebot schriftlich jetzt :
Welt + 2 Pakete für 2 Jahre für 24,90.-
+ HD 5.- mehr.

Bundesliga brauch ich nicht und HD nur um Dexter zu sehen.

Also Welt, Film und HD ....was ist da das günstigste Angebot ?
Teoha
Inventar
#6622 erstellt: 03. Okt 2013, 16:17
19,90
MichiV
Stammgast
#6623 erstellt: 03. Okt 2013, 16:25

BelaC (Beitrag #6620) schrieb:
Meine nicht HD+, sondern Bundesliga HD von Sky. Sorry, wenn das nicht so klar rüberkam.

Für 23€ Welt plus Bundesliga 1-10 in HD ist doch super günstig für 23€. Ich zahl für das gleiche plus noch Sport 1-11 in HD ganze 39€!!!
mr.niceguy1979
Inventar
#6624 erstellt: 04. Okt 2013, 05:56

Vertragslänge,1 oder 2 Jahre??

2 Jahre. Ich zahle dann im 2. Jahr auch 10 EUR mehr, sprich 49,90 EUR.
DAS ist für mich auch die absolute Schmerzgrenze, wenn ich denn ALLES dafür bekomme.
Und das auch nur, weil ich mir die Grundgebühr für den Kabelanschluss spare (nun SAT).
In meiner alten Bleibe war ich Kabel Deutschland Kunde und zahlte imo 34,95, ohne Sky.

MfG
Pete87
Inventar
#6625 erstellt: 04. Okt 2013, 08:38
Hi! Wie lange dauert das Freischalten von HD+? Muß man was beachten?

Danke
SurferDeLuxe
Stammgast
#6626 erstellt: 04. Okt 2013, 09:44
Online dauert es zirka 30min.

Beachten, dass falls eine Zweitkarte existiert, die Richtige ausgewählt wird.


[Beitrag von SurferDeLuxe am 04. Okt 2013, 09:45 bearbeitet]
BelaC
Stammgast
#6627 erstellt: 04. Okt 2013, 10:36

MichiV (Beitrag #6623) schrieb:

Für 23€ Welt plus Bundesliga 1-10 in HD ist doch super günstig für 23€. Ich zahl für das gleiche plus noch Sport 1-11 in HD ganze 39€!!!


Leider nicht die komplette Bundesliga in HD. Nur Bundesliga HD1 und Bundesliga HD2. Heißt Samstags nur ein Spiel und die Konferenz in HD. Der Rest in unansehlichem SD-Pixelmatsch, für den ich nicht bereit bin Geld zu bezahlen. Das ist die neue Sky-HD-Logik. Rabattkunden bekommen nur noch eine Notration HD.

Du hast also Sky Welt + Buli + Sport und alle HD-Feeds (1-11) für 39€? Gar nicht schlecht, wusste nicht, dass es sowas gibt. Eigentlich heißt es bei Sky in letzter Zeit: Entweder Vollpreis (in deinem Fall 56,90) oder keine Feeds.


[Beitrag von BelaC am 04. Okt 2013, 10:36 bearbeitet]
MichiV
Stammgast
#6628 erstellt: 04. Okt 2013, 11:00

BelaC (Beitrag #6627) schrieb:

Leider nicht die komplette Bundesliga in HD. Nur Bundesliga HD1 und Bundesliga HD2. Heißt Samstags nur ein Spiel und die Konferenz in HD.


Ich hab doch gefragt und du meintest, für 23€ statt 20€ ist die Bundesiga in HD, dachte damit sei die ganze Bundesliga gemeint. Es gibt also nicht mal Bundesliga 1 und 2 in HD, dann gibt es BuLi 1 und 2 in HD, dann BuLi 1-3 in HD und alles in HD. Ich dachte, 1 und 2 sei IMMER in HD, daher die Annahme. für 23€ sei 1-11 in HD. Dann muss man noch aufpassen, nicht dass mit "HD" nur die Privatsender und so Sender wie NatGeo gemeint sind. Wer steigt denn da noch durch???


BelaC (Beitrag #6627) schrieb:
Du hast also Sky Welt + Buli + Sport und alle HD-Feeds (1-11) für 39€? Gar nicht schlecht, wusste nicht, dass es sowas gibt. Eigentlich heißt es bei Sky in letzter Zeit: Entweder Vollpreis (in deinem Fall 56,90) oder keine Feeds.


Ich finds teuer und gilt auch nur im ersten Jahr, "FullHD", also alles was in HD möglich ist, gibt es Gratis dazu im Saturn. Im zweiten Jahr bleiben nur noch Sport und BuLi jeweils 1-2 in HD.

