Muss ich auf "Kabel Digital" umstellen?

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jickeldy
Neuling
#1 erstellt: 08. Dez 2006, 23:30
Hallo,

ich schreibe im Auftrag meiner Tante, die vor einigen Tagen einen rüden Anruf von KABEL DEUTSCHLAND erhielt, bei dem ihr ein neuer "digitaler" Kabelanschluss aufgeschwatzt wurde.
Überzeuge ließ sie sich von dem Argument, dass ab 1.1. 2007 die privaten Sender (RTL, SAT 1 ...) "abgeschaltet" würden und sie dehalb unbeding das KABEL DIGITAL - Paket brauche, um diese Sender weiter zu empfangen.
Sie lebt in der Nähe von Augsburg, wo sie bis jetzt (mit analogem Anschluss) auch ORF 2 und einen Augsburger Regionalsender empfangen konnte. Leider sind diese Sender im digitalen Angebot auch nicht mehr enthalten, stattdessen hat sie jetzt viele ausländiesche Sender, die sie eigentlich nicht benötigt.
Ich bitte herzlich um Aufklärung: Braucht in Zukunft jeder KABEL D - Kunde den digitalen Anschluss oder kann der alte Anschluss auch belassen werden?
Wie verhält man sich am besten, um von einem solchen Angebot zurückzutreten?

Herzlichen Dank!


[Beitrag von jickeldy am 08. Dez 2006, 23:31 bearbeitet]
americo
Inventar
#2 erstellt: 09. Dez 2006, 13:31
ich kenne einen ähnlichen fall. v.a. ältere menschen lassen sich von KD telefonisch solche angebote aufschwatzen.
die dame in meiner bekanntschaft hatte zum glück die gelegenheit, den receiver zurückzuschicken.
sie hat jetzt die möglichkeit für 0 euro dvb-t zu sehen.
fast alle programme, die sie auch vorher hatte (inkl. der privaten) in sehr guter digitaler qualität.
also bevor man sich sowas aufschwatzen lässt erstmal die alternativen versuchen.
ist evtl. nicht so einfach wie in diesem fall, aber man spart sich u.U. ne stange geld, ohne auf irgendetwas verzichten zu müssen.
ansonsten würde ich auf jedenfall so ein angebot nicht in anspruch nehmen, ausser ich brauche zwingend zig unnötige sender.
erstmal auf jedenfall widerspruch einlegen gegen die gebührenerhöhung.
KDG droht zwar mit kündigung, aber die sind im endeffekt froh über jeden kunden der ihnen nicht davonläuft.
analoges kabel müsste aber auch sonst noch weiterhin verfügbar sein, denn von den knapp 10 mio kunden von KDG sind ca. 7 keine direkten kunden.
also z.b. mieter die keinerlei vertrag mit KDG haben, sondern mit ihrem vermieter und die dieses angebot nicht in anspruch nehmen können.
und die kann KDG nicht dazu zwingen sich einen digitalen kabelreceiver zu kaufen.
digenpal
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 09. Dez 2006, 18:25

Wieder einer, der durch das Marketing von Kabel Deutschland fälschlich glaubt, bei digitalem Kabel würde irgendwas umgestellt. Du und alle in Deinem Haus haben bereits digitales Kabel. Kabel Deutschland speist überall beides ein, analoge Sender und digitale. Die "Umstellung" besteht einzig und allein im Anschließen eines Receivers und der Nutzung eines Smartcard zum Entschlüsseln der Privatsender. Die öffentlich-rechtlichen Sender kannst Du sogar sofort digital sehen, wenn Du einen Receiver hast.

Mit anderen Worten: Es wird sowieso nichts umgestellt und somit bleibt auch analog alles beim alten.
jickeldy
Neuling
#4 erstellt: 09. Dez 2006, 20:31
Hallo,

also mit anderen Worten: Den Digital-Basisanschluss wird sie behalten müssen, ein Zurück zum "alten Kabel" ohne Box ist nicht möglich?
SorcierDobscurite
Hat sich gelöscht
#5 erstellt: 10. Dez 2006, 22:28

jickeldy schrieb:
Hallo,

also mit anderen Worten: Den Digital-Basisanschluss wird sie behalten müssen, ein Zurück zum "alten Kabel" ohne Box ist nicht möglich?


Es gilt das Fernabsatzgesetz innerhalb von zwei wochen nach kauf kannst du vom kaufvertrag ohne jegliche gründe zurücktreten.
Analogkabel wird es auch im nächsten Jahr noch geben nur nicht mit allen Sendern.


