Philips DCR5000/02 - Erfahrungsberichte

discotaenzer schrieb:

Skorpion_112 schrieb: Hallo ich bin neu hir und brauche eure Hilfe weiß net mehr was ich machen soll und zwar habe ich den HDTV Reciver von Philips DCR 5000 so nun hab ich volgendes Problem ich haben mein Zimmer unten im Erdgeschoss und habe mein Reciver über HDMI mit meinem Full HD Plasma TV verbunden so ich hab 357 Sender daruter auch HDTV Sender alles kein Problem Das Problem ist ich hab nur die Rechtilich Öfentlichen Programme die Deutsch sind ich hab keine Privatsender jest hab ich gedacht es liegt an meinem Reciver das er kaputt ist hab ihn eingeschickt hab ein neuen bekommen so und nun hab ich immer noch das Problem das alles wunderbar Funktioniert aber ich immer noch keine Privat Sender habe. ich hab schon versucht durch mehrere Sendersuchläufe mit verschiedenen Frequensen aber es geht nicht mein Reciver kann bis Maximal 8000 mHertz. der hammer ist aber der das meine Eltern ein Stockhöher einen TV haben der einen Eingebauten digital Kabel reciver haben und die alle Privatsender rein bekommen. ich hab mal nachgekuckt ob mein Fernsehkabel geschleift wird und deswegen das Siganal so schwach ist das es für Privat Sender nicht ausreicht aber das Signal wird nicht geschleift es geht derekt aus der kabel Box in mein Zimmer Ich hoffe ihr könnt mir helfen bitte Helft mir Gurß Skorpion112 Kann es sein das ihr keine Kabel Digital habt. Mit einem normalen Kabelanschluss kann man nur die öffentlich rechtlichen Sender sehen. Ein digitale Kabelanschluss muss extra beantragt und auch bezahlt werden.

Das stimmt aber nicht. Mit einem "normalen" Kabelanschluss erhält man bereits sowohl das analoge als auch das digitale Signal. Beides wird von den Anbietern gesendet, ohne dass man vorher selbst eine Umstellung beantragen musste. Der Grundpreis ist identisch mit dem analogen. Du bezahlt längst für Digitales, ob du es nutzt oder nicht. Was discotaenzer womöglich fehlt ist eine gültige Smartcard, um die privaten Sender empfangen zu können. Zu mindestens bei Kabel Deutschland werden diese in einer Grundverschlüsselung gesendet, im Gegensatz zu den Öffentlich Rechtlichen Sender. Aus diesem Grund kann er auch diese Sender Empfangen mit seinem Receiver.

aitutakii schrieb:

Hallo, habe seit Freitag den Phillips. ARD HD / ZDF HD Trailer gehen auch nicht gescheit. Habe nun viel in diversen Foren gelesen und bin mir immer noch nicht im Klaren, ob es an der Einspeisung der Sender liegt, oder der Phillips 5000 generell mit 720p nicht umgehen kann. Hänge am Netz von Kabel Bw mit mehr als ausreichender Signalstärke. Was tun? Soll ich das Gerät umtauschen und doch den Humax bestellen? Oder gibt es Hoffnung, dass zum HD Start im nächsten Jahr das mit den ÖR irgendwie geregelt wird..... Danke und Gruß, Aitu

Das selbe kann ich bestätigen (ARTE-HD, ARD-HD und ZDF-HD - Trailer), liege mit Philips im Streit , sie sind nicht einsichtig. Will das Gerät zurückgeben, da Philips nicht signalisiert, dass sie über ein Update das Problem in den Griff bekommen wollen.

MvG

aries-b

qweer schrieb:

Hallo, ich bin momentan auf der Suche nach einem HDTV-Receiver für DVB-C. Auf dieser Suche bin ich auf den Philips DCR5000/02 gestoßen, kann aber bei google etc. nichts verwertbares finden. Ist dieser Receiver neu? Leider ist nicht einmal eine UVP vorhanden, also kann ich den Receiver in kein Preissegment einordnen, könnte mir bitte jemand eine ungefähre Angabe machen? Ist es mit der Fernbedienung eines Philips HD-Receivers möglich einen Philips LCD/DVD-Rekorder zu steuern? Können sich ein DVD-Rekorder und der HD-Receiver auf einander abstimmen, z.B. bzgl. Senderlisten und Aufnahmezeiten? Ich weiss, sind viele Fragen und beim letzten Bereich war ich mir nicht sicher, in welcher Kategorie ich diese Stellen könnte. Bitte seid etwas nachsichtig LG qweer

Mit dem Receiver kann der Recorder nicht gesteuert werden. Über den Receiver kann man aufnehmen und der Recorder muss außerdem über manuelle Aufnahme gesteuert werden.
Es muss gewarnt werden, da (ARTE-HD, ARD-HD und ZDF-HD - Trailer)nicht einwandfrei empfangen werden können Die genannten Sender haben ihre Sendeparameter festgelegt ab ca. 14. Okt.2009. Vor der WM im August, ist die ARD wieder zu alten Sendeparametern zurückgekehrt und die Sender waren zu empfangen in HD-Qualität. PHILIPS ist das Problem aber seit Mai 2009 bekannt über welche Parameter ARD sendet dazu gehört auch ARTE.
Liege mit Philips im Streit , sie sind nicht einsichtig. Will das Gerät zurückgeben, da Philips nicht signalisiert, dass sie über ein Update das Problem in den Griff bekommen wollen. Die Bezahlsender wie SKY sollen funktionieren!!!

MvG

aries-b

Hier noch die Stellungnahme der ARD... nur komisch, dass Phillips davon nichts wusste/wissen wollte....

Habe auf den Topfield gewechselt und bin nun zufrieden.

vielen Dank für Ihre E-Mail vom 25. Oktober 2009 und Ihr Interesse an ARD Digital.
Bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort.

Wir bedauern, dass bei Ihnen Bildstörungen beim Empfang der HD-Programme der ARD auftreten.

