Digital TV Signal schwach?

Hallo liebe User,

ich habe folgendes Problem :

wir haben uns Kabel Deutschland Digital Home + zugelegt und für unseren Haushalt 3 von den neuen Digital Receivern dazubestellt.

Unser Kabel-Verteiler hängt übrigens im Keller.

Ich habe es im EG bei meinen Eltern angeschlossen, mit leichtigkeit empfängt das gerät alles, ca. 280 Sender wurden gefunden, alles perfekt.

Jetzt schließe ich den Receiver bei mir im OG an, ich brauche 20 Min. für einen Senderdurchlauf, er findet nur 20 Programme oder so und nichtmal RTL etc.

Wenn ich sie dann doch nach dem 10 Senderlauf mal finde, ist das Bild schwarz und ich höre manchmal ein paar Tonausschnitte.

Jetzt die Frage : Was ist das Problem, als Laie würde ich mal auf schlampige Verkabelung tippen.

Kabel Deutschland zeigt dann übrigens auch immer eine Meldung an, dass das Signal zu schwach ist etc.

Ich habe mir jetzt mal einen HAMA Antennen/BK-Verstärker gekauft, bringt er es überhaupt?

Danke für die Antworten.

Gruß,
Thomas