Der Vollpreis wäre aber "nur" 47€.


Edit Moderation: HF-Code gefixt


[Beitrag von MichiV am 04. Okt 2013, 11:10 bearbeitet]
Matz71
Inventar
#6629 erstellt: 04. Okt 2013, 11:16

mr.niceguy1979 (Beitrag #6624) schrieb:

Vertragslänge,1 oder 2 Jahre??

2 Jahre. Ich zahle dann im 2. Jahr auch 10 EUR mehr, sprich 49,90 EUR.
DAS ist für mich auch die absolute Schmerzgrenze, wenn ich denn ALLES dafür bekomme.
Und das auch nur, weil ich mir die Grundgebühr für den Kabelanschluss spare (nun SAT).
In meiner alten Bleibe war ich Kabel Deutschland Kunde und zahlte imo 34,95, ohne Sky.

MfG



evtl.sind die feeds im 2. jahr nicht mehr dabei.Na mal sehen wie dies ausgeht.
BelaC
Stammgast
#6630 erstellt: 04. Okt 2013, 11:44
@MichiV:

Sorry, ist alles wirklich sehr kompliziert geworden mit Sky. Nochmal zur Übersicht, was mir angeboten wurde:

Option A: 1-Jahres-Vertrag: Sky Welt (inkl. Welt HD) + Bundesliga + Bundesliga HD1 + Bundesliga HD2 für 22,90€
Option B: 2-Jahres-Vertrag: Sky Welt (inkl. Welt HD) + Bundesliga + Bundesliga HD1 + Bundesliga HD2 für 19,90€

Dachte bisher, dass 19,90 für diese Konstellation auch für ein Jahr möglich sind. Mir wird dieser Preis aber nur für 2 Jahre angeboten. Das wundert mich und ich wollte wissen, ob jemand anderes die 19,90€ für ein Jahr bekommen hat.
BigFlow
Ist häufiger hier
#6631 erstellt: 04. Okt 2013, 13:27
Mein Angebot habe ich jetzt schriftlich vorliegen.

Sky Welt + 1 Paket = 19,90 Euro
HD = 5 Euro

Mein Vertrag läuft noch bis zum 31.10. Kommt da erfahrungsgemäß noch mal ein Schreiben mit einem Angebot, bei dem ich nicht mehr extra für HD zahlen muss
MarkusD.
Inventar
#6632 erstellt: 05. Okt 2013, 11:47
Bestimmt.
Ich habe jetzt Welt + Film + Sport inklusive HD für 24,90 Euro.
Bei dir sollten für Welt + 1 Paket inklusive HD 19,90 Euro möglich sen.
mr.niceguy1979
Inventar
#6633 erstellt: 07. Okt 2013, 05:17

evtl.sind die feeds im 2. jahr nicht mehr dabei.Na mal sehen wie dies ausgeht.

Das glaube ich nicht. Ich hatte zum Schluß "nur" noch 4 Telefonate, weil Sky es technisch nicht hinbekommen hat. Wahrscheinlich fehlte irgendwo ein Haken oder es war einer zu viel gesetzt .
Auf jeden Fall steht bei mir zum Vertrag/zur Kundennummer als Extravermerk, dass ALLE Feeds dazugehören.
Das hat mir jeder am Telefon bestätigt...
Im Übrigen hat mir Sky auch meine 2.Karte für alles freigeschaltet, obwohl ich nur 14,95 zahle und mir gesagt wurde, dass eben Buli etc. nicht dabei wäre, sonst müsste ich 19,95 zahlen.
Sky Go gabs auch dazu.
Mir ist das egal, ich schaue oben kein Fern, nur meine Frau .
Und Sky Go brauche ich auch nicht wirklich.
2 Sachen, die ich in 2 Jahren in neue Verhandlungen einbringen und "opfern" kann .
Wer wieviel zahlen möchte, das liegt ja immer im Auge des Betrachters.
Ich zahle jetzt 5 und im 2. Jahr 15 EUR mehr mtl., dafür habe ich zusätzlich Sky komplett. Und zwar komplett, wie es auch definiert wird...und nicht wie Sky das definiert .
Für mich ist das okay, ich würde sogar, damit dieses "Ich-kündige-und-du-machst-mir-wieder-ein-tolles-neues-Angebot-Spiel" durchbrochen wird, unbefristet zu 49,95 für KOMPLETT bei Sky bleiben.
Wie gesagt, als Kabel-Kunde wäre mir das (auch) zu viel...