Die Störung wird verursacht durch die sogenannte GOP-Struktur. Diese bezieht sich auf eine bestimmte Anordnung der HD-Daten bei der Übertragung des Signals. Die ARD hat sich aus Gründen der Sendequalität für eine bestimmte GOP festgelegt. Nachdem einige Empfangsgeräte (hauptsächlich sind hier Empfangsgeräte der Marke Phillips zu nennen) Probleme mit dieser hatten, wurden für die letzten beiden HD-Showcases, die von Ihnen genannte LA-WM im August und IFA in Berlin, die GOP kurzfristig angepasst. Dadurch konnten auch die betroffenen Phillips HD-Empfangsgeräte die beiden HD-Showcases störungsfrei wiedergeben.

Langfristig möchte die ARD aber wieder zu der qualitativ höherwertigen GOP zurückkehren. In Absprache mit Phillips wurde daher die Entscheidung getroffen, die GOP in Vorbereitung auf den HD-Weihnachtsshowcase wieder zurück zu setzen. Phillips arbeitet dafür nach eigenen Angaben an einem Softwareupdate für die betroffenen HD-Empfangsgeräte, das, wenn möglich, noch vor dem HD-Showcase zur Weihnachtszeit zur Verfügung stehen soll.

Für weitere Informationen möchten wir Sie bitten, sich direkt an Phillips zu wenden.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin gute Unterhaltung mit unseren Programmangeboten

Ich habe am Freitag den DCR 5000 erhalten und bin noch nicht so ganz überzeugt von dem Gerät.

Ich habe Multikabel von Netcologne und ein normales Sky-Abo.

Den DCR 5000 anzuschließen ist recht einfach und geht schnell, wie schon beschrieben ist die Listenbearbeitung sehr müßig und ein wahrer Alptraum. Es steht nur eine Favoritenliste zur Verfügung und die Programmsortierung ist einfach nur unmöglich.

Das Bild über den DCR 5000 ist wirklich ganz toll, bei ARD HD und ZDF HD passiert wie bereits beschrieben,außer ein eingefrorenes Bild, nichts! Anixe HD und Luxe HD überträgt er ohne Störungen per HDMI. Auch über Scart ist das Bild über den DCR 5000 einfach genial.

Jetzt habe ich ähnlich, wie auf der Seite 37 im Handbuch beschrieben, die Anschlüsse gesteckt. Der DCR 5000 steuert ganz allein, über den EPG, die Aufnahme zum DVD-Recorder.
Bei Skysendungen mit Altersbegrenzung wo ich den Pin während der Timerspeicherung eingeben muss...klappt zwar die Aufnahme, aber nur mit der Anzeige der Pinabfrage...echt doof!! Ich dachte, ich könnte so Sendungen aufnehmen, wenn ich nicht Zuhausebin? Leider wohl doch nicht oder weiß einer von euch Rat?

Eigentlich wollte ich einen Kabelreciver mit dem ich einfacher Sendungen vom Kabelreceiver zum DVD-Recorder aufnehmen und HD-Sendungen/Programmme empfangen kann.

Nun überlege ich, ob ich bei dem DCR 5000 bleiben soll oder ob ich einen anderen Kabel HDTV Receiver finde, der um etliches besser ist? Jetzt habe ich noch paar Tage Zeit den DCR 5000 zurückzuschicken. Beim Googeln finde ich nicht wirklich viele Ergebnisse oder Test zu HDTV Kabelreceiver, es werden immer nur Sat-Receiver angezeigt.

Über Tipps zum DCR 5000 oder zu anderen aktuellen HDTV Kabelreceivern bin ich euch sehr dankbar...!!

Gruß René

Hallo Leute!
Ich konnte jetzt nicht 500 Beiträge durchlesen, also entschuldigt, falls die Frage schon x-mal gestellt wurde...

Mal eine Frage zu dem Problem mit dem Philips DCR 5000 und ZDF HD, ARD HD und Arte HD: Ich habe das Problem, dass die Sender im Sekundentakt ruckeln, während der Ton jedoch einwandfrei läuft. Somit ist das ansehen dieser Sender unmöglich, alle anderen digitalen Sender funktionieren jedoch ohne Probleme.

Nun dachte ich anfangs, es liege an der Signalstärke. Wenn ich im Menü nachsehe, habe ich etwa 67% Signalstärke und 100% Signalqualität. Jetzt bin ich etwas perplex, was diese Angaben betrifft. Liegt es nun an der Signalstärke, oder an dem Problem von Philips? Gibts zu dem Problem selbst irgendwelche Neuigkeiten von Philips und ist es weit verbreitet? Was kann ich dagegen tun? Seltsamerweise funktioniert ja auch Arte HD nicht..

Mfg

hier steht es doch:

vielen Dank für Ihre E-Mail vom 25. Oktober 2009 und Ihr Interesse an ARD Digital.
Bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort.

Wir bedauern, dass bei Ihnen Bildstörungen beim Empfang der HD-Programme der ARD auftreten.

Die Störung wird verursacht durch die sogenannte GOP-Struktur. Diese bezieht sich auf eine bestimmte Anordnung der HD-Daten bei der Übertragung des Signals. Die ARD hat sich aus Gründen der Sendequalität für eine bestimmte GOP festgelegt. Nachdem einige Empfangsgeräte (hauptsächlich sind hier Empfangsgeräte der Marke Phillips zu nennen) Probleme mit dieser hatten, wurden für die letzten beiden HD-Showcases, die von Ihnen genannte LA-WM im August und IFA in Berlin, die GOP kurzfristig angepasst. Dadurch konnten auch die betroffenen Phillips HD-Empfangsgeräte die beiden HD-Showcases störungsfrei wiedergeben.

Langfristig möchte die ARD aber wieder zu der qualitativ höherwertigen GOP zurückkehren. In Absprache mit Phillips wurde daher die Entscheidung getroffen, die GOP in Vorbereitung auf den HD-Weihnachtsshowcase wieder zurück zu setzen. Phillips arbeitet dafür nach eigenen Angaben an einem Softwareupdate für die betroffenen HD-Empfangsgeräte, das, wenn möglich, noch vor dem HD-Showcase zur Weihnachtszeit zur Verfügung stehen soll.

Für weitere Informationen möchten wir Sie bitten, sich direkt an Phillips zu wenden.

