wer kennnt Unterschied: FXXH + FXXC

wenn eine blaue garantiekarte dabei war und du keine mängel finden kannst

behalten!! (rat)

Soviel ich weiß ist der einzige Unterschied eben das bei denn XXC immer eine Deutsche Garantiekarte dabei ist und bei den XXH und XXU muss man sie wenn sie nicht gleich bei der Lieferung dabei ist erst nachbestellen.
Manche Shops können die Nachliefern es soll aber auch manche Ausnahmen geben die keine Liefern können.
Wenn Du also eine Deutsche Garantiekarte hast, gibt es keinen Unterschied zu einem XXC Gerät.
LG

Toni73 schrieb:

Soviel ich weiß ist der einzige Unterschied eben das bei denn XXC immer eine Deutsche Garantiekarte dabei ist und bei den XXH und XXU muss man sie wenn sie nicht gleich bei der Lieferung dabei ist erst nachbestellen. Manche Shops können die Nachliefern es soll aber auch manche Ausnahmen geben die keine Liefern können. Wenn Du also eine Deutsche Garantiekarte hast, gibt es keinen Unterschied zu einem XXC Gerät. LG

Danke

wie sieht eine "deutsche Garantiekarte" aus. Meine ist 8sprachig und blau

Blau hört sich nicht schlecht an, das blöde ist nur das glaube ich alle Garantiekarten blau sind.

Es muss Deutschland mit dabei draufstehen.
Aussen wo die Länder aufgelistet sind sollte Deutschland dabei sein.
LG

baycol schrieb:

Toni73 schrieb: Soviel ich weiß ist der einzige Unterschied eben das bei denn XXC immer eine Deutsche Garantiekarte dabei ist und bei den XXH und XXU muss man sie wenn sie nicht gleich bei der Lieferung dabei ist erst nachbestellen. Manche Shops können die Nachliefern es soll aber auch manche Ausnahmen geben die keine Liefern können. Wenn Du also eine Deutsche Garantiekarte hast, gibt es keinen Unterschied zu einem XXC Gerät. LG Danke wie sieht eine "deutsche Garantiekarte" aus. Meine ist 8sprachig und blau

Du hast die richtige. Es gibt keine spezielle „deutsche Garantiekarte“ beim A656, sondern die "European Warranty Card", in der auch die deutschen Garantiebestimmungen formuliert sind. Dies ist die blaue Karte.

Die Bezeichnung "FXXH" bedeutet nur, dass das Gerät ursprünglich für den osteuropäischen Markt gedacht war. Dies kann unter Umständen bedeuten, dass ein Gerät länderspezifische Eigenschaften besitzt. In Falle des A656 ist dies aber nicht der Fall, so dass technisch gesehen kein Unterschied zwischen dem FXXC und FXXH besteht.

signs schrieb:

baycol schrieb: Toni73 schrieb: Soviel ich weiß ist der einzige Unterschied eben das bei denn XXC immer eine Deutsche Garantiekarte dabei ist und bei den XXH und XXU muss man sie wenn sie nicht gleich bei der Lieferung dabei ist erst nachbestellen. Manche Shops können die Nachliefern es soll aber auch manche Ausnahmen geben die keine Liefern können. Wenn Du also eine Deutsche Garantiekarte hast, gibt es keinen Unterschied zu einem XXC Gerät. LG Danke wie sieht eine "deutsche Garantiekarte" aus. Meine ist 8sprachig und blau Du hast die richtige. Es gibt keine spezielle „deutsche Garantiekarte“ beim A656, sondern die "European Warranty Card", in der auch die deutschen Garantiebestimmungen formuliert sind. Dies ist die blaue Karte. Die Bezeichnung "FXXH" bedeutet nur, dass das Gerät ursprünglich für den osteuropäischen Markt gedacht war. Dies kann unter Umständen bedeuten, dass ein Gerät länderspezifische Eigenschaften besitzt. In Falle des A656 ist dies aber nicht der Fall, so dass technisch gesehen kein Unterschied zwischen dem FXXC und FXXH besteht.

PRIMA!

und wer kann mir bitte sagen, warum das dtsche Firmware update auf dem FXXH Gerät nicht möglich ist?

baycol schrieb:

PRIMA! und wer kann mir bitte sagen, warum das dtsche Firmware update auf dem FXXH Gerät nicht möglich ist?

Auch hier: Es gibt keine deutsche FW. Die FW ist identisch mit der, die man auf Geräten für UK oder auch den osteuropäischen Geräten installiert.

Dass das Updaten nicht funktioniert dürfte daran liegen, dass du ein Gerät hast, in dem ein anderes Mainboard verbaut wurde als in den ersten Geräten. Ob dies der Fall ist, kannst du im Servicemenü erkennen. Bei diesem Mainboard lässt sich die FW nicht ohne weiteres aufspielen.


Nachtrag: Würde dies zutreffen, müsste in deinem Servicemenü bei der FW-version die Bezeichnung "T-AMBPEUMD" stehen.

signs schrieb:

baycol schrieb: PRIMA! und wer kann mir bitte sagen, warum das dtsche Firmware update auf dem FXXH Gerät nicht möglich ist? Auch hier: Es gibt keine deutsche FW. Die FW ist identisch mit der, die man auf Geräten für UK oder auch den osteuropäischen Geräten installiert. Dass das Updaten nicht funktioniert dürfte daran liegen, dass du ein Gerät hast, in dem ein anderes Mainboard verbaut wurde als in den ersten Geräten. Ob dies der Fall ist, kannst du im Servicemenü erkennen. Bei diesem Mainboard lässt sich die FW nicht ohne weiteres aufspielen. Nachtrag: Würde dies zutreffen, müsste in deinem Servicemenü bei der FW-version die Bezeichnung "T-AMBPEUMD" stehen.

genau, T-AMBPEUMD10.14 ist die Firmware.
Also Gerät doch besser umtauschen solange es noch geht?

baycol schrieb:

genau, T-AMBPEUMD10.14 ist die Firmware. Also Gerät doch besser umtauschen solange es noch geht?

