Privatsender über Kabel digital verschlüsselt

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EricCartman
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 13. Jun 2006, 17:07

Hallo,

ich wohne in einem Mietshaus mit ca. 20 Parteien. Kabelgebühren sind in der Miete mit drin. Kabel Analog funzt auch super. Habe für die WM Premiere bestellt, und da auf Pro7 usw. diverse Filme in DD5.1 ausgestrahlt werden und digitales TV ja eh einen besseres Bild liefert (bzw. liefern sollte) wollte ich auch RTL, SAT1, Pro7 etc... über den Technisat Receiver schauen. Der Anbieter ist Kabel Deutschland.

Nachdem ich ein ziemlicher Newbie auf dem Bereich bin, habe ich mal hier fleißig das Forum durchsucht und gegooglet.

Zuerst habe ich die "30 Minuten Tele5 anlassen" Methode probiert - ohne Erfolg.

Dann weiter gelesen - soweit ich das jetzt mitbekommen habe, muss ich meine Smartcard dafür freischalten lassen. Also bei Kabel Deutschland angerufen. Die können das jedoch nicht ohne Kundennummer machen.

Daher meine Frage: Muss ich dem Vermieter (der das eventuell gar nicht angemeldet hat da die Frau von KD meinte "Ich habe hier unter der Adresse nur Einzelverträge") nun die Kundennummer entlocken, oder geht das auch anders?

MFG Dennis

frakki
Neuling

#2 erstellt: 21. Okt 2006, 19:24

das würde mich auch brennend interessieren!

Heiliger_Grossinquisito...
Inventar

#3 erstellt: 21. Okt 2006, 19:35

????

Das versteh ich nicht.

Bei uns im Haus laufen die Kabelgebühren auch über die Vermieterin, weils so billiger ist.

Meine Smartcard konnte ich dennoch von KD freischalten lassen, Du wirst halt dann einfach als Kunde registriert.

frakki
Neuling

#4 erstellt: 21. Okt 2006, 19:45

Also bei mir siehts wie folgt aus:
Ich wohn in einem Mietshaus mit ca. 25 Parteien, Kabel wird über die anteilige Abgabenregelung bezahlt.
Jetzt möchte ich "tividi Komplett" abonieren und die wollen meine Kabelkundennummer haben, die ich ja nicht habe. Wenn ich sie nicht angeb wollen sie mir bei Internetbestellung gleich nen Kabelanschluss andrehen, den ich ja schon habe.

Heiliger_Grossinquisito...
Inventar

#5 erstellt: 21. Okt 2006, 22:03

Na irgendwie kommt es mir so vor als hättest Du da nen Trollo in der Hotline erwischt.

Wozu nen Kabelanschluß wenn bereits einer über den Vermieter besteht. Ruf nochmal an und versuch wen anders zu erreichen, erkläre gleich von Anfang an das die Kabelanschlüsse über den Vermieter abgerechnet werden, seinen namen und Anschrift mit angeben, die finden ihn dann schon im PC, und sage Du möchtest ein Programm oder halt Angebot abonnieren, Du besitzt aber schon ne Smartcard und dann sollte das eigentlich einen normalen Gang gehen, Du wirst registriert als Kunde (für das Abo halt), bekommst ne eigene Kundennummer (hab ich auch) und der Kabelanschluß selber juckt nicht da er über den Vermieter läuft.

Manchmal, wenn man denn überhaupt mal durchkommt an manchen Tagen, hat man da richtige Nieten am Telefon.

Aber das ist ja leider bei nahezu allen großen Firmen der Fall.

frakki
Neuling

#6 erstellt: 21. Okt 2006, 22:09

Also ich hab ja noch keine Smartcard und ich wollte ja übers Inet bestellen! Hab nirgendwo angerufen. Das steht mir dann am Montag noch bevor

Heiliger_Grossinquisito...
Inventar

#7 erstellt: 21. Okt 2006, 22:20

Achso Sorry, dachte der Threaderöffner wars

Ja, da mußt Du anrufen, übers Netz geht es nicht in dem fall, da gibts nur zwei Wahlmöglichkeiten, bereits Kunde oder Kabelkunde werden.

Is nich soo wild, also in der Regel hatte ich immer gute Leute an der Strippe, aber gibt auch genug andere Fälle. Etwas happig ist nur manchmal durchzukommen, an manchen Tagen kannst Du es selbst Nachts um eins probieren erzählt dir der Blechdepp das alle Mitarbeiter im Gespräch seien usw. bla bla.

Hab mal drei tage gebraucht ehe ich überhaupt mal einen Menschen am anderen Ende dran hatte