Dort steht doch aber, man könne die letztes Showcase's störungsfrei ansehen (so auch den jetzigen). Oder verstehe ich das falsch? Wenn ich das so lese, klingt das, als ob es jetzt funktionieren sollte, und ab Weihnachten wieder nicht (wann auch immer die Sendung dann startet). Hängt Arte HD mit ZDF HD und ARD HD zusammen? Weil das ebenfalls ruckelt ..

momentan funktioniert das nicht mit dem DCR 5000

entweder sendet ARD und ZDF die HD-Sendungen in einem HD-Format wie im Sommer, aber sie wollen wie oben geschrieben ein HD-Format senden, welches mit dem DCR5000 nicht funktioniert.

Philips müsste uns ein Update anbieten, damit der DCR...ARD HD fehlerfrei empfangen kann.

Wie ich beim lesen verstanden habe, arbeite Philips an ein Update...ich hoffe es, da ich den DCR5000 erst paar Tage habe und noch unsicher bin, ob ich den DCR5000 behalten soll.

Ich habe mal eine Anfrage an Philips gesendet und werde euch mit Informationen versorgen, wenn die Antwort kommt.
Ich kann es mir übrigens kaum vorstellen, dass Philips es bei dem jetzigen Zustand belässt - das wäre schon ziemlich kundenunfreundlich, was ich von Philips bis jetzt eigentlich nicht gewohnt bin. Hoffentlich kommt demnächst ein Update .. komisch, dass die ganzen Sky HD Sender auf dem Gerät zu funktionieren scheinen (habe ich selbst nicht). So schlecht kann der HD Standard von denen ja auch nicht sein, dass ZDF gleich wieder einen eigenen erfinden und benutzen muss.

Was ich übrigens auch grauenvoll finde, ist, dass im Teletext und im Menü kein Sound ist. Beim Philipsfernseher kann ich den Teletext auch auf die halbe Bildschirmgröße setzen und nebenbei TV sehen, aber mit dem Receiver ist das ja eine Qual ..

ARD + ZDF hat sich aus Gründen der Sendequalität für eine bestimmte GOP festgelegt und diese bestimmte GOP ist das Problem für den DCR5000.

Persönlich finde ich das echt blöd, das zum einen ARD + ZDF nur über diese bestimmte GOP senden wollen und zum anderen verstehe ich Philips nicht, dass die den DCR5000 nicht ausgereifter entwickelt haben.

Ich denke mal, dass entweder die ZDF Gruppe oder Philips (wohl eher wahrscheinlicher) nachgeben müssen. Philipps würde sonst keinen einzigen Receiver mehr verkaufen. Ich bin damit gerade voll unzufrieden und warte dann mal die Antwort von Philips ab (bestimmt Maschinentext)

da müssen wir mal abwarten!!

philips selber bietet auf seiner homepage kaum einen also keinen receiver an, der für sky oder andere pay-tv-sender nutzbar ist.

auch irgendwie komisch...

ich hab mal eine Frage, der EPG geht bei nur von heute bis Mittwoch...ist das normal? ich dachte der EPG geht sieben Tage im voraus...??

So, heute habe ich im Handel nachgefragt und die sagten, dass es nicht an dem DCR5000 liegt sondern an ARD & ZDF, weil ARD & ZDF sich nicht an den HD-Standard halten bei de er Ausstrahlung, darum ist das für den DCR5000 und für die anderen Receivern ein Problem!! Der DCR5000 ist nicht der einzige Receiver der ARD HD & ZDF HD nicht austrahlen kann!!
Also kann man Philips nicht die Schuld geben...sondern den öffentlich Rechtlichen...dafür zahlen wir GEZ, danke ARD+ZDF...dass ihr so klasse gut mit unseren Geld umgeht!!

Der Fachverkäufer meinte auch, warum ich mir den DCR5000 anschaffen möchte...der wäre nicht nachzurüsten, falls mein Kabelanbieter in der Zukunft eigens HD-Programme ausstrahlt, dann steh ich doof da...meinete er.

Recht hat der Verkäufer, der einzige momentane Vorteil ist, dass der DCR5000, Sky über den EPG bzw. die Aufnahme zu dem Philips DVD-Recorder startet...so kann ich Sendungen aufnehmen, wenn ich nicht Zuhause bin.

Derzeit wäre wohl der Kabelreceiver von Technisat, der Digit HD8-C ohne Festplatte bzw. gibt es ein Modell auch mit einer Festplatte, die Renner in einer guten Preislage... und ohne Mist, die Leute kauften alle nur den als ich mich im Saturn beraten ließ und danach die Leute beim Kaufverhalten beobachtet habe.

Ich muss mir das nochmal ganz genau überlegen, ob ich den DCR5000 nun behalten werde...schließlich muss ich zukunftorientiert denken und sollte auch so handeln!!

Sehe für den DSR 5005/02 auch eher schwarz (obwohl ich eine habe). Beim Blödmarkt gibts den Receiver mittlerweile um € 130,- im Abverkauf. Würde man sicher nicht machen, wenn das Teil Zukunft hätte.

Wirklich schade, dass es so wenig Alternativen gibt, und man deshalb auf die Philips-Krücke (diesen Service bin ich von der Marke eigentlich überhaupt nicht gewohnt) zurückgreifen muss. Zurückgeben kann ich die Möhre jetzt aber auch nicht mehr.. Hoffentlich antwortet Philips mal auf meine Anfrage, sonst rufe ich da an. Oder ARD/ZDF HD ändern ihren Programmstandard.. wahrscheinlich passiert weder das eine, noch das andere, und ich sitze auf dem Gerät, ohne es ordentlich nutzen zu können.

Ich hoffe ARD/ZDF senden HD in Standard aus, die müssen sich ja auch mal zusammenreißen...schreibt die ARD/ZDF an und beschwert euch was das soll...wir zahlen schließlich Gebühren! Vielleicht bringt das ja was...immerhin ist das unser Geld mit denen die arbeiten!!

Ich haben mir heute den DigiCorder HD K2 500GB in scharz bestellt und schicke die den DCR5000 wieder zurück. Ich habe den DCR5000 von Samstag bis heute getestet. Die Bildqulität und die Steurung zum Philips DVDRecorder ist wirklich gut, aber alles andere ist nervrig und wirklich nicht gut. Wenn ich den Umschalttimer im EPG einschalte, schaltet der Sender nicht von alleine um, ich muss immer Ok drücken...wo leben wir heute?? In dieser technischen modernen Zeit erwarte ich für EUR 159.- wesentlich mehr!!

