Der Panasonic Thread 2014 für 55-65-85Zoll AXW 904 LED-4K

Guten Abend!

Nach langer Zeit des Mitlesens habe ich mich nun auch hier im Forum angemeldet. Die Problematik mit den Flecken auf dem Display des 55AXW904 hat mich ebenfalls erwischt. Das Gerät war so ziemlich genau 1 Jahr alt. Ich habe den Fernseher bereits Mitte Januar direkt bei Panasonic reklamiert. Diese haben, wie auch bereits in den oberen Beiträgen geschrieben, sofort einen Techniker rausgeschickt, der sich das Problem angeschaut hat und nach kurzer Korrespondenz mit Panasonic mir einen Gutschrift bestätigte.
Der Fernseher ist jetzt gut eine Woche aus dem Haus. Leider habe ich von dem Geld noch nichts gesehen, da mein Händler seitens Panasonic noch keine Bestätigung erhalten hat. Hat jemand von euch Erfahrungen gemacht wie lange das gedauert hat, bis die Gutschrift auf dem Konto angekommen ist?

Momentan kann ich mich ebenfalls nicht für einen Fernseher entscheiden, da die Qualität des AXW904 schon echt beeindruckend war und ich daher zu dem DXW erneut tendiere. Wenn ich hier bei euch jedoch lese, dass hier die Langlebigkeit des DXW auf Grund des Staubs und der Lüfter eher gering eingeschätzt wird, dann werde ich das Risiko nachher 4000€ verbrannt zu haben nicht eingehen. Egal wie gut der Fernseher ist. Eine Stellungnahme seitens Panasonic wäre auch wünschenswert. Damit könnten zumindest die Zweifel am DXW eventuell verblassen.

Gibt es derzeit Alternativen dazu? Wie sieht es mit LOEWE Reference aus?

Hi,
@Julez260
also alle Loewe UHD mit Chassis SL3XX koennen kein 2160p50 empfangen oder von Medien Abspielen, einzig ein HDMI 2.0 Port der 2160p50/60 koennen soll.

CU
9000h

oliver1815 (Beitrag #3757) schrieb:

Bin ja mal gespannt was drauß wird. Ich befürchte Geld zurück und dann stehe ich wieder da und weiß nicht weiter.

Mein Reden Oliver....würde bedeuten wieder ne Menge Kohle in die Hand zu nehmen um den DXW zu kaufen.....da habe zumindest ich so gar keine Lust drauf......

Julez260 (Beitrag #3758) schrieb:

Guten Abend! Nach langer Zeit des Mitlesens habe ich mich nun auch hier im Forum angemeldet. Die Problematik mit den Flecken auf dem Display des 55AXW904 hat mich ebenfalls erwischt. Das Gerät war so ziemlich genau 1 Jahr alt. Ich habe den Fernseher bereits Mitte Januar direkt bei Panasonic reklamiert. Diese haben, wie auch bereits in den oberen Beiträgen geschrieben, sofort einen Techniker rausgeschickt, der sich das Problem angeschaut hat und nach kurzer Korrespondenz mit Panasonic mir einen Gutschrift bestätigte. Der Fernseher ist jetzt gut eine Woche aus dem Haus. Leider habe ich von dem Geld noch nichts gesehen, da mein Händler seitens Panasonic noch keine Bestätigung erhalten hat. Hat jemand von euch Erfahrungen gemacht wie lange das gedauert hat, bis die Gutschrift auf dem Konto angekommen ist? Momentan kann ich mich ebenfalls nicht für einen Fernseher entscheiden, da die Qualität des AXW904 schon echt beeindruckend war und ich daher zu dem DXW erneut tendiere. Wenn ich hier bei euch jedoch lese, dass hier die Langlebigkeit des DXW auf Grund des Staubs und der Lüfter eher gering eingeschätzt wird, dann werde ich das Risiko nachher 4000€ verbrannt zu haben nicht eingehen. Egal wie gut der Fernseher ist. Eine Stellungnahme seitens Panasonic wäre auch wünschenswert. Damit könnten zumindest die Zweifel am DXW eventuell verblassen. Gibt es derzeit Alternativen dazu? Wie sieht es mit LOEWE Reference aus?

Hallo
Der Händler hat das Geld nach ca. 3 Wochen zurück bekommen und mir dann die knapp 5000,00 € im April 2015 zurück überwiesen.
Habe mir den LG OLED 65 9609 für 4449,00 Preis gekauft.
Wegen deinen Geld muß du alle 4 Tage nachfragen sonst dauert es noch länger.
Gruß

Bei mir hat die Gutschrift ca. 5 Wochen gedauert und hab mir den Pana OLED geleistet und bin bis jetzt hochzufrieden

Treten diese Flecken immer auf dieser unteren Linie auf ?

