Erlischt die Garantie bei Reset im Servicemenu meines Samsung LE40 M86 BDX?

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Aragon007
Neuling

#1 erstellt: 07. Apr 2008, 16:43

Hallo!

Wollte eigentlich nur im Servicemenu meines Samsung LE40 M86 BDX nachschauen welche Firmware mein LCD hat. Dabei habe ich den Reset ausgelöst. Nun ist meine Frage ist meine Garantie dadurch erloschen? Mein Gerät ist ein knappes Jahr alt!

Vielen Dank im voraus!!

mammon
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 07. Apr 2008, 17:03

hallo Aragon007,

was ist denn passiert? haste jetzt irgendwelche probleme?
sind nur die persönlichen einstellungen wech? oder ist das ein verspäteter aprilscherz ??

offiziell heisst es wohl bei samsung:

"Wer das Servicemenü aufruft kann evtl. mit dem Erlöschen der Garantieleistung rechnen, da dieses Menü allein für den Technischen Support durch den Service-Vertragspartner von Samsung vorgesehen ist."

nur wo kein problem und kläger da kein richter...

mammon

CeeKay2k
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 07. Apr 2008, 17:06

Hatte damals keine Probleme mit meinem Samsung LE32T51B. Ist mittlerweile aber schon 3 Jahre her. Da hatte Ich nach nem Jahr nen Panelschaden und war nen paar Monate vor Garantiefall im Service Menü und hab resetet. War alles kein Thema.

Aragon007
Neuling

#4 erstellt: 07. Apr 2008, 17:23

Hallo wollte eigentlich die Firmware Version ausfindig machen weil ich ein Problem mit der KinoPlus funktion habe und im Forum gelesen habe das dieses Problem bei älteren Versionen vorhanden ist.

Aragon007
Neuling

#5 erstellt: 07. Apr 2008, 17:27

Wolle zu Service und mir eine neue Firmware aufspielen lassen.
Nun habe ich halt Angst das die sich quer Stellen. Hatte ca. 350Std auf nen Planel jetzt durch den Reset logischer weise weninger.

Können die nachvollziehen ob man einen Reset gemacht hat?
Geschweige den im Service Menü?

LE-40F86BD
Inventar

#6 erstellt: 07. Apr 2008, 17:30

CeeKay2k schrieb:

Es heißt ja auch nur KANN

Man kann aber auch Pech haben

und das sollte im Zweifelsfall jeder wissen ...

[Beitrag von LE-40F86BD am 07. Apr 2008, 17:31 bearbeitet]

CeeKay2k
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 07. Apr 2008, 17:31

Solange du nichts anderes verstellt hast, denke Ich nicht. Lass den TV nen bisschen laufen, dann haste wieder std. drauf und keiner merkt was.

Aragon007
Neuling

#8 erstellt: 08. Apr 2008, 14:32

Habe auch nichts verstellt! Wie geschrieben hatte ich nur einen Reset gemacht!
Laß die ganze Zeit schon den TV laufen um Stunden drauf zu bekommen.

Wollte nun auch wissen ob die es festellen können, daß man halt im Servicemenu war? Ich weiß ja nicht ob die den TV schon
ab Werk kallibriert haben und das ich jetzt ganz andere Werte durch den Reset habe.

Aragon007
Neuling