Ich hatte über meine alte Technisatbox-XPK immer gemeckert, aber den Philips DCR5000 könnte ich aus dem Fenster werfen...so umständlich und kompliziert ist schon fast kein Ausdruck mehr. Jetzt weiß ich wie gut und einfach die alte Technisatbox in der Bedienung und Anwendung war.

Vielleicht werdet ihr den DCR5000 noch bei ebay oder in der Familie los...holt euch etwas besseres in Haus...ich als Philips-Fan bin von Philips selten enttäuscht worden, aber der DCR5000 ist eine Enttäuschung pur, da wurde nicht viel nachgedacht!!!! Der Schwerpunkt liegt bei Philips eben im TV-Bereich, in Sachen Bildqualität...in anderen Bereichen muss Philips noch um etliches wachsen und reifen.

Ich denke, dass ich mit dem TechniSat-DigiCorder HD K2 um einiges besser bedient werde und bin.

Dann nochmals danke fürs berichten hier...

groren schrieb:

Vielleicht werdet ihr den DCR5000 noch bei ebay oder in der Familie los

höhöhö... der war gut. Ist was für die Schwiegermutter, hmm?

Gruß
Günni

Philips hat folgendermaßen auf meine Frage geantwortet:

----------------------------------------------------------
vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an das Philips Infocenter wenden.

Sie teilen uns mit, dass Sie die HD-Sender ARTE, ZDF und ARD nicht korrekt empfangen können. Gern informieren wir Sie.

Seit dem 13.10.2009 hat die Sendeanstalt der Sender ARTE HD, ARD HD, ZDF HD eine Änderung an der Ausstrahlung vorgenommen. Seit dieser Änderung treten auf diesen genannten Sendern kurze Bildruckler auf. Alle anderen HD Sender laufen ohne Probleme

Leider haben wir keine Informationen, wann die Ausstrahlung wieder geändert wird.

Ein Softwareupdate wird es diesbezüglich nicht geben.

Hinweis:
Sie bekommen von uns in den nächsten Tagen eine Umfrage mit 6 Fragen per E-Mail zugeschickt, in der Sie mich und unseren Service bewerten können.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
----------------------------------------------------------

Na prima. Seitens Philips habe ich also schon einmal nichts zu erwarten. Mal sehen, wie ZDF aus meine Anfrage reagiert (vielleicht sagen sie ja, ich solle mich an Philips wenden? ^^)

irgendwie entwickelt sich das HD-Receiver-Thema wie das der Handys: jedes Jahr ein neues Gerät.
Mit CI+ wirds dann noch schlimmer, wetten?

(Btw.: lasst mal die Funk-HDMI-Welle kommen. Was da dann abgeht, meine Güte...)


Gruß
Günni

gibts schon Neuigkeiten bezügl. selbständiges an- ausschalten des Geräts? Updates?

Da haste Recht... ich möchte jetzt noch gar nicht daran denken!!


Also der DigiCorder HD K2 500GB in schwarz sieht ganz edel aus. Die Bedienung und Handhabung ist sehr easy...das Bild ist super und die ARD HD + ZDF HD funktionieren auch tadellos!!

Der Philips-DCR5000 ist wieder zurück im Laden!!

Der DigiCorder HD K2 500GB steuert auch den Philips DVDR5570 oder man programmiert den DVDR sicherheitshalber, beides klappt.

Ich kann den DigiCorder HD K2 von TechniSat (auch ohne Festplatte) mit gutem Gewissen weiter empfehlen...es ist toll, so ein gut funktionierendes Stück Technik zu besitzen!!

Dafür kostet er ja auch fast das dreifache - da kann man das ja wohl auch erwarten. Ein gleichwertiges Gerät scheint es für diesen Preis eben nicht zu geben, sonst würde kein Mensch auf das Philipsgerät zurückgreifen. Übrigens warte ich schon seit 2 Wochen auf eine Antwort von ZDF, die die GOP-Problematik bei ARD HD, ZDF HD und Arte HD behandelt .. ich glaube, die wollen sich nicht melden

groren schrieb:

Da haste Recht... ich möchte jetzt noch gar nicht daran denken!! Also der DigiCorder HD K2 500GB in schwarz sieht ganz edel aus. Die Bedienung und Handhabung ist sehr easy...das Bild ist super und die ARD HD + ZDF HD funktionieren auch tadellos!! Der Philips-DCR5000 ist wieder zurück im Laden!! Der DigiCorder HD K2 500GB steuert auch den Philips DVDR5570 oder man programmiert den DVDR sicherheitshalber, beides klappt. Ich kann den DigiCorder HD K2 von TechniSat (auch ohne Festplatte) mit gutem Gewissen weiter empfehlen...es ist toll, so ein gut funktionierendes Stück Technik zu besitzen!!

Hallo, der Technisat würde mich auch sehr interessieren.
Mit dem Philips bin ich auch nicht richtig zufrieden, der aber immer noch besser als mein damaliger humax 1000C ist

Hoffe aber immer noch auf einen humax icord fürs kabel.
Die neue satversion hat sogar internetanschluss für updates und z.B. Zugang zu maxdome, wobei dann wahrscheinlich auch hd inhalte gestreamt werden können.

LG Frank

Hier noch der Knaller:

ANTWORT AUF ANFRAGE AN ZDF:
Sehr geehrter Zuschauer,

vielen Dank für Ihre E-Mail vom 19. November 2009 und Ihr Interesse an ARD Digital.
Bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort.

Die ARD und das ZDF verwenden gemeinsam mit Arte die effektivsten Parameter zur Ausstrahlung der HDTV Programme. Die optimalen Parameter wurden bereits im August den Endgeräteherstellern bekannt gegeben. Aufgrund von Darstellungsproblemen bei einigen Receivern, wurde die Verwendung der optimalen Encoder-Parameter um mehr als 3 Monate auf den 13. Oktober verschoben.

Laut unseren Informationen arbeitet Philips an einer Lösung dieses Problems. Wir gehen daher davon aus, dass bis zum nächsten HD-Showcase ein entsprechendes Update zur Verfügung stehen wird.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Bei weiteren Fragen zu ARD Digital möchten wir Sie auf unsere Internetseite www.ard-digital.de verweisen. Ausführliche Informationen zum Programm finden Sie unter www.programm.ARD.de. Darüber hinaus erreichen Sie unsere Hotline unter der Nummer 0180 / 500 14 95 (14 Cent pro Minute aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise können ggf. abweichen).

