Schnelle Antwort bitte! Samsung LE40A656

Du hast 14 Tage Rückgaberecht.
Ohne angaben von Gründen einfach zurück geben. Fertig.
Dafür darf er keine Entschädigung verlangen!

Soviel ich weiß steht das nur am LCD selbst und zwar an der linken Seite auf dem kleinen Aufkleber.

Das mit dem Rückgaberecht stimmt.
Du kannst in ja so oft wandeln bis Du einen mit dem richtigen Panel bekommst.

LG

salvo2000 schrieb:

Du hast 14 Tage Rückgaberecht. Ohne angaben von Gründen einfach zurück geben. Fertig. Dafür darf er keine Entschädigung verlangen!

Aber IMHO nur, wenn's sich um ein Fernabsatzgeschäft handelt (hier: "vorort" = im Laden gekauft?).

Panelversion sollte auf einem Aufkleber am rechten Rand stehen.

Viele Grüße

ich habe gerade mit dem Bürgertelefon gesprochen die meinten auch zu mir das er dass darf und man sollte vllt. mit denen reden das er es vllt. aus kulanz macht.
mfg -.-

edit: ja am rechten rand vom Fernseher aber nicht vom Karton oder?

Ach so sorry, der wurde ja nicht im Internet bestellt und dann abgeholt.
Dann hat dein Händler das Recht dir die 10% bei einem Umtausch abzuziehen.

Hmm.. ok aber wenn ich ihn im internet bestelle und ihn dann direkt abholen gehe dass würde wiederrum klappen oder?
mfg

ps: ihr seid echt toll danke

Ja, dann hast Du 14 Tage Rückgaberecht.
Weil Du die Ware ja nicht Vor Ort Testen konntest.

könnte ich auch so nicht da keine austellungstücke vorhanden sind.
mfg

Hm, dann weiß ich auch nicht genau wie das jetzt ist.
Habe von so einem Fall noch nicht gehört.
Aber vielleicht ist in diesem Fall dein Händler so kulant dir das Gerät auch so zu tauschen.

nein leider nicht :/ habe es probiert und ich bin eine frau also mein freund meinte wenn nichtmal ich es schaffe braucht er es garnicht zu probieren.

Wo hast Du/Ihr denn den gekauft.

Edit: Da es da nicht einmal Austellungsstücke gab.

noch garnicht.. aber http://www.fotopreissturz.de/de/index.php
hier und ich habe mich nun verständigt mit ihm per mail (anonym^^)und es so ausgehandelt ads ich ihn per i net kaufe und dann direkt abholen kann.

Na dann müsste doch alles in Ordnung sein.

Dann bleibt nur noch viel Glück und Freude mit euren neuen LCD zu wünschen

Achtung, habe meinen LCD dort auch gekauft. Die zwei Typen dort sind echt nett, ABER:
1. Habe ich ein ungarisches Gerät bekommen,
2. kein SQ01 Panel sondern nur SS02.
Also gibt lieber 50€ mehr in einem Shop aus die dir 100% bestätigen können dass du einen Samsung mit SQ01 Panel bekommst.

Bei mir geht jetzt nämlich der Drasch mit dem Support und dem Techniker los, damit mir ein vernünftiges Panel eingebaut wird. Man sagt zwar dass die SS02 Panels nicht so schlecht sein sollen, aber meiner leidet unter extremen clouding in der unteren linken Ecke ...

MfG
Idefix!

@idefix
Wann hast du dein Fernseher bestellt? Ich wollte da auch bestellen und habe vor einiger Zeit nachgefragt,ob das ein XXC Gerät ist und es würde mir mit "ja" beantwortet,aber das ist schon mehr als 1 Woche her. Bei heise.de/preisvergleich steht,dass sie XXC Geräte haben,dewegen wundert es mich,dass du XXH bekommen hast. Haben sie dann beide?
FotoPreisSturz hat sehr gute Bewertungen,aber AGB`s sind etwas merkwürdig:10% Abzug nur für das Aufmachen des Kartons(!). Eigentlich dürfen sie sowas nicht,glaube ich.
Ausserdem muss man zusätzliche Vesandvesicherung abschlissen,wenn der Warenwert über 750 Euro ist. Das braucht man nicht,weil der Händler trägt die Kosten,wenn etwas passiert. Trotzdem wenn man das nicht abschliesst,stornieren sie die Bestellung-schreiben welche. Was kostet denn diese Versicherung? Hast du sie abgeschlossen?

Habe ihn am 1.9. gekauft und am 3.9. abgeholt, habe ihn mir also nicht liefern lassen ... Leider war mir diese ganze Panelproblematik vor dem Kauf nicht bekannt. Nun werde ich aber so lange den Samsung Support nerven bis ich ein Panel bekomme das ein SQ01 ist oder zumindest an die Qualität heran reicht. Es kann ja nicht sein dass ich das gleiche Gerät kaufe aber nicht das selbe bekomme. Samsung hat das eine sehr komische Firmenpolitik ...

@evelin:
Es muss ja nicht unbedingt ein XXC Gerät sein.
Wenn es ein XXH od. XXU "MIT" Deutscher Garantiekarte ist, ist ja auch alles in Ordnung mit der vor Ort Garantie.
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Das mit den Panels finde ich bei Samsung auch sehr komisch, somit kauft man nicht das gleiche Gerät billiger sondern bekommt ganz einfach eine andere Qualität.
Was nicht unbedingt heissen muss das die schlechter ist.
Wenn allerdings dann CMO Panels drin sind, ist die Quali wirklich schlechter.
Da die CMO Panels vertikal Banding und schlechtere Farben haben.
Aber soviel ich weiß werden die CMO in der A6 Serie noch nicht verbaut.