Ja immer unten von links nach rechts

Kann man etwa einen Zusammenhang zu den Betriebsstunden herstellen ?

Meiner lief erst 270 Std.

Techniker war heute bezüglich der Flecken(Anfangsstadium) da und hat das Gerät leicht zickig mitgenommen.
Er meinte es liegt definitiv an unserem Kamin ...da würden bei jedem LCD/LED Gerät nach einer Zeit Flecken auftauchen. Ich bin gar nicht groß drauf eingegangen und habe ihm nur gesagt das ich jetzt zu lesen anfange und das er das Gerät zwecks Gutschrift bitte mitnehmen soll.
Der Rest wird jetzt zwischen meinem Händler und Panasonic direkt geklärt...

Und welchen holst du dir dann?

hqimps (Beitrag #3765) schrieb:

Kann man etwa einen Zusammenhang zu den Betriebsstunden herstellen ? Meiner lief erst 270 Std.

Meine 55'' Flunder hat 850h auf dem Tacho = keine sichtbaren Ungereimtheiten diesbezüglich. Bild wie im Anfangszustand gleichwertig und teilweise herausragend. Für mich der beste TV in meiner schon etwas längeren Gerätebesitzkarriere. Und wenn es nicht mehr so ist, dann ist eben kurzfristig oder in 2-3 Jahren ein neues Gerät hier.

Dunlop (Beitrag #3767) schrieb:

Und welchen holst du dir dann?

Ach jaaaa.....das ist doch das Problem....

DXW904:
VA Panel.....bäh
Kein Skype, da keine Cam.....bäh
Aktive Shutter Brillen.......bäh
Firefox OS......bäh

Mensch Pana!! Macht was gegen diese sch**** Flecken!!!!!! Ich möchte meinen AXW904 nämlich einfach nur behalten......und mir ist es herzlich egal, ob der DXW 512..1024..oder eine Million Dimming Zonen hat......brauch ich nicht!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Es kann doch nicht sein, das ein bisschen Staub zwischen uns und dem genialsten Fernseher aller Zeiten steht!!
Bevor ich mir so eine DXW-Plastik-Krücke für noch mehr Geld an die Wand hänge, würde ich lieber jedes halbe Jahr meinen AXW von diesem Staub befreien......mir müsste nur jemand sagen, wie ich das anstellen kann......

Also....Aufruf an alle technisch versierten Damen und Herren in diesem Forum:

Wie kriegen wir also diese Staubpartikel da raus? Das ich leider nicht das notwendige technische Know How mitbringe, um eine Lösung zu präsentieren, bitte ich nachzusehen, aber jede Idee ist willkommen (man denke an meine Idee mit dem Magneten...tja tja ).
Fakt ist, was an Staub reinkommt, kann auch wieder raus.
Schaut man sich die Bilder vom SilverSurfer's Paneltausch an, kann man eine Art "Kanal" sehen, der von oben kommend jeweils nach rechts und links über die gesamt Länge des Panels reicht (im AXW904 Thread so um Seite 50 rum, meine ich)

"Zufällig" ist das GENAU der Bereich, in dem diese Verschmutzung Auftritt. Ist es nicht möglich, mit einem dünnen Gummischlauch durch die Lüfteröffnung in diesen Bereich zu gelangen und dann mithilfe eines Staubsaugers o.ä. den Mist einfach wieder abzusaugen?? Denn wirklich fest wird der Staub doch wohl nicht sitzen,oder?

Alle Techniker/innen:
Bitte helft mir!! Schaut euch die Bilder von SilverSurfer an, auf denen man das Innenleben des TV herrlich erkennen kann und schreibt mir, wie man das Problem lösen kann. Ich bin auch gerne bereit Geld für entsprechende Reinigungswerkzeuge auszugeben!! Oder jemanden zu bezahlen, der diese Reinigung durchführt! Denn.......ich möchte einfach mein Gerät behalten und nicht einsehen, dass in unserer hochqualifizierten Welt keiner eine Reparaturidee hat.

Vielen Dank!!

Vielen Dank für eure Antworten bezüglich der Erstattung. Sobald ich dort weitere Erfahrungen gesammelt habe, werde ich euch diese natürlich mitteilen.