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ARD Digital Team

ZDF verweist auf Philips, Philips verweist auf ZDF. Und nun? Keiner fühlt sich für das Problem zuständig und unternimmt etwas. Könnt ihr vllt. auch mal bei Philips/ZDF nachfragen? Eventuell helfen gehäufte Anfragen ja etwas..

Dann noch mal etwas zur Beruhigung, eben von Philips erhalten:

Sehr geehrter Herr *******,

vielen Dank für Ihr Schreiben.

Es wird eine neues Update für den DCR 5000 geben.

Ein konkretes Erscheinungsdatum steht im Moment allerdings noch nicht fest.

Termine werden vorab auch nicht öffentlich bekannt gegeben, da es kurzfristig zu Änderungen kommen kann.

______________________________

Vllt. doch noch Hoffnung? ^^

Noch liegt der Philips DCR5000 bei mir bei Amazon im Warenkorb. Aber bis diese Sache nicht geklärt ist werde ich die Bestellung sicher nicht abschicken.
Nebenbei finde ich es SUPER, das man hier über das Problem auf dem Laufenden gehalten wird. Sonst hätte man sich das Ding bestellt und erst mal ein paar Wochen Ärger gehabt!
Ich werde das Geschehen weiter verfolgen!

...ich bin jedenfalls froh, dass ich den Philips DCR 5000 los bin und bisher habe ich noch kein negativen Punkt bei dem DigiCorder HD K2 von TechniSat finden können. Alles verläuft reibungslos und ohne Aufwand...nur ich hätte eventuell auf die Festplatte verzichten können, da ich einen DVD Recorder habe und der vom DigiCorder gesteuert wird(nur wenn man den DVDRecorder nicht benutzt, ansonsten muss man den DVDR programmieren, dann kann man auch gleichzeizig DVDs sehen).

Obwohl... ist doch schon gut die Festplatte zu haben, denn wenn wir DVDs sehen, kann ich trotzdem sky oder digitale Sender aufnehmen und die Bildqialität ist schon voller Wahnsinn, anders als übern DVDRecorder... immerhin kann ich dann noch das Aufgenommene mir auf DVD über den DVDRecorder brennen.

Lieber bisschen mehr Speicherplatz als zu wenig. So kann ich den DVDRecorder mit AVI-Datein vollstopfen :-)

DigiCorder HD K2 von TechniSat kann man auch am PC anschließen.

Ist ja schön das Philips vielleicht ein Update schaffen möchte. Ich bin den Stromfresser wenigstens los!

Auf Philips bin ich auch sauer als Philipskonsument. Unser Philips Aurea ging paar Tage nach Garantieablauf futsch...meint ihr das Philips kulant wäre? NEIN, kein bisschen und kein bisschen Einsicht...man ist denen als Kunde sowas von scheiß egal Hautsache man kauft ihre Produkte! Wäre es ein billiger LCD Fernseher gewesen, hätten wir gedacht ist ok, aber für EUR 4000.- hätten wir auf echte Kulanz gehofft... zum Glück stellte sich dann raus, dass wir beim Media Markt durch die Anmeldung des Gerätes ein Jahr verlängerte Garantie haben und Media Markt hat den Aurea kommentarlos reparieren lassen und Philips hat denen nix dazugegeben... Hammer oder??

Da sollte man sich echt überlegen...ob man sich nicht für eine andere Marke entscheidet die mehr Kulanz und einen guten Service für Verbraucher anbieten.
Unser älterer Toshiba LCD-TV und erste Toshiba-DVDRecorder waren noch nie kaputt und sind um vieles einfacher in der Bedienung und vom Bild... eigentlich in allem besser als Philipsgeräte.
Bei Philips war der LCD-TV zwei mal kaputt und der DVDRecorder musste auch eingeschickt werden... sicher Zufall, aber spricht auch für sich!! Die nächsten Anschaffungen, ich hoffe erst in Jahren, wird kein Produkt mehr von Philips sein!!

Mal als Beispiel, unser super Miele Staubsauger mit Elektrobürste, hatte nach einem Jahr Garantieablauf einen Wackelkontakt und Miele hat den Staubsauger komplett repariert und das auf reine Kulanzbais... hätte sonst ca. EUR 500,- gekostet, fast so viel wie der Staubsauer als Neupreis kam.

Toller Service... den Holländern hätte ich als Nachbarland mehr zugemutet!! Irrtum...

groren schrieb:

...

Deine Kritik am Phillips in Ehren (die ich in vielen Punkten auch teilen kann), aber dein Fanboy-Gehabe über den TechniSat-DigiCorder HD K2 kannst du doch auch in dem dafür vorgesehen Thread ausleben, oder? Würde in diesem Thread hier über jede Alternative geschrieben werden, würde man über den DCR5000 gar nichts mehr lesen! Und bei dem erheblichen Preisunterschied zwischen den beiden von dir verglichenen Produkten sehe ich da nicht mal eine Alternative, sonder ein in allen Punkten weiterentwickeltes Gerät, was sich ja wiederum im Preis niederschlägt.

Sorry, aber ich bin wohl zu blöde....
Ich habe den Kabelreceiver und bekomme es nicht gebacken, eine eigene Sendeliste zu erstellen.
Kann mir das jemand mal genau erklären?

Milescool schrieb:

Sorry, aber ich bin wohl zu blöde.... Ich habe den Kabelreceiver und bekomme es nicht gebacken, eine eigene Sendeliste zu erstellen. Kann mir das jemand mal genau erklären?

signs schrieb:

1) Geh auf das Untermenü "Sender-Manager" 2) Dann auf "Liste bearbeiten" 3) Bei dem Punkt "Änderung" wechselst du mit den Pfeiftaste von "Sender hinzufügen" auf "Löschen/neu orden". 4) Drücke die "OK" Taste auf der FB und schon bist du im Sendermenü, diesmal aber mit der Möglichkeit, mit Hilfe der farbigen Tasten die Sender sortieren bzw. löschen zu können.