Ich hatte in meinem M87 ein AUO Panel und bin damit voll und ganz zufrieden.

LG

Das mit der Garantie kann ich bestätigen. Es ist eigentlich egal ob nun XXC, XXU oder XXH. Ich hatte bei mir eine deutsche Garantiekarte dabei und eine deutsche Rechnung ja sowieso. Weder der Support noch der Techniker haben doof gefragt warum ich ein ungarisches Gerät habe. Der wirkliche Knackpunkt ist eigentlich nur das Panel ...

MfG
Idefix!

PS.: Wobei bei einem XXC die Chance scheinbar am größten ist ein SQ01 Panel zu bekommen (so wie ich das hier immer heraus lese). Hat hier überhaupt jemand ein XXH mit SQ01 Panel?

Ich weiss es,dass eigentlich egal ist,od das ein xxc,xxu oder xxh Gerät ist, wenn die europäische Garantiekarte dabei ist. Wie kann ich aber das feststellen ohne das Karton aufzumachen?
Bekomme ich ein xxh oder xxu,mache ich das Karton auf und die Karte nicht dabei ist,dann entweder schicke ich den Fernseher zurück (bei fotopreissturz verliere ich 10%,bei manchen anderen warte ich vielleicht lange auf mein Geld) oder fordere ich diese bei Händler(aber was,wenn ich sie nicht bekomme?) Auf beides habe ich keine Lust.Wenn ich ein xxc Gerät habe,dann weiss ich gleich,dass die Garantiekarte dabei ist.
Mit den Panels finde ich auch nicht in Ordnung.Bei redcoon hat jemand neulich ein 46"xxc auch mit SS02 Panel bekommen. Es sieht so aus,dass es schwieriger wird ein SQ01 zu bekommen.
Ich habe heute bei MM ein 40"659 mit AA(was weiter stand hab vergessen)Panel.

Wenn die Garantiekarte bei der Lieferung nicht im Karton ist, dann schicken die meisten Shops die Garantiekarte nach.
Das habe ich hier schon des Öfteren gelesen.

Ein AA Panel ist ein AUO, die sind eigentlich auch sehr gut, nur der Blickwinkel ist etwas beschränkter als bei den SQ Panels.
LG

lol, du hast einen AUO 659 gesehen im MM??
Bei SS02 muss man prinzipiell sagen, es MUSS nicht schlechter sein, es kann schlicht eine neue revision sein (wie beim F86 damals). Beim M86 war es so, dass bei SS03 und SX10 Paneln damals dann 8bit statt 10bit panel verbaut wurden. Ich glaube aber NICHT, dass sie das beim A6 auch so machen! AUO baut auch 10Bit panel und es ist in der klasse mitlerweile nix besonderes mehr.
Was ihr machen koennt, es hat beim M86 funktioniert, Rechts hinen in den luftschlitz nach dem aufkleber AUF DEM PANEL gucken, da steht "LTA-400etcetc". Nach dem Modellcode googlen bzw auf samsung corporate website gucken, da stehen die panel eigenschaften wie zb 8/10bit, blickwinkel und statischer kontrast!

Außerdem scheint das mit der Garantiekarte auch nicht soooo dramatisch zu sein. Der Support fragte mich nach dem Kaufdatum und der Seriennummer und der Techniker wollte nur eine Rechnungskopie haben. Es kräht also kein Hahn nach dieser blöden Karte. Im Zweifelsfall wird Samsung bestimmt nicht bis aufs Messer deswegen streiten. Wenn du eine Rechnung hast und aus der Seriennummer nicht unbedingt hervor geht dass das Gerät geklaut ist, wird es keine Probleme geben.
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firaX schrieb:

Was ihr machen koennt, es hat beim M86 funktioniert, Rechts hinen in den luftschlitz nach dem aufkleber AUF DEM PANEL gucken, da steht "LTA-400etcetc". Nach dem Modellcode googlen bzw auf samsung corporate website gucken, da stehen die panel eigenschaften wie zb 8/10bit, blickwinkel und statischer kontrast!

Danke für den Tipp! Werde ich mal versuchen!

MfG
Idefix!

Oh nein, jetzt auch schon AA Panels bei den 40ern...
Da graut es mir mittlerweile doch schon vor meiner Amazon-Lieferung...

Idefix! schrieb:

Außerdem scheint das mit der Garantiekarte auch nicht soooo dramatisch zu sein. Der Support fragte mich nach dem Kaufdatum und der Seriennummer und der Techniker wollte nur eine Rechnungskopie haben. Es kräht also kein Hahn nach dieser blöden Karte. Im Zweifelsfall wird Samsung bestimmt nicht bis aufs Messer deswegen streiten. Wenn du eine Rechnung hast und aus der Seriennummer nicht unbedingt hervor geht dass das Gerät geklaut ist, wird es keine Probleme geben. ------------------------- firaX schrieb: Was ihr machen koennt, es hat beim M86 funktioniert, Rechts hinen in den luftschlitz nach dem aufkleber AUF DEM PANEL gucken, da steht "LTA-400etcetc". Nach dem Modellcode googlen bzw auf samsung corporate website gucken, da stehen die panel eigenschaften wie zb 8/10bit, blickwinkel und statischer kontrast! Danke für den Tipp! Werde ich mal versuchen! MfG Idefix!

Ich kann nicht versprechen, dass du den Aufkleber siehst, beim M86 wars kein problem, kann gut sein, dass sie den aufkleber woanders hin haben oder das was davorgebaut wurde!