Ich bin jetzt jedenfalls beschäftigt mir eine sinnvolle Alternative zu suchen. Ein Curved TV kommt für mich auch nicht in Frage. Die 6 Lüfter im DXW werden definitiv hörbar sein. Frage ist ob es "lauter" wird als beim AXW.

Ich google dann mal weiter...

Lightson (Beitrag #3770) schrieb:

Wie kriegen wir also diese Staubpartikel da raus?

Aus meinen Computern puste ich den Staub mit Druckluft raus. Dazu muss ich sagen, ich bin in der glücklichen Lage knapp 100 m von einer Autowerkstatt entfernt zu leben. Da gehe ich hin und verwende deren Druckluft-Pistole. Dann kommt jeweils eine Wolke am anderen Ende raus und danach ist alles wieder Staubfrei.

Ja ein TV ist natürlich weniger einfach zu transportieren als ein Mini- oder Miditower. Dennoch würde ich es in Betracht ziehen. Irgendwie bekommt man das hin.

Das ist super, mit der Druckluft-Pistole fliegt dir jegliches Lager, das in den Lüftern verbaut ist um die Ohren.

Das ist mir in den vergangenen über 20 Jahren noch nie passiert.

Vielleicht ja weil ich nur eine linke Hand habe und bei solchen Tätigkeiten immer vorher das Hirn einschalte?

Mmhhh.....mein Gedanke geht dahin, dass ich den Staub ja auf dem Weg (Lüftungskanal) rausziehen will, auf dem er auch reingekommen ist. Nur wie schaffe ich es, einen entsprechenden "Ansaugdruck" in den "Tiefen" meines TV zielgerichtet aufzubauen?

Ohne technisches Verständnis und detailierter Kenntnis der Materie wäre ich äußerst vorsichtig ansonsten bleibt die Kiste irgendwann dunkel und die Gewährleistung greift (sofern man es nachweisen kann) nicht mehr. Hier im Forum wirst Du sicherlich keinen "sicheren" und versierten Vorschlag erhalten. Vielleicht bimmelst Du mal bei den Servicestellen durch und ein Techniker fängt an zu plaudern und gibt Dir nen Tipp.

Zudem kann ich bei so einem kostspieligen Gerät nicht so viel Ehrgeiz aufbringen die mit hinreichenden Qualitätstests vermeidbaren Mängel des Herstellers einfach so wegzubügeln. Wobei mich die (technisch bedingte) Streifenbildung je nach Modell also "Glückslos" erst recht auf die Palme bringt. Mein Fleckenpanel wurde nunmehr ausgetauscht und wird kommende Woche geliefert. Ob ich dann schickere Streifen ohne Flecken habe werde ich sehen. Vielleicht gibts dann auch Clouding am Rand durch den Panelwechsel. Eines ist für mich sicher, die Flecken kommen zurück und meine 4-jährige Garantie lässt mich locker bei Panasonic durchbimmeln. So schöne Bilder das Gerät auch zaubert, den Ärger ist es nicht wert.

Lightson (Beitrag #3775) schrieb:

Mmhhh.....mein Gedanke geht dahin, dass ich den Staub ja auf dem Weg (Lüftungskanal) rausziehen will, auf dem er auch reingekommen ist. Nur wie schaffe ich es, einen entsprechenden "Ansaugdruck" in den "Tiefen" meines TV zielgerichtet aufzubauen?

Und wenn es Staub wäre, schon mal daran gedacht, dass der vielleicht regelrecht an der hintersten Filterfolie festgeklebt sein könnte. Dann kannst du saugen wie du willst.

Brechbaer, hast Du auch die 65 Zoll Variante? Mich interessiert nämlich, ob noch 65 Zoll Panels vorrätig sind.
Ich grübel ja nur über Alternativ-Lösungen, weil es heißt, es gäbe keine Austausch-Panels mehr.

Nein ich habe ich 55 Zoll Variante. Panel wurde laut Service letzten Montag geliefert.

Ich find den AXW904 vom Bild her ja auch geil Nur nach drei bzw vier Reklamationen in einen halben Jahr wegen diesen beschissenen Staub-Flecken hab ich die Schnauze voll...