Fiduz schrieb:

Dann noch mal etwas zur Beruhigung, eben von Philips erhalten: Sehr geehrter Herr *******, vielen Dank für Ihr Schreiben. Es wird eine neues Update für den DCR 5000 geben. Ein konkretes Erscheinungsdatum steht im Moment allerdings noch nicht fest. Termine werden vorab auch nicht öffentlich bekannt gegeben, da es kurzfristig zu Änderungen kommen kann. ______________________________ Vllt. doch noch Hoffnung? ^^

Das ZDF sendet ab heute bereits in HD. Da Philips noch kein Update für den DCR 5000 ins Kabelnetz einspeist, bleibt Besitzern dieses Receivers nichts anderes übrig, als in SD das ZDF zu schauen.

Weiß ich doch, hat ja sonst auch keiner anders behauptet. Das ist ja auch gerade der springende Punkt - obwohl ZDF bereits in HD sendet, hat Philips noch kein Update angeboten.

signs schrieb:

Milescool schrieb: Sorry, aber ich bin wohl zu blöde.... Ich habe den Kabelreceiver und bekomme es nicht gebacken, eine eigene Sendeliste zu erstellen. Kann mir das jemand mal genau erklären? signs schrieb: 1) Geh auf das Untermenü "Sender-Manager" 2) Dann auf "Liste bearbeiten" 3) Bei dem Punkt "Änderung" wechselst du mit den Pfeiftaste von "Sender hinzufügen" auf "Löschen/neu orden". 4) Drücke die "OK" Taste auf der FB und schon bist du im Sendermenü, diesmal aber mit der Möglichkeit, mit Hilfe der farbigen Tasten die Sender sortieren bzw. löschen zu können.

Nein, so klappt es nicht.
Nochmal gefragt, wie erstelle ich eine Senderliste?
Im Menü Sendermanager/Listenbearbeitung gehe ich auf Sender hinzufügen. Nachdem ich 10 Sender rechts angelegt habe, und mit Exit wieder rausgehe, und unter Listenorganisation schaue, steht dort "keine Senderliste definiert".
Bitte um eine Erklärung wie ich genau eine Senderliste definiere.
Es klappt hier einfach nicht, bin am verzweifeln.

Milescool schrieb:

signs schrieb: Milescool schrieb: Sorry, aber ich bin wohl zu blöde.... Ich habe den Kabelreceiver und bekomme es nicht gebacken, eine eigene Sendeliste zu erstellen. Kann mir das jemand mal genau erklären? signs schrieb: 1) Geh auf das Untermenü "Sender-Manager" 2) Dann auf "Liste bearbeiten" 3) Bei dem Punkt "Änderung" wechselst du mit den Pfeiftaste von "Sender hinzufügen" auf "Löschen/neu orden". 4) Drücke die "OK" Taste auf der FB und schon bist du im Sendermenü, diesmal aber mit der Möglichkeit, mit Hilfe der farbigen Tasten die Sender sortieren bzw. löschen zu können. Nein, so klappt es nicht. Nochmal gefragt, wie erstelle ich eine Senderliste? Im Menü Sendermanager/Listenbearbeitung gehe ich auf Sender hinzufügen. Nachdem ich 10 Sender rechts angelegt habe, und mit Exit wieder rausgehe, und unter Listenorganisation schaue, steht dort "keine Senderliste definiert". Bitte um eine Erklärung wie ich genau eine Senderliste definiere. Es klappt hier einfach nicht, bin am verzweifeln.

Da wirst du leider kein Glück haben. Wenn du die Kabelversion dieses Receivers so wie ich hast, kannst du keine eigene Senderliste anlegen. Du musst die Listen nutzen, die beim automatischen Suchlauf angelegt werden. Ich hatte hier schon schriftlich bei Philips angefragt, und hier bekam ich auch diese Aussage.

Ja genau, die Kabelversion des Receivers habe ich.
Hatte bei Philips angerufen gehabt, und die Dame ist mit mir alles durchgegangen, und auch so hat es nicht geklappt.
Hatte aber nicht erwähnt gehabt, das es sich um die Kabelversion handelt.
Verstehe ich nicht das es nicht möglich ist, vielleicht mit einem Firmwareupdate?

discotaenzer schrieb:

Wenn du die Kabelversion dieses Receivers so wie ich hast, kannst du keine eigene Senderliste anlegen. Du musst die Listen nutzen, die beim automatischen Suchlauf angelegt werden

Eigene Liste is zwar nicht, aber die Kanalnummern unter 100 lassen sich frei belegen und sortieren. Sollte eigentlich für den Hausgebrauch reichen. Aber im Gegensatz zu anderen Geräten ist das bei Philips der reinste Mist


Gruß
Günni

Günni hat Recht...ich hatte auch das Problem mit der Senderliste, weil in dem mitgelieferten Handbuch von einer Senderliste die Rede ist.

Ich rief bei Philips an und wurde zur Technik-Abteilung durchgestellt..der Typ an der Hotline konnte spontan keine Antwort geben und musste stundenlang suchen bis er dann am Ende auch aus dem Handbuch vorgelesen hatte... und etwas dumm stützte, weil man keine eigne Senderliste sich zusammstellen kann. Er sagte, dass geht bei diesem Model dann eben nicht!

Nun hat Philips kaum eine große Auswahl an Kabelboxen und die Philipshotline ist nur mit inkompetenten Mitarbeiter besetzt...echt schlimm!! (Vor jedem Anruf kann ich mir selbst die Antwort geben.) Egal für welches Gerät man eine Frage oder ein Problem damit hat...einfach nur ätzend diese Organisation!!

Ich war echt enttäuscht von dem Kabelreceiver, da ich unbedingt eine persönliche Senderleiste brauche und die Skysender abwärts vom Programmplatz 1 haben will. Warum alle Philipsgeräte in der Handhabung immer so eingeschränkt sein müssen, verstehe ich einfach nicht.

Ich drücke euch die Daumen, dass ihr euer Update noch vor Ende 2010 bekommt.

Die Philips Kabelbox DCR 5000 hat auch wirklich nur den einen einzigen Vorteil, dass das digitale Bild echt schön ist...ich hatte die knapp zehn Tage getestet.