MfG
#angaga#
Inventar
#6634 erstellt: 07. Okt 2013, 09:45

mr.niceguy1979 (Beitrag #6633) schrieb:

Das hat mir jeder am Telefon bestätigt...


Lies mal im Digitalforum nach, was den Leuten am Telefon von den CCA´s so alles bestätigt wurde

Diese telefonischen Bestätigungen sind absolut für den Müll. Geanau so wie die Eingtragungen im KC. Wichtig ist nur, was in der AB steht. Sonst nichts. Nur darauf kannst du dich berufen. Aber selbst da hat Sky einen Weg gefunden: Du bekommst einfach ne korrigierte AB

Gruß A.
mr.niceguy1979
Inventar
#6635 erstellt: 07. Okt 2013, 11:21
Ganz ruhig .
Dass telefonische Zusagen nichts wert sind bei Sky, habe ich selber gemerkt.
Darum ging es u.a. ja bei mir .
Nun ist es so, dass es einen Zusatzvermerk im System gibt, der mir das komplette Angebot zusichert.
Dieser Zusatz wurde von unterschiedlichen Leuten von Sky bestätigt, ohne dass ich darauf während des Telefonates hinweisen musste.
Außerdem habe ich von Sky den Email-Verkehr schön aufbewahrt .
Da habe ich es schriftlich... .
Meine Argumentation war schlüssig und der wurde von Sky gefolgt.
Und ich hätte mir Rechtsbeistand genommen, die 150 EUR wäre es mir wert gewesen.

MfG


[Beitrag von mr.niceguy1979 am 07. Okt 2013, 11:22 bearbeitet]
Pete87
Inventar
#6636 erstellt: 07. Okt 2013, 14:44
Hi!

Was ist aktuell für Neukunden der Bestpreis für Welt+Bundesliga+Sport+ HD für 12 Monate? Wie siehts mit dem Sky FP Receiver aus? Kann man da auch was Freundschaftswerbung machen?

Danke
AudioJo
Ist häufiger hier
#6637 erstellt: 08. Okt 2013, 10:17
Hätte im Grunde die gleiche Frage wie Pete87 bzgl. Bestpreis Welt+Buli+Sport+HD für 12 Monate. Sky Go ist bei den rabattierten Angeboten allgemein nicht mehr dabei oder hab ich da was falsch mitbekommen?
Cinemastevie
Stammgast
#6638 erstellt: 08. Okt 2013, 15:53
Heft von April 2001 !

20131008_174230

20131008_174118

20131008_174058

20131008_175114
TomGroove
Inventar
#6639 erstellt: 08. Okt 2013, 16:41
tja, das waren noch Zeiten
Pete87
Inventar
#6640 erstellt: 08. Okt 2013, 22:32
Hat keiner einen guten Preis auf meine obrige Frage? Auf der Sky HP steht was von 39,90€. Geht's noch preiswerter?
Torhamster
Stammgast
#6641 erstellt: 09. Okt 2013, 15:12
So, nachdem ich auf die Mail an "Brian" keine Antwort bekommen habe, zweiter Versuch bei der Kundenhotline, nachdem die Schleife mit Schutzengel, Formel 1 und Breaking Bad 6mal durchgelaufen war, konnte ich endlich mit jemandem sprechen:

Da ist ein Fehler unterlaufen, ab spätestens morgen können Sie sky go wieder empfangen

Wollen wir mal hoffen, dass es auch so sein wird
jurassic
Inventar
#6642 erstellt: 09. Okt 2013, 17:10

AudioJo (Beitrag #6637) schrieb:
Hätte im Grunde die gleiche Frage wie Pete87 bzgl. Bestpreis Welt+Buli+Sport+HD für 12 Monate. Sky Go ist bei den rabattierten Angeboten allgemein nicht mehr dabei oder hab ich da was falsch mitbekommen?



Pete87 (Beitrag #6640) schrieb:
Hat keiner einen guten Preis auf meine obrige Frage? Auf der Sky HP steht was von 39,90€. Geht's noch preiswerter?


An Eurer Stelle würde ich einfach mal bei Sky anrufen und denen erzählen, dass ihr bei einem guten Angebot an einem Abo interessiert seid. Ihr hättet auf der Webseite aber noch nichts vernünftiges gesehen.
Falls es wieder bessere Angebote gibt darf man Euch das gerne per Mail oder Telefon unterbreiten.
Aber selbst keine Zahlen nennen.

Bei "guten" Angeboten müsst Ihr aber auf Feeds und Go verzichten.
Ich denke mal dann kommt vielleicht Bewegung in die Sache.