[Beitrag von SorcierDobscurite am 10. Dez 2006, 22:29 bearbeitet]
digital-death
Ist häufiger hier
#6 erstellt: 11. Dez 2006, 00:01
ui das is vielleicht genau der richtige Thread für mich, denn auch ich bin Kunde von Kabel Deutschland.
Bisher habe ich immer noch den ganz normalen Analogen Anschluss, Kabel Digital ist bei mir laut Website möglich und ich könnte direkt bestellen.
da ich aber keine Lust auf mehr Zahlen habe bzw. kein Kabel Digital Home Abo möchte würde mir doch einfach ein Kabel receiver reichen um alle digitalen FreeTV Sender zu empfangen oder? so eine Smartcard o.ä. bräuchte ich doch nur, wenn ich zusätzlich premiere will oder wie oben schon gesagt Kabel digital Home ect. oder irre ich mich da jetzt?

Ich würde mir gerne den Philips DCR9000 Receiver zulegen natürlich müsste mein 42PF9830 erstmal von der Rep zurückkommen

bis denne
SorcierDobscurite
Hat sich gelöscht
#7 erstellt: 11. Dez 2006, 00:19

digital-death schrieb:
ui das is vielleicht genau der richtige Thread für mich, denn auch ich bin Kunde von Kabel Deutschland.
Bisher habe ich immer noch den ganz normalen Analogen Anschluss, Kabel Digital ist bei mir laut Website möglich und ich könnte direkt bestellen.
da ich aber keine Lust auf mehr Zahlen habe bzw. kein Kabel Digital Home Abo möchte würde mir doch einfach ein Kabel receiver reichen um alle digitalen FreeTV Sender zu empfangen oder? so eine Smartcard o.ä. bräuchte ich doch nur, wenn ich zusätzlich premiere will oder wie oben schon gesagt Kabel digital Home ect. oder irre ich mich da jetzt?

Ich würde mir gerne den Philips DCR9000 Receiver zulegen natürlich müsste mein 42PF9830 erstmal von der Rep zurückkommen

bis denne


leider irrst du dich, ohne smartcard kannst du nur bestimmte sender anschauen. Bei uns in hessen kann man z.b. rtl2 und alle kirchmediasender nicht sehen. Alle öffentlichrechtlichen kann man sehen, weil es nunmal so im Grundgesetz steht.
digenpal
Ist häufiger hier
#8 erstellt: 12. Dez 2006, 01:45

digital-death schrieb:
würde mir doch einfach ein Kabel receiver reichen um alle digitalen FreeTV Sender zu empfangen oder?

ÖR(Pakete ARD und ZDF)-ja.
RTL und Co. - nein.
digital-death
Ist häufiger hier
#9 erstellt: 12. Dez 2006, 09:55
Danke für die Antworten.
Habe mich nun halt jetzt doch bei kabel digital angemeldet, 2,07€ mehr im Monat und der Receiver ist um sonst.
SorcierDobscurite
Hat sich gelöscht
#10 erstellt: 12. Dez 2006, 12:05
komischerweise ist der RTLkanal bei uns frei aber alle andern RTLangebote(Rtl2 Superrtl etc) nicht.
nointerest
Ist häufiger hier
#11 erstellt: 12. Dez 2006, 20:33
Also so wie ich das jetzt verstanden habe - auch mit Hilfe der Tagespresse:

NOCH kann Deine Tante ganz normal analog Fernsehen. Früher oder später wird aber analog auf jeden Fall abgeschaltet. Könnte jetzt März 2007 (in meiner Region) sein. Oder auch Ende 2007...

Danach - wenn sie noch fernsehen will - muß das digital sein. Es gibt natürlich das mit Antenne, Sat oder ebend Kabel.

Will sie generell bei Kabel bleiben:
Kabel Deutschland erhöht die Preise von 14,?? Euro im Monat auf 16,90 Euro. Auch wer NICHT umstellt (oder noch nicht) auf digital - muss das ab März oder sowas zahlen. Von daher wäre ne Umstellung natürlich schon die bessere Idee.

Es würde ihr aber das Basic genügen. Das ist ebend das für die 16,90 Euro. Dafür braucht sie den Receiver - und einen Receiver kriegt man momentan bei Kabel Deutschland kostenlos (für 1 Euro oder so). Damit wäre alles für sie erledigt.

Kabel Digital Home ist nochmal eine Aufstockung - mehr Sender, knapp 11 Euro ZUSÄTZLICH im Monat. Das bräuchte sie nun nicht.

Die Frage ist nun:
Was hat sie genau "aufgeschwatzt" gekriegt? Das Basic oder das Kabel Digital Home?

Diese Leuts haben vor 2 Wochen bei uns auch angerufen. Aber meine Oma "kauft nix" *gg*. Also war es meine Aufgabe sich mit der Materie zu befassen, rumzulesen - und dann zu handeln.

Wir haben 3 Fernseher - und brauchen 3 Boxen. 1 gibts umsonst, 2 kosten. Daher nehmen wir jetzt nur die eine kostenlose. Die zwei anderen kaufen wir so häppchenweise nach - denn natürlich geht (noch) das analoge TV auch. Das hab ich nochmal extra nachgefragt.