Leute nehmt mal die AXW904 Brille runter...das Gerät ist ne komplette Fehlkonstruktion. Ich darf kein Kamin im Wohnzimmer haben bzw nicht rauchen(Aussage Panasonic Techniker).HALLO das ist die komplette voll Verarsche
Jetzt wollt ihr echt mit einem Staubsauer alle paar Wochen die Flecken weg saugen

Knallt eurem Händler die Kiste auf den Hof und fertig...wo sind wir eigentlich

AngusYoung123 (Beitrag #3780) schrieb:

Ich find den AXW904 vom Bild her ja auch geil Nur nach drei bzw vier Reklamationen in einen halben Jahr wegen diesen beschissenen Staub-Flecken hab ich die Schnauze voll... Leute nehmt mal die AXW904 Brille runter...das Gerät ist ne komplette Fehlkonstruktion. Ich darf kein Kamin im Wohnzimmer haben bzw nicht rauchen(Aussage Panasonic Techniker).HALLO das ist die komplette voll Verarsche Jetzt wollt ihr echt mit einem Staubsauer alle paar Wochen die Flecken weg saugen Knallt eurem Händler die Kiste auf den Hof und fertig...wo sind wir eigentlich :?

Gut, rauchen im Wohnzimmer geht ja mal gar nicht...
Aber wie kommt der Staub ins Panel, ist er im Neuzustand auch schon da?

Ich rauche nicht...
kommt alles vom Kamin..laut Techniker..ich dürfte mich nicht wundern

Wie gesagt, ich sehe noch keine Flecken. Und sollte wirklich Staub die Ursache für die "sichtbaren Ablagerungen" im unteren Segment sein, werde ich jetzt ab sofort vorsorgen. Ich werde das komplette Backcover mit atmungsaktivem, aber staubundurchlässigem Deko-Stoff "abdichten".

Ich glaube jedem hier ist klar, dass Panasoic bei dieser Ursache der Flecken ein richtiges Problem hat. Ab einem Preis von 3.000 EUR ganz zu schweigen von der UVP wird der Kunde anspruchsvoller und toleriert nicht mehr ganz so viel.

Insofern hätte intensives Qualitätsmanagement und vernünftige Dauertests der Prototypen vielleicht mehr gebracht. Ich erinnere auch nur an die ersten Geräte mit diesem Spaltmaß am unteren Panel oder die Polarisationsfolie. Das darf in dieser Preisklasse einfach nicht passieren! Es waren keine Einzelfälle sondern wurde vermutlich geduldet so nach dem Motto: der Kunde merkt es vielleicht nicht. Ganz zu schweigen von dieser unterschiedlich ausgeprägten Streifenbildung durch das Dimming. Glücklicherweise haben sie sich bei anderen Modellen (wie ich das überblicken kann) nicht so grobe Schnitzer geleistet.

Lob möchte ich Panasonic für den relativ unkomplizierten Service aussprechen. In dem Bereich haben Sie im Gegensatz zu anderen Herstellern gemerkt, wie man Kundenbindung herstellt und auch im Rahmen der Gewährleistung zu pflegen im Stande ist. ;-)

AngusYoung123 (Beitrag #3766) schrieb:

Techniker war heute bezüglich der Flecken(Anfangsstadium) da und hat das Gerät leicht zickig mitgenommen. Er meinte es liegt definitiv an unserem Kamin ...da würden bei jedem LCD/LED Gerät nach einer Zeit Flecken auftauchen. Ich bin gar nicht groß drauf eingegangen und habe ihm nur gesagt das ich jetzt zu lesen anfange und das er das Gerät zwecks Gutschrift bitte mitnehmen soll. Der Rest wird jetzt zwischen meinem Händler und Panasonic direkt geklärt...

Was meinte der Techniker mit Kamin? Elektro oder Holz? Haben Sie mal gefragt ob er an oder aus sein muß?
Gruß Klaus

Brechbaer (Beitrag #3784) schrieb:

Ich glaube jedem hier ist klar, dass Panasoic bei dieser Ursache der Flecken ein richtiges Problem hat. Ab einem Preis von 3.000 EUR ganz zu schweigen von der UVP wird der Kunde anspruchsvoller und toleriert nicht mehr ganz so viel. Insofern hätte intensives Qualitätsmanagement und vernünftige Dauertests der Prototypen vielleicht mehr gebracht. Ich erinnere auch nur an die ersten Geräte mit diesem Spaltmaß am unteren Panel oder die Polarisationsfolie. Das darf in dieser Preisklasse einfach nicht passieren! Es waren keine Einzelfälle sondern wurde vermutlich geduldet so nach dem Motto: der Kunde merkt es vielleicht nicht. Ganz zu schweigen von dieser unterschiedlich ausgeprägten Streifenbildung durch das Dimming. Glücklicherweise haben sie sich bei anderen Modellen (wie ich das überblicken kann) nicht so grobe Schnitzer geleistet. Lob möchte ich Panasonic für den relativ unkomplizierten Service aussprechen. In dem Bereich haben Sie im Gegensatz zu anderen Herstellern gemerkt, wie man Kundenbindung herstellt und auch im Rahmen der Gewährleistung zu pflegen im Stande ist. ;-)

Das mit dem Kundenservice kann ich bestätigen aber LG ist auch gut.
Gruß Klaus

hier keine Flecken....nach knapp 1400 Stunden.

