empfange nur das Erste und Zweite. Bitte um hilfe

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iggl
Neuling
#1 erstellt: 08. Nov 2011, 21:37
Hallo,

bin neu hier und habe auch schon gleich nen schwerwiegendes Problem (meiner Meinung nach ). Also bin neu umgezogen und habe mir Internet / Telefon / Tv bei unitymedia bestelt!
Haben zwei Dosen in der Wohnung. Leider habe ich sie vorher nicht beide getestet, sondern nur eine, wo das Wohnzimmer ist!
Die Dose im WOhnzimmeer wurde von unitymedia ausgetauscht. Dort läuft nun Telfon und Internet drüber ab!
Tv läuft auch an der Dose, sowohl vorher als auch jetzt! Habe dort nun den Reciever von unitymedia genommen. Vorher ging es aber auch mit dem analogen Kabelanschluss direkt in den TV-Tuner!
Soweit so gut, nun wollte ich das GLeiche auch im Schlafzimmer ausprobieren mit einem zweiten TV, aber dort empfange ich nur das Erste und Zweite. Das Erste perfekt, zweite schon mit sehr schlechten Signal. Die restlichen Sender haben alle kein Signal! Habe sowohl den Reciever von unitymedia ausprobiert, als auch nen humax hd2000c und ein dvb-t Reciever!
Könnt Ihr mir nun sagen, was ich machen kann? Eigtl. sollte ja der Reciever von unitymedia gehen, da dort auch die Smartcard drin steckt, aber auch dieser funktioniert nicht. Ich habe iwas von einer Enddose oder etwas in der Art gelesen. Aber kenne mich damit nicht aus....

Bitte um HILFE

Würde mich freuen, wenn sich jemand melden würde.

MfG Iggl
dialektik
Inventar
#2 erstellt: 08. Nov 2011, 22:06
Wer ist denn für die zweite Dose zuständig?
Vermieter oder UM?
Dementsprechend solltest Du reklamieren.


ein dvb-t Reciever!

Der kann auch nichts empfangen.....
iggl
Neuling
#3 erstellt: 08. Nov 2011, 22:12
an der zweiten dose wurde nix verändert von UM. daher denke ich vermieter? was kann denn wohl kaputt sein bzw. kann überhaupt etwas kaputt sein?
dialektik
Inventar
#4 erstellt: 08. Nov 2011, 23:23
Sag dem Vermieter/Verwaltung Bescheid.
Dose funktioniert nicht, soll zuständigen Service holen.
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