Ich brauche dann auch noch 2 Smart-Carts extra... der Kram kostet leider auch nochmal Geld (eine ist mit dabei).
Strotti
Hat sich gelöscht
#12 erstellt: 12. Dez 2006, 21:14
Zum letzten Punkt: Laut KD-Preisliste muss man für zusätzliche Smartcards je 14,50 Euro einmal bezahlen. Im übrigen glaube ich nicht, dass analog schon 2007 abgeschaltet wird. Kann sein, dass das nur eine Behauptung der Callcenter-Mitarbeiter ist, um mehr Umsatz zu machen.
nointerest
Ist häufiger hier
#13 erstellt: 12. Dez 2006, 21:17
Es kann auch sein dass ab März 2007 die Preise erhöht werden - egal ob man nun Digital Basic hat oder Analog. Ich hab da ne Meldung aus unserer Tagespresse hier wo sowas drinsteht. Da dann alles zwei gleich viel kostet finde ich einen Umstieg nicht mehr so dramatisch - weil man zumindest einen Receiver dazubekommt. OK - ist sicher nicht das TOP-Gerät - aber für meine Eltern, die wirklich nur gucken, reicht das. Ich suche ja gerade nach was passsendem als Receiver.
hf500
Moderator
#14 erstellt: 12. Dez 2006, 22:16
Moin,
ich bin ziemlich nah der Quellen (Fachhandel) und habe noch nicht gehoert, dass KD die
analogen Programme abschalten will.

Daher: Solange analog funktioniert, dabei bleiben, nichts aufschwatzen lassen.
Wenn der Verbloeder dann wirklich stummbleibt, kann man immer noch handeln.

Und wenn jemand im Verwandten-/Bekanntenkreis sich hat wirklich etwas aufschwatzen lassen,
indem man einmal zuviel auf eine Fangfrage mit "Ja" geantwortet hat, den ganzen Kram,
den man dann zugeschickt bekommt, unfrei zurueckschicken und nach dem Fernabsatzgesetz kuendigen.

Die totkomprimierten Programme kann KD ohnehin behalten...

Im Kabel ist auf jeden Fall beides, Analog und digital.
Wer an seinen Kabelanschluss einen Kabelreceiver anschliesst, kann auf jeden Fall die Programme von
ARD und ZDF sehen, dafuer bezahlt man die GEZ.
Dass man fuer P7S1 und RTL zahlen soll, ist eine Frecheit, denn fuer Dauerwerbesendungen auch noch Geld verfeuern?


73
Peter
ds1
Ist häufiger hier
#15 erstellt: 14. Dez 2006, 01:21
Bei dieser KD Sache versteh ich nicht ganz wie das mit nem zweit fernseher ist.
Wenn KD die Analogen Programme abschaltet wie schaue ich dann an einen zweiten Fernseher beispielweise im Schlafzimmer?
Man bräuchte doch dann an jedem Gerät im haus einen Receiver.Oder nicht,oder doch, oder was??
nointerest
Ist häufiger hier
#16 erstellt: 14. Dez 2006, 10:54
@ds1: Genau das ist momentan mein Problem... ich bräuchte 4 Receiver bzw. 3 wovon dann einer aber ein Twin-Receiver sein müßte. (es sind 3 Zimmer - und in einem Zimmer hab ich halt 2 Geräte dranhängen).
Einen Receiver krieg ich dazu - den kriegen meine Eltern - da ist der Anspruch an die Features wirklich gering.
Aber die anderen Receiver kosten dicke Geld...

Also - der "Nordabyerische Kurier" (Bayreuth) hat am 05. Dezember einen Artikel veröffentlicht in dem steht dass die Preise auch für Analog ab März 2007 angehoben werden. Dann bezahlt man immer 16,90 - egal ob man analog oder digital hat (ich rede NICHT von Digital-Home - das kostet nochma was).

Meine Überlegung war daher halt:
Wenn ich eh diesen Preis bezahle - jetzt zumindest mal den Receiver krieg (einen) für lau - und die anderen Fernseher dennoch weiterlaufen können (bis halt zum Tag X wo dann analog futsch ist) - dann nehm ich das.

Bei Interesse scan ich den Artikel auch gerne ein. Ich bin kein MA von Kabel Deutschland - sonst tät ich hier noch ganz anders reden *gg*.
jickeldy
Neuling
#17 erstellt: 15. Dez 2006, 02:18
Hallo,

und besten Dnk für die Tipps. Ich habe meiner Tante nun geraten, den Receier zurückzuschiken und bis zum "Ende" von Kabel Analog alles beim alten zu belassen.
Danach kann sie sich dann ja auch für eine Alternative entscheiden, wenn ihr das Kable Digital zu umfangreich ist.
Nochmals besten Dank!
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