Ich hab einen ganz normalen Holz-Kamin mit Glasscheibe...also nicht offen. Als der Techniker da war, war dieser aus...

Spielt meiner Meinung aber alles keine Rolle und die Äußerungen des Technikers sind für mich der Witz der Woche...

Matz71 (Beitrag #3787) schrieb:

hier keine Flecken....nach knapp 1400 Stunden.

Matz, sei doch mal bitte so gut und lass einmal den DSE Test auf YouTube laufen....ich verstehe einfach nicht, warum einige Fernseher das Staubproblem nicht haben sollen? Dein Fernseher ist doch nicht anders konstruiert als meiner?

Bitte, ich find das klasse, dass Du diese Probleme nicht kennst, ich will aber endlich die Ursache finden und Staub ist ja wohl zwangsläufig in jedem Haus. Wenn dem so ist, das Du keine Flecken hast, würde ich gerne rauskriegen, warum sie bei Dir nicht auftreten.....Mensch, das muss doch herauszufinden sein

Hallo,
bin ebenfalls Besitzer des Panasonic AXW 904 und bei mir sind ebenfalls leichte Flecken im unteren Bereich zu sehen.

Ich habe mir diesen halben Thread durchgelesen und festgestellt, das ein Panel Tausch anfänglich prima funktionert, keine Flecken, aber das mit der Zeit der untere Bereich wieder "Flecken" zeigt.

Meine Schlußfolgerung geht in Richtung des Users @Lightson:: Es könnten Staubpartikel sein, die sich im Laufe des Betriebs festsetzen.

Der logische Grund für mich, warum ein Panel-Tausch keine Flecken mehr hat, liegt wahrscheinlich nicht am Panel, sondern, das der Kundendienst das Panel tauscht die Schutzscheibe und das Panel reinigt und wieder montiert. Mit der Zeit tauchen wieder "Flecken" auf, weil die Schutzscheibe vor dem LED Panel nicht hermetisch anliegt und weil im unteren Bereich des Panels und der Schutzscheibe (erschreckend) genügend Spielraum ist, um Staub bedingt durch die elektromagnetische Kraft des Panels anzuziehen.

Da ich meinen Panasonic AXW904 für 2100,- Eur gekauft habe und das Bild, das Beste ist was ich bisher gesehen habe, werde ich ihn nicht gegen Gutschrift eintauschen. Lieber lebe und genieße ich das Bild noch eine Zeit lang (ca. 4-5 jahre) bis ich mir einen neuen kaufe. Ich könnte einen Originalverpackten für ca. 2.600,- bei einem Händler in der Nähe bekommen. Wenn der aber nach einiger die Fleckenbildung hat, dann habe ich nicht gewonnen, denn Panasonic wird sicherlich auch in diesem Fall eine Gutschrift anbieten.

Zu meiner Frage:

Weiß jemand aus diesem Forum oder Mitleser, woher ich einen Serviceplan oder Explorationszeichnung für den Panasonic AXW904 bekomme, um zu sehen, wie das Panel zu entfernen ist?

Ich würde das Panel und die Frontscheibe ausbauen, reinigen und dann sehen, ob meine Theorie stimmt. Am leichtesten wäre es den Rahmen zu lösen und dann die Front- oder Schutzscheibe zu entfernen, reinigen, auf das Panel legen und den Rahmen wieder befestigen, ohne das Innenleben anzufassen. Vermutlich ist das nicht so einfach.

Danke für Eure Ideen!!

Nachtrag::

Irgendwo - ich glaube in diesem Forum - berichtet ein User, das er eben diese Reinigungsaktion mit einem LED Fernseher durchgeführt hat. Ich meine das es ein Panasonic Gerät war. Ich erinnere mich, das er 4 Stunden für die ganze Aktion gebraucht hat und danach der Fernseher wie neu war.
Ist jemand vielleicht auf denselben Thread gestoßen? Wenn ja, bitte Link posten. Danke.

ich habe wie gesagt nur die Horizontalen Streifen,keine Flecken...gab ja heute genug Schneesport im TV.Sollten die Flecken jedoch kommen werde ich warten bis der DXW 904 draußen ist weil es zur Zeit einfach keine Alternative gibt.