Nein, keine Sorge. Wenn die die Produktion umstellen und ein neues Mainboard verbauen, dann ist das jetzt nichts schlimmes, so mal dann eh nur noch Geräte mit dieser Hardware auf dem Markt sein werden. Bisher gibt es von den Usern mit dem neuen Mainboard keine negativen Berichte, abgesehen von den Problemen, die auch die Geräte mit dem vorherigen Mainboard haben können. Außer dass die FW nicht ohne Weiteres upzudaten ist gibt es auf den ersten Blick keine Unterschiede. Dass sollte dich also nicht beunruhigen. Viel wichtiger ist, dass du ein SQ01 Panel erhalten hast.

Btw: ...und natürlich die Garantiekarte dabei ist. Dass sollte dich erstmal beruhigen

Wenn Du unbedingt eine neue FW aufspielen willst, musst Du noch etwas warten bis es auf der Samsung HP eine für dein Mobo gibt.
Das wird aber nicht mehr sehr lange dauern, wenn die nur mehr die Mobos die Du eben hast verbauen.

Du kannst das update schon aufspielen aber ob das bei deinem Mobo gut ist.
LG

Hallo, passt vielleicht nicht ganz, aber kann mir jemand sagen, welche Bedeutung
Samsung LE-46 A 759 R 1 MXZG hat?

Gruß Paul

Paul234 schrieb:

Hallo, passt vielleicht nicht ganz, aber kann mir jemand sagen, welche Bedeutung Samsung LE-46 A 759 R 1 MXZG hat? Gruß Paul

G = Germany

Hallo!

Also bei mir ist es inetwa wie bei baycol. Hab meinen von electronic4you.at (Abholshop SCS) und ist auch ein FXXH (einziger Unterschied meiner ist 46").

Jetzt wären meine Frage:

Wie kann ich feststellen welches Panel bei mir verbaut ist?

Wie kann ich herausfinden, ob das Update von der Samsung-Seite auch für mich gedacht ist?

Schonmal Vielen Dank im Vorraus

Hallo,

bei FXXH Geräten scheint es wohl doch Probleme mit der Serviceabwicklung im Reparaturfall zu geben auch mit blauer Garantiekarte.

siehe Erfahrung von Idefix!, hat einen FXXH:
Zitat:
" Also der Servicetechniker war bei mir und damit fing das ganze Leid an. Er wollte das Panel auswechseln ... 2 Tage später rief er mich an weil Samsung die Reparatur verweigerte. Hab dann bei Samsung gefragt was das soll, Antwort: Leider hab ich ein Gerät das für den osteuropäischen Markt bestimmt ist. Sie können den Bezugsweg des Händlers nicht nachvollziehen und da bringt es auch nichts wenn ich das Ding in Deutschland gekauft habe und eine Garantiekarte habe. Also habe ich ihn wieder zum Händler geschleppt, weil schließlich hat der ja eine 2-jährige Gewährleistungspflicht mir gegenüber. Empört über Samsung hat er den LCD angenommen und nun wird er zu einem Samsungtechniker gesendet der hoffentlich das Panel austauscht"

Hat schon jemand positive Erfahrungen mit einem FXXH Gerät in der Samsung Garantieabwicklung gemacht?
Würde mich sehr interessieren da ich auch einen FXXH besitze.

Gruß
Steini

Bei diesem ganzen Durcheinander gibt es auch die Möglichkeit ganz gezielt bei Samsung die Garantiefrage im Einzelfall abzuklären.

Wenn man ein Gerät geliefert bekommt steht außen auf dem Karton die komplette Identifikationsnummer abgedruckt.
Anhand dieser Nummer läßt sich umgehend bei Samsung klären, welcher Garantieanspruch besteht und ob Vor-Ort-Service geleistet wird.

Danach kann man individuell entscheiden, ob man das Gerät zurückgibt oder nicht.

Wenn Samsung diesen Aufwand nicht wollte, würden sie den Kunden nicht derartige widersprüchliche Informationen geben.

Wer es genau wissen will -> habe am Beispiel des Samsung A856/9 mal ein wenig tiefer gegraben : Modellkennungen

LE-40F86BD schrieb:

Bei diesem ganzen Durcheinander gibt es auch die Möglichkeit ganz gezielt bei Samsung die Garantiefrage im Einzelfall abzuklären. Wenn man ein Gerät geliefert bekommt steht außen auf dem Karton die komplette Identifikationsnummer abgedruckt. Anhand dieser Nummer läßt sich umgehend bei Samsung klären, welcher Garantieanspruch besteht und ob Vor-Ort-Service geleistet wird. Danach kann man individuell entscheiden, ob man das Gerät zurückgibt oder nicht. Wenn Samsung diesen Aufwand nicht wollte, würden sie den Kunden nicht derartige widersprüchliche Informationen geben.

Da ich ein neues XXH-Gerät erhalten habe und mich dieser Thread nun doch stark verunsichert hat was die Garantieabwicklung angeht habe ich bei Samsung nachgefragt. Mir wurde gesagt daß es im Garantiefall in der Tat Probleme mit einem XXH-Gerät geben kann aber nur wenn man keine blaue Garantiekarte hat auf der Deutschland aufgeführt ist. Auch eine Rechnung eines deutschen Händlers reiche nicht aus wenn die Garantiekarte fehlt. Diese Karte war bei meinem LE52A656 (von redcoon) zum Glück dabei.