Besondere Nachteile sind: aufwändige Installation, die Bedienung, Programmierung bzw. Senderwechsel + Aufnahmestart, nicht aufrüstbar für die Zukunft und der zu hohe Stromverbrauch im Standby. Preis-Leistung, ist einfach zu teuer für das bisschen können!!

Wer den DCR 5000 bereits hat, für den ist es eben ok, aber für eine heutige Neuanschaffung rate ich von den DCR 5000 vollkommen ab.

Dann doch lieber auf Alternativen zugreifen oder einfach noch was abwarten, der Schwerpunkt ist gesetzt und es kommen einige neue Kabelreciever 2010 auf dem Markt.

Habt frohe Festtage, René

Ich bin meinen 5000er zum Glück losgeworden. Phillips hat ihn wieder zurückgenommen. Der Grund war das schon öfters angesprochene fiepen im low power Modus. Ist laut Phillips normal bei diesem Gerät, Reparatur sei deshalb sinnlos.

Jungen Leuten rate ich deshalb dringend, das Gerät auf dieses Problem zu prüfen.
In älteren Jahren sollte man diese Frequenz jedoch nicht mehr wahrnehmen können. Mein Vater hört seinen DCR 9000 z.b. nicht mehr.

Hallo !

Bin neu hier im Forum und auch ich habe das Problem mit dem Ruckeln bei ARD HD und ZDF HD !
Seit einigen Tagen haben die Sender auf HD umgstellt.
Vielleicht liegt es auch an meinem Kabelanbieter Unitymedia ?!
Am besten ich verkaufe den Phillips Receiver, bevor ich demnächst gar nicht mehr dafür bekomme.
Auf das Update kann man sicherlich noch länger warten.

Vielen Dank

Markus

Markus310NRW schrieb:

Hallo ! Bin neu hier im Forum und auch ich habe das Problem mit dem Ruckeln bei ARD HD und ZDF HD ! Seit einigen Tagen haben die Sender auf HD umgstellt. Vielleicht liegt es auch an meinem Kabelanbieter Unitymedia ?! Am besten ich verkaufe den Phillips Receiver, bevor ich demnächst gar nicht mehr dafür bekomme. Auf das Update kann man sicherlich noch länger warten. Vielen Dank Markus

Es liegt nicht an deinem Kabelanbieter,sondern an der miesen Philips Box.Ich habe mir jetzt den Humax 2000 C geholt und dieser läuft perfekt, im Gegensatz zu diesem Schrott aus dem Hause Philips.

signs schrieb:

discotaenzer schrieb: Skorpion_112 schrieb: Hallo ich bin neu hir und brauche eure Hilfe weiß net mehr was ich machen soll und zwar habe ich den HDTV Reciver von Philips DCR 5000 so nun hab ich volgendes Problem ich haben mein Zimmer unten im Erdgeschoss und habe mein Reciver über HDMI mit meinem Full HD Plasma TV verbunden so ich hab 357 Sender daruter auch HDTV Sender alles kein Problem Das Problem ist ich hab nur die Rechtilich Öfentlichen Programme die Deutsch sind ich hab keine Privatsender jest hab ich gedacht es liegt an meinem Reciver das er kaputt ist hab ihn eingeschickt hab ein neuen bekommen so und nun hab ich immer noch das Problem das alles wunderbar Funktioniert aber ich immer noch keine Privat Sender habe. ich hab schon versucht durch mehrere Sendersuchläufe mit verschiedenen Frequensen aber es geht nicht mein Reciver kann bis Maximal 8000 mHertz. der hammer ist aber der das meine Eltern ein Stockhöher einen TV haben der einen Eingebauten digital Kabel reciver haben und die alle Privatsender rein bekommen. ich hab mal nachgekuckt ob mein Fernsehkabel geschleift wird und deswegen das Siganal so schwach ist das es für Privat Sender nicht ausreicht aber das Signal wird nicht geschleift es geht derekt aus der kabel Box in mein Zimmer Ich hoffe ihr könnt mir helfen bitte Helft mir Gurß Skorpion112 Kann es sein das ihr keine Kabel Digital habt. Mit einem normalen Kabelanschluss kann man nur die öffentlich rechtlichen Sender sehen. Ein digitale Kabelanschluss muss extra beantragt und auch bezahlt werden. Das stimmt aber nicht. Mit einem "normalen" Kabelanschluss erhält man bereits sowohl das analoge als auch das digitale Signal. Beides wird von den Anbietern gesendet, ohne dass man vorher selbst eine Umstellung beantragen musste. Der Grundpreis ist identisch mit dem analogen. Du bezahlt längst für Digitales, ob du es nutzt oder nicht. Was discotaenzer womöglich fehlt ist eine gültige Smartcard, um die privaten Sender empfangen zu können. Zu mindestens bei Kabel Deutschland werden diese in einer Grundverschlüsselung gesendet, im Gegensatz zu den Öffentlich Rechtlichen Sender. Aus diesem Grund kann er auch diese Sender Empfangen mit seinem Receiver.

Meine Aussage war bzw ist zu 100Prozent richtig. Jedenfalls hier bei Kabel Deutschland in Niedersachsen ist dies so. Ich bin seit Jahren Premiere Kunde und hatte daher Receiver und gültige Smartcard. Trotzdem sind bei einem normalen bereits vorhandenen analogen Kabelanschluss nur die öffentlich rechtlichen Sender(ARD ZDF NDR usw.) über digitalen Empfang zu sehen. Alle Privaten wie RTL Pro7 Sat 1 usw. sind verschlüsselt und müssen extra bezahlt werden. Digitaler Empfang kostet bei Kabel Deutschland 2,90€ zusätzlich im Monat.
http://www.kabel-deu...nschluss-nutzer.html

Ich habe selbst endlose Diskussionen mit KD hinter mir. Leider führt kein Weg an den 2,90€ vorbei.