Haifive:
Das die Frontscheibe wahnsinnig viel Spiel hat (habe auch mal mit meinem LG der LA Serie verglichen, da lässt sich NIX/ marginal verschieben), ist mir auch schon aufgefallen. Ob es vielleicht Sinn macht, mit so einem (Staubsauger)Aufsatz zum Reinigen von Computertastaturen vorsichtig entlang der Frontscheibe zu saugen? Aber dafür hängt der Staub wahrscheinlich zu weit oben, oder? Ich werde mir wohl sowas mal anschaffen, kann man sicherlich immer brauchen....

Matz71 (Beitrag #3791) schrieb:

ich habe wie gesagt nur die Horizontalen Streifen,keine Flecken...gab ja heute genug Schneesport im TV.Sollten die Flecken jedoch kommen werde ich warten bis der DXW 904 draußen ist weil es zur Zeit einfach keine Alternative gibt.

Mensch Matz, ich wünsche Dir wirklich aufrichtig das es so fleckenfrei bleibt, denn ansonsten ist der TV wirklich superklasse!! Bedienung,,Funktionalität.....alles top!!

Hoffen wir mal das es so bleibt,ansonsten wird Reklamiert.

Hallo Lightson,
das mit Staubsauger, habe ich eben heute ausprobiert. Einen weichen Lappen, den man für das Reinigen von LED / LCD Displays verwendet an die längliche Staubsaugerdüse befestigt und mit einer niedrigen Leistung am zu reinigenden Bereich angelegt. Die Düse (ich glaube Düse für Sofas, Möbel. ca 10 cm lang), hat sich am Panel festgesaugt und ich habe gang langsam mehrmals die Düse nach unten geführt.
Die Frontscheibe habe ich dabei leicht nach vorne "gezogen". Solange sich die Frontscheibe nicht wieder an das Panel "ansaugt" sieht das Ergebnis gut aus. Wenn die Frontscheibe wieder anliegt, dann sieht man die "Flecken" wieder.

Hallo Haifive, das bedeutet doch, dass der Staub von Hinten auf dieser Frontscheibe sitzt. Denn auf/in dem Panel kann er ja nach dieser Schilderung nicht sein. Also stimmt doch Deine Theorie, dass eher die Scheibe selbst verschmutzt ist!
Ich habe gesehen, hinten am Fernseher sind genau in diesem Bereich, wo die Flecken auftreten, Lüftungsgitter. Vielleicht kann man von dort irgendwie mit dem Staubsauger ansetzen?
Ich bleibe da jetzt auch dran! Das kann doch kein Hexenwerk sein....

Die effektivste Methode wäre, das Panel und die Schutzscheibe zu trennen, zu reinigen und dann wieder zusammen zu setzen.

Deshalb auch meine Frage nach einem Serviceheft oder Zeichnung, aus der hervorgeht welche Schrauben zu lösen sind.

Auch der Hinweis darauf, das ein User schon mal ein Panel auf diese Art und Weise gereinigt und es danach wieder wie neu war.

Wie geschrieben habe ich das halbe Forum hier gelesen. Ich gehe nach Conan Doyle vor:
"Wenn man das Unmögliche ausgeschlossen hat, muss das, was übrig bleibt, die Wahrheit sein, so unwahrscheinlich sie auch klingen mag."

1. Ursache wird im Panel vermutet. Nur sind die "Flecken" immer im unteren Bereich (siehe div. pics in diesem Thread)
2. Nach dem Tausch des Panels kommt es nach einer Zeit wieder zu "Fleckenbildung".
2a. Beim Tausch werden das Panel als auch die Schutzscheibe gereinigt.
3. Die Schutzscheibe ist nicht dicht an das Panel angebracht - es ist Spiel, Raum dazwischen.
4. Die Schutzscheibe bietet einen Spalt zwischen Rahmen und Scheibe
5. Ventilatoren ziehen Staub an.
6. Insbesondere die Berichte verschiedener User in diesem Forum - wohl auch ein Techniker - weisen immer wieder darauf hin, das es möglicherweise Staubablagerungen sind, die sich absetzen (Durch Vertilatoren oder durch die elektrostatische Aufladung des Panels).

