Problem mit dem HDTV Bildschirm

Kommt darauf an was für einen TV Du hast. LCD oder Plasma?

Es ist ein LCD Fernseher denn ich habe

Das Problem ist bekannt.
Liegt wohl an den träge gewordenen Pixeln des Panels.

Nachdem der LCD noch Garantie haben dürfte, würde ich den Samsung-Service anrufen und um Behebung des Problems bzw. um Austausch des Panels bitten.

Ja Garantie ist noch bis September drauf.

Geht das auch wenn ich ihn bei
einen Versandhaus bestellt habe ?

Ich frage nur um sicher zugehen

Danke schon mal für die nette Hilfe

Selbstverständlich geht das.
Melde Dich bei Samsung und die werden Dir den weiteren Werdegang mitteilen.

Ok werde es die tage machen

Vielen dank für die Hilfe

So Endlich, habe ich das Forum hier wieder gefunden.

Wollte, hier nun endlich schreiben
was ich beim Samsung-Service erfahren habe.
Und zwar nichts tolles,
Der Typ sagte, nach dem ich ihm alles erklärt habe,
das es eigenverschulden sei. Wenn man solch logo, oder Anzeigen, längere Zeit einblenden lässt.

Also, ich weiß echt nicht, was ich dazu jetzt noch sagen soll.
Wie bitteschön soll ich das, mit der Energieleiste & Co verhindern?

Das gleiche, kommt selbst bei den Sender Logos vor!
Wenn ich mal einen Sender länger ansehe,
bleib das Logo dann immer noch als sichbarer
Schatten zu sehen.
Das, kann ich doch auch nicht aus blenden oder ?

Also, ich glaube echt das der Typ, vom Samsung-Service
Null Ahnung davon hatte.

Was kann ich denn jetzt, noch machen.

Danke schon mal für die weitere Hilfe.

Nochmal anrufen und den Mitarbeiter anbrüllen! Ich hab selber leider die Erfahrung gemacht, dass man erst laut werden muss um sein Recht zu bekommen! Ist man zu nett ist den Leuten vom Telefon-service Deine Anliegen scheiß egal. Die Erfahrung wirst Du nicht nur mit Samsung machen....leider ist das so...

Richtig, haerteren Ton auffahren.
Service Ziel nummer 1 ist es, VORSICHT KUNDE! Abwimmeln, schmarrn erzaehlen, Sagen "das geht nicht" usw.
Das mit einbrennen ist normal bei nem Plasma TV der fall...bei LCD duerfte das EIGENTLICH nicht passieren. Bestehe auf Garantie! Du hast den TV normal benutzt! Mein gott wo kommen wir denn hin, wenn man einen TV nicht mehr als TV nutzen kann (thema senderlogos). Erwaehn das mit dem spielen NICHT. Sag du hast nur TV geschaut. Sonst kommen sie von wegen "ihre Ps3 ist kaputt". Das ist Regel nummer 2, die ps3 ist schuld, und zwar an allem! Lass dir nix bieten. Schreib einen brief per einschreiben und formuliere sachlich und hart, dann bekommst du was du willst. Mein 32er LCD ist genauso alt ich spiel auch drauf (PS3 xb360, wii etc) und bei mir ist nix eingebrannt oder aehnliches... Sag ihnen sie sollen mal nicht so viele schrottpanels reinbauen, dann passiert sowas auch nicht.

Hier das ist der denn ich habe

http://av.samsung.de...7e-9bd8-1af5fc66b385