Vielleicht ist dies anders bei einem komplett neu beantragten Kabelanschluss da dieser eventuell von Haus aus digitalen Empfang integriert hat.

discotaenzer schrieb:

Meine Aussage war bzw ist zu 100Prozent richtig. Jedenfalls hier bei Kabel Deutschland in Niedersachsen ist dies so. Ich bin seit Jahren Premiere Kunde und hatte daher Receiver und gültige Smartcard. Trotzdem sind bei einem normalen bereits vorhandenen analogen Kabelanschluss nur die öffentlich rechtlichen Sender(ARD ZDF NDR usw.) über digitalen Empfang zu sehen. Alle Privaten wie RTL Pro7 Sat 1 usw. sind verschlüsselt und müssen extra bezahlt werden. Digitaler Empfang kostet bei Kabel Deutschland 2,90€ zusätzlich im Monat.[/url] Ich habe selbst endlose Diskussionen mit KD hinter mir. Leider führt kein Weg an den 2,90€ vorbei. Vielleicht ist dies anders bei einem komplett neu beantragten Kabelanschluss da dieser eventuell von Haus aus digitalen Empfang integriert hat.

Das sind doch zwei völlig voneinander unabhängige Dinge! Ja, die privaten Sender sind grundverschlüsselt im Netz von Kabel Deutschland und es Bedarf eines Receivers + Smartcard. Unter Inanspruchnahme des "Treueangebotes" konnte man (vielleicht gibt es ja noch ein äquivalentes Angebot) sogar auf digital Umstellen, ohne Mehrkosten. Ich wohne in einem 40 Jahre alten Haus und habe damals das Treueangebot angenommen. Außer einem Digital-Receiver mit Smartcard von KD zwischen alter Antennendose und TV dazwischen zu schalten hat sich nichts geändert, um die digitalen Sender zu empfangen inkl. denen mit Grundverschlüsselung!! Da ist nichts mit neuem Kabelanschluss beantragen und es fallen auch keine Mehrkosten gegenüber dem analogem Empfang (16,90 EUR pro Monat) an! Voraussetzung hierbei ist - und hier dürften wir zurzeit aneinander vorbereiten - das wir von einem eigenen Kabelanschluss sprechen.

Das mit den 2,90 EUR trifft nur für Personen zu, die ihren analogen Kabelanschluss über die Mietnebenkosten bezahlen!

Wenn man aber über einen Eigenheim verfügt, kostet die Umstellung auf digitalen Empfang den Preis einer Smartcard in Höhe von einmalig 14,99 + Versandkosten. Außer den Kosten für den Kabelschluss in Höhe von 16,90 EUR fallen grundsätzlich keine weiteren laufenden Kosten an. Aufgrund der Beschreibung der häuslichen Verhältnisse von Skorpion_112 ginge ich davon aus, dass ein Eigenheim vorliegt.

[quote="Hawebe"][quote="Fiduz"]Dann noch mal etwas zur Beruhigung, eben von Philips erhalten:

Sehr geehrter Herr *******,

vielen Dank für Ihr Schreiben.

[b]Es wird eine neues Update für den DCR 5000 geben.[/b]

Ein konkretes Erscheinungsdatum steht im Moment allerdings noch nicht fest.

Termine werden vorab auch nicht öffentlich bekannt gegeben, da es kurzfristig zu Änderungen kommen kann.

______________________________

Vllt. doch noch Hoffnung? ^^[/quote]

Das ZDF sendet ab heute bereits in HD. Da Philips noch kein Update für den DCR 5000 ins Kabelnetz einspeist, bleibt Besitzern dieses Receivers nichts anderes übrig, als in SD das ZDF zu schauen.[/
Das IRT Institut für Rundfunktechnik in München berät wissenschaftlich die öffentlich-rechtlichen Sender. Ergebnis: Die GOP (group of pictures - eine Sendestruktur) wird wohl definitiv seit dem 14.Okt. 2009 für ARD, ZDF, eins-Festival und ARTE beibehalten werden.
Es liegt an Philips, ein Update oder gar einen Eingriff über Garantieleistungen für den DCR 5000/02, auf die Reihe zu bekommen.
Sollte bis zum Februar 2010, wenn die öffentlich rechtlichen Sender das HD-Vollprogramm senden, ARTE-HD ist es bereits, das Problem mit dem DCR 5000/02 nicht gelöst sein, so werde ich über rechtliche Schritte das Gerät in Rahmen der Garantiezeit an Philips zurück geben.
Es ist nicht zumutbar, diese Geräte gar über e-Bay zu verkaufen, der Käufer hat den selben Ärger und man handelt sich eine Negativbewertung noch ein!
Ich bin der Meinung, dass Philips tätig sein müsste.
Mein neuer Receiver von Technisat, der HD 8, ist absolut Spitze .
MvG
aries-b
quote]

Ich habe heute einen Receiver dieser Art nach 1,5 Jahren also noch innerhalb der Garantiezeit zum Mediamarktservice gebracht.Genau wegen den Problemen mit den 720p HD Sendern der öffentlich-rechtlichen.Die schicken das Gerät ein,mal schauen was passiert.Ich habe mir jetzt einen Humax 2000c geholt und der läuft am gleichen Anschluss perfekt.Was kann man als Kunde machen,wenn es Philips nicht gebacken bekommt !?

Nabend
Und wie ist das Bild und die umschaltzeiten vom neuen Humax im vergleich zum Philips ?

Gruss Homeboy2005

homeboy2005 schrieb:

Nabend Und wie ist das Bild und die umschaltzeiten vom neuen Humax im vergleich zum Philips ? Gruss Homeboy2005

Ich kann nicht klagen,die Bildqualität ist sehr gut (an einem 32 Zoll Panasonic LCD)und auch die Umschaltzeiten sind schneller wie beim Philips.

Hallo,

auch bin ein Philips geschädigter und habe das Gerät sein fast zwei Jahren, wenn die zwei Jahre noch nicht rum sind, so werde ich die Karre einschicken, ansonsten bleibt mir nur das Abwarten auf ein Update.

Ich bin mit vielen Produkten von Philips unzufrieden, ob Rasierer, Sansero Kaffeemaschine usw.

Aber in Zukunft bin ich klüger, Philips kommt mir neu nicht mehr ins Haus.

Ich muss aber dazu sagen, erst neuerdings Senden die Sender ARD, ZDF usw. in HD, bei der Massenproduktion dieser Philips Geräte kann ich mir nicht vorstellen, das Philips kein Interesse hätte. Somal es ja für Philips kein Problem währe, ein Update zu kreieren. Der Sturm der Entrüstung geht gerade los.

Mal abwarten was kommt, Philips angeschrieben habe ich auch, und es handelt sich um einen Serienfehler.