Für mich bleibt übrig, das sich in den hier diskutierten Bereich des Panels, so unwahrscheinlich es klingen mag, Staubpartikel absetzen.

Deshalb nochmal meine Bitte an die User: Woher kann man eine Serviceheft bekommen, aus dem hervorgeht, wie man das Panel am aus- und wieder einbauen kann?

Danke.

Dagegen spricht, das Pana anfangs das anscheinend sehr teure Panel getauscht hat. Wäre es nur Schmutz, hätten sie den einfach entfernt und fertig. bei der Schnelllebigkeit der unterschiedlichen Modelle wird es eher keine "Reparaturanleitung" geben.

Das ist ja auch meine große Sorge. Kein Unternehmen tauscht Ersatzteile für 3.000 €, wenn "putzen" reichen würde.
Trotzdem will ich es mal versuchen....denn meine Alternative ist voraussichtlich Geräterückgabe gegen Geld zurück, da das Panel bereits 1x getauscht wurde. Und ich möchte meinen AXW gerne an der Wand lassen.....und bei mir sind die Flecken wirklich bislang nur marginal zu sehen.....vielleicht ist in diesem Stadium noch was möglich......

suki10 (Beitrag #3798) schrieb:

Dagegen spricht, das Pana anfangs das anscheinend sehr teure Panel getauscht hat. Wäre es nur Schmutz, hätten sie den einfach entfernt und fertig. bei der Schnelllebigkeit der unterschiedlichen Modelle wird es eher keine "Reparaturanleitung" geben.

Das ist für mich kein zwangsläufiger Beweis, das eine Reinigung genügt hätte. Im Servicebereich habe ich soviel Inkompenetz erlebt, das es für 2 Leben reicht. Vielleicht war es bequemer das Panel zu tauschen und eine Reinigung hat niemand in Betracht gezogen.

Andererseits habe ich von keiner offizieller Seite vernommen, das es kein Staub bzw. eine Verunreinigung ist.

Bevor es keinen Gegenbeweis gibt, stochern wir hier im Nebel.

Warum sollte das 904er Panel IMMER in den unteren ca. 10cm, vom unteren Rahmen aus gesehen, "Flecken" aufweisen? Warum nicht in der Mitte oder oben? Die Bilder, die ich hier im Forum gesehen habe zeigen immer wieder das gleiche Symptom.

Klar ist das nach dem Paneltausch wieder ok, weil das Panel und die Schutzscheibe gereinigt werden.
Was mit dem "defekten" Panel danach geschieht ist fraglich. Ich kann mir nicht vorstellen, das der Panasonic Kundendienst oder Panasonic Labor das Panel in einen anderen Fernseher gleichen Bautyps wieder einbaut und schaut, ob dort die gleichen Symptome auftauchen. Es wird entsorgt und danach geht's weiter. Meine Vermutung.

Lightson (Beitrag #3799) schrieb:

Das ist ja auch meine große Sorge. Kein Unternehmen tauscht Ersatzteile für 3.000 €, wenn "putzen" reichen würde. Trotzdem will ich es mal versuchen....denn meine Alternative ist voraussichtlich Geräterückgabe gegen Geld zurück, da das Panel bereits 1x getauscht wurde. Und ich möchte meinen AXW gerne an der Wand lassen.....und bei mir sind die Flecken wirklich bislang nur marginal zu sehen.....vielleicht ist in diesem Stadium noch was möglich......

Siehe meine Antwort in #3800 ...

Lightson (Beitrag #3799) schrieb:

Das ist ja auch meine große Sorge. Kein Unternehmen tauscht Ersatzteile für 3.000 €, wenn "putzen" reichen würde. Trotzdem will ich es mal versuchen....denn meine Alternative ist voraussichtlich Geräterückgabe gegen Geld zurück, da das Panel bereits 1x getauscht wurde. Und ich möchte meinen AXW gerne an der Wand lassen.....und bei mir sind die Flecken wirklich bislang nur marginal zu sehen.....vielleicht ist in diesem Stadium noch was möglich......

Nach dem Selbstversuch wird es vermutlich kein Geld mehr geben.
Ich hatte auch flecken im "Anfangsstadium" 2x in der Mitte und im oberen Bereich. Gut zu sehen war das, wenn man ganz seitlich Ca. 170 Grad auf das Panel bei einem weißen oder hellgrauen Hintergrund gesehen hat

An die Staubtheorie glaube ich nicht, da die Flecken zu mechanisch, zu systematisch nur in den unteren Beleuchtungszonen auftauchen.
Es gibt auch keine Glasscheibe die dem Panel vormontiert ist, sie ist Teil des Panels. Beim tausch des selbigen, wird die hintere Abdeckung abmontiert, der umlaufend, geschraubte Rahmen entfernt. Alle anderen Komponenten wie Board, Tuner, Steuerung der Hintergrundbeleuchtung, Kamera; usw., sind auf das Panel montiert.
Und das ist komplett geschlossen, keine Schrauben zum öffnen, sondern eher vernietet.

