Probleme beim umschalten von HD-Sendern

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Samuel-L-Jackson
Neuling

#1 erstellt: 17. Sep 2017, 14:30

Hallo zusammen,

ich weiss nicht ob ich mit meiner Frage im richtigen Bereich bin, bitte nicht schlagen :-).

Zum meinem Problem:

Fernseher Samsung UE55KU6179, Vodafone-Kabelanschluss, Ci+-Modul

Seit einigen Tagen kann ich genau einen HD-Sender anschauen, wenn ich umschalte wird mir angezeigt verschlüsselt. Ziehe ich das Ci+-Modul und stecke es wieder an kann ich den Sender auch anschauen, halt nur bis zum umschalten.

Zusammengefasst HD-Sender kann ich schauen, allerdings nicht umschalten. Ich habe noch ein 2. Modul, dieses angesteckt gleiches Phänomen, auch funktionieren die Module an anderen Geräten ohne Probleme.

Hat jemand eine Idee was das hier sein kann?

Gruß und Danke SLJ

KuNiRider
Inventar

#2 erstellt: 18. Sep 2017, 11:01

Du bist im richtigen Bereich

Sieh mal nach, ob es für deinen Samsung ein Firmwareupdate gibt, wenn ja, spiel es auf.
Was zeigt denn der Samsung für Pegel und Qualitätswerte an bei diesen Programmen? (Samsung hat traditionell die zickigsten Tuner

)

[Beitrag von KuNiRider am 18. Sep 2017, 19:27 bearbeitet]

Samuel-L-Jackson
Neuling

#3 erstellt: 18. Sep 2017, 16:08

Moin Moin,

danke für die Rückmeldung.

Nachgeschaut und die Software ist aktuell und Signalstärke und -qualität bei 100/100 und Bitfehlerrate bei 0-1.

Man kann ja im Diagnosemenü zwischen den Sendern umschalten, andere HD-Sender zeigen auch die Signalstärke und die Qualität.

Gruß SLJ

KuNiRider
Inventar

#4 erstellt: 18. Sep 2017, 19:34

Bei so einer hohen Signalstärke solltest du ein Dämpfungsglied mit 6-10dB probieren.
Trotzdem auch nach einem Update suchen, dazu den TV mal per LAN ans Internet hängen.

[Beitrag von KuNiRider am 19. Sep 2017, 11:14 bearbeitet]

Samuel-L-Jackson
Neuling

#5 erstellt: 21. Sep 2017, 16:29

Danke erst einmal für die Rückmeldung. Das mit dem Dämpfungsglied werde ich in Angriff nehmen.

ABER es funktioniert wieder, nachdem ich einen Werksrest vorgenommen habe.

Grüße

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