Ich für mein Teil verzichte erst mal mindestens bis Ende des Jahres auf Sky Ärger


gruss
jurassic
Torhamster
Stammgast
#6643 erstellt: 09. Okt 2013, 17:27
So, sky go ist wieder freigeschaltet

Jetzt ärger ich mich ein wenig, dass ich nur für 1 Jahr verlängert habe...
weyrich
Inventar
#6644 erstellt: 09. Okt 2013, 18:44
Welt + 2 Pakete + kastriertes HD als Verlängerer für 24,90 angeboten bekommen.
Dies scheint also das Ende der Fahnenstange. Sky Go ist explizit nicht dabei. Mir aber egal.
Die Kastration des bisher gewohnten HD tutto kompletto ist unten im Kleingedruckten sogar ausgewiesen.
Einziger Haken - oder auch nicht? - ist der Zwang, dies nur für 24 Monate abschließen zu können.
Wäre es realistisch, selbiges mit 12 Monaten zu erfragen?
Gruß von Pit
AudioJo
Ist häufiger hier
#6645 erstellt: 10. Okt 2013, 12:05

jurassic (Beitrag #6642) schrieb:

AudioJo (Beitrag #6637) schrieb:
Hätte im Grunde die gleiche Frage wie Pete87 bzgl. Bestpreis Welt+Buli+Sport+HD für 12 Monate. Sky Go ist bei den rabattierten Angeboten allgemein nicht mehr dabei oder hab ich da was falsch mitbekommen?



Pete87 (Beitrag #6640) schrieb:
Hat keiner einen guten Preis auf meine obrige Frage? Auf der Sky HP steht was von 39,90€. Geht's noch preiswerter?


An Eurer Stelle würde ich einfach mal bei Sky anrufen und denen erzählen, dass ihr bei einem guten Angebot an einem Abo interessiert seid. Ihr hättet auf der Webseite aber noch nichts vernünftiges gesehen.
Falls es wieder bessere Angebote gibt darf man Euch das gerne per Mail oder Telefon unterbreiten.
Aber selbst keine Zahlen nennen.

Bei "guten" Angeboten müsst Ihr aber auf Feeds und Go verzichten.
Ich denke mal dann kommt vielleicht Bewegung in die Sache.


Hm ohne Sky Go wäre das halt nicht für mich interessant. Verlangen die dann jetzt dafür 10€ Aufpreis oder was ist da los?

Die Hotline will bzw. muss ich mir halt nicht unbedingt geben, da ich für eine kleine Info erstmal hundert Jahre warten muss und dann ohne Nachdruck mir eh der höchstmögliche Preis angeboten wird. Hab schon genug Erfahrung mit den Heinis in der Hotline bzw. auch von Freunden gehört.
Teoha
Inventar
#6646 erstellt: 10. Okt 2013, 14:21

AudioJo (Beitrag #6645) schrieb:
hm ohne Sky Go wäre das halt nicht für mich interessant. Verlangen die dann jetzt dafür 10€ Aufpreis oder was ist da los?


Nein. SkyGo gibt es nur, wenn man Vollpreis ohne Rabatte bezahlt. Fertig.
MarkusD.
Inventar
#6647 erstellt: 10. Okt 2013, 15:34

Welt + 2 Pakete + kastriertes HD als Verlängerer für 24,90 angeboten bekommen.
Dies scheint also das Ende der Fahnenstange.


Wieso kastriertes HD? Ich habe alle HD Sender die in den Paketen enthalten sind, du nicht?
Spezialized
Inventar
#6648 erstellt: 10. Okt 2013, 16:28
Die HD Feeds meint er.
Boldmann
Inventar
#6649 erstellt: 10. Okt 2013, 17:10
die 24,90€ gab es gestern wieder mal nicht nach einem Anruf.Angebot 39,90€ nee.
MarkusD.
Inventar
#6650 erstellt: 10. Okt 2013, 18:13
Du meinst die HD Sender vom HD Paket? Sind doch alle dabei, auch bei 24,90 Euro.
Cinemastevie
Stammgast
#6651 erstellt: 10. Okt 2013, 18:26
Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 !!

Ist doch ein guter Preis !

Wie billig solls denn noch sein ?

Sky ist und bleibt Luxus .

Mann muss es nicht haben
#angaga#
Inventar
#6652 erstellt: 10. Okt 2013, 18:28

Cinemastevie (Beitrag #6651) schrieb:

Mann muss es nicht haben :)


Aber es ist schön, wenn man es hat

Gruß A.
Cinemastevie
Stammgast
#6653 erstellt: 10. Okt 2013, 18:30
Das stimmt
rura
Inventar
#6654 erstellt: 10. Okt 2013, 18:59

MarkusD. (Beitrag #6650) schrieb:
Du meinst die HD Sender vom HD Paket? Sind doch alle dabei, auch bei 24,90 Euro.