Für mich gibt es nur eine technische Ursache, da die Schäden bei jedem mehr oder weniger gleich aussehen, so schön kreisrund.

Deswegen gibt es für mich auch keine alternative zum Paneltausch.
Den ganzen Quatsch von wegen Staub, Kamin und Rauchen oder die fehlenden Unterlegscheiben bei der Waqndmontage, zeigt mir nur die Ahnungslosigkeit mit der die Techniker tw. unterwegs sind. Panasonic wird sich hier auch denen gegenüber bedeckt halten, wenn sie hier eine Mangel mit-
eingebaut haben.
Denn für Zufall oder Serienstreuung, tritt der Fehler einfach zu häufig auf.

Seht es mal positiv, so kommen wir relativ günstig zu einem aktuelleren Gerät.

SilverSurver_64 (Beitrag #3803) schrieb:

An die Staubtheorie glaube ich nicht, da die Flecken zu mechanisch, zu systematisch nur in den unteren Beleuchtungszonen auftauchen. Es gibt auch keine Glasscheibe die dem Panel vormontiert ist, sie ist Teil des Panels. Beim tausch des selbigen, wird die hintere Abdeckung abmontiert, der umlaufend, geschraubte Rahmen entfernt. Alle anderen Komponenten wie Board, Tuner, Steuerung der Hintergrundbeleuchtung, Kamera; usw., sind auf das Panel montiert. Und das ist komplett geschlossen, keine Schrauben zum öffnen, sondern eher vernietet. Für mich gibt es nur eine technische Ursache, da die Schäden bei jedem mehr oder weniger gleich aussehen, so schön kreisrund. Deswegen gibt es für mich auch keine alternative zum Paneltausch. Den ganzen Quatsch von wegen Staub, Kamin und Rauchen oder die fehlenden Unterlegscheiben bei der Waqndmontage, zeigt mir nur die Ahnungslosigkeit mit der die Techniker tw. unterwegs sind. Panasonic wird sich hier auch denen gegenüber bedeckt halten, wenn sie hier eine Mangel mit- eingebaut haben. Denn für Zufall oder Serienstreuung, tritt der Fehler einfach zu häufig auf. Seht es mal positiv, so kommen wir relativ günstig zu einem aktuelleren Gerät.

Genau richtig gedacht!"

Mit der Betriebsdauer kannst nicht zusammen hängen. Hatte mein neues Panel nur 1 Monat drin und die unteren Flecken kamen wieder. Das Panel wurde wohl getauscht, da wieder diese Streifenaufkleber am Rahmen dran waren. Der Dreckstreifen sieht jetzt auch anders aus aus aber immer noch nur unten.meine Hoffnung jetzt. Vielleicht haben sie irgendwelche alten Panel eingebaut. Ich hatte Montag beim Service direkt das 1 Monat alte Panel reklamiert und eigentlich mit der Aussage gerechnet, da wird nix mehr gemacht und erstattet. Aber nein gestern Nachmittag kam Email, Das Ersatzteil ist von Panasonic unterwegs und sie melden sich dann, wenn es losgeht mit der Reparatur.

oliver1815 (Beitrag #3805) schrieb:

Mit der Betriebsdauer kannst nicht zusammen hängen. Hatte mein neues Panel nur 1 Monat drin und die unteren Flecken kamen wieder. Das Panel wurde wohl getauscht, da wieder diese Streifenaufkleber am Rahmen dran waren. Der Dreckstreifen sieht jetzt auch anders aus aus aber immer noch nur unten.meine Hoffnung jetzt. Vielleicht haben sie irgendwelche alten Panel eingebaut. Ich hatte Montag beim Service direkt das 1 Monat alte Panel reklamiert und eigentlich mit der Aussage gerechnet, da wird nix mehr gemacht und erstattet. Aber nein gestern Nachmittag kam Email, Das Ersatzteil ist von Panasonic unterwegs und sie melden sich dann, wenn es losgeht mit der Reparatur.

Warum nicht noch gewartet bis der DXW draussen ist??