Hier werden oft die HD-Feeds Sender von Sport und Buli mit den HD Sendern der anderen Pakete vermischt. Deshalb kommt es öfter zu Verwirrungen. Klar sind die HD Sender vom HD Paket alle mit dabei.
Zaianagl
Inventar
#6655 erstellt: 11. Okt 2013, 03:56

weyrich (Beitrag #6644) schrieb:
Welt + 2 Pakete + kastriertes HD als Verlängerer für 24,90 angeboten bekommen.
Dies scheint also das Ende der Fahnenstange. Sky Go ist explizit nicht dabei. Mir aber egal.
Die Kastration des bisher gewohnten HD tutto kompletto ist unten im Kleingedruckten sogar ausgewiesen.
Einziger Haken - oder auch nicht? - ist der Zwang, dies nur für 24 Monate abschließen zu können.
Wäre es realistisch, selbiges mit 12 Monaten zu erfragen?
Gruß von Pit


Ich habs für 12...
rura
Inventar
#6656 erstellt: 11. Okt 2013, 05:29
Auch das läuft mal aus
Boldmann
Inventar
#6657 erstellt: 11. Okt 2013, 09:08
für 24,90€ hab ich nur BL HD 1+2 dabei.also Konferenz und Topspiel.
ccfranken
Stammgast
#6658 erstellt: 11. Okt 2013, 11:31
+ Freitagsspiel, + Sonntagsspiel 15:30 + Sonntagsspiel 17:30 ... also insgesamt 4 Spiele + Konferenz ...
Boldmann
Inventar
#6659 erstellt: 11. Okt 2013, 13:04
ja,das wollte ich nicht alles schreiben.
hgdo
Moderator
#6660 erstellt: 11. Okt 2013, 15:24
Außerdem gibt es am Samstag meistens zwei Topspiele: um 15:30 und um 18:30
toto7404
Stammgast
#6661 erstellt: 11. Okt 2013, 17:24
2-3 Jahre war es ja ganz gut mit Sky....leider vefallen sie wieder in schlechte,alte Premierezeiten!
Kurz mal der Hergang:
-zum 30.09.13 gekündigt...letztes Jahr schon(09/12)
-Kündigungsbestätigung bekommen(09/12)
-gewundert das kein Rückholangebot kam
-Anfang Oktober..Sky zieht Monatsgebühr ein
-1.Anruf...SKY:Upps,Sorry durchgerutscht,geht sofort raus,dann kommt auch Anruf wegen Angebot(07.10.13)
-08.10.13 Sky ist dunkel
-2.ter Anruf meinerseits....66,90 Euro könnte man mir anbieten,ICH:Neukunden können für 49,90 Euro abschließen,SKY:ähhhhhh,jaaaa,Oh.....verbinde mit Fachbereich...abgeschmiert...raus aus der Leitung!
-3-5.ter Anruf dasselbe Spiel!
-Gerade NAchfrage:Wo ist die Rückbuchung meines Geldes?Ja das kann etwas dauern..ICH:Könnte man ja solange wieder hell schalten....SKY:Geht nicht!!
ICH:Mal mit einem verbinden,der was entscheiden kann!!SKY:Keiner mehr da!!

Im übrigen diverse EMAILS sind auch noch unbeantwortet!!
Es ist echt wieder übelst in dem Laden geworden...wie früher!!!
Gut das diese Woche keine Bundesliga ist!!
jurassic
Inventar
#6662 erstellt: 11. Okt 2013, 19:04

toto7404 (Beitrag #6661) schrieb:
SKY:ähhhhhh,jaaaa,Oh.....verbinde mit Fachbereich...abgeschmiert...raus aus der Leitung!


Die Erfahrung hab ich vor Monaten auch schon gemacht. Wenns für Sky unangenehm wird fliegt
man aus der Leitung.
Da steckt Methode dahinter. So eine Art Notausgang für überforderte CCA.
Mal abgesehen von der jetzigen Preispolitik ist der Umgang mit den Kunden noch absurder geworden als er eh schon war.

Monopol hin oder her. Das wird sich früher oder später für Sky rächen.

gruss
jurassic
scmusecat
Stammgast
#6663 erstellt: 11. Okt 2013, 23:35
[quote="toto7404 (Beitrag #6661)"
-Gerade NAchfrage:Wo ist die Rückbuchung meines Geldes?Ja das kann etwas dauern..ICH:Könnte man ja solange wieder hell schalten....SKY:Geht nicht!![/quote]

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