HD+ App lässt sich nicht installieren

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puschelyx
Stammgast
#1 erstellt: 07. Aug 2023, 16:43
Hallo,

seit Freitag war mein HD+ Abo abgelaufen. Da wir im Urlaub waren ist mir das heute erst aufgefallen. Soweit kein Problem da ich es ja eigentlich einfach verlängern kann. Die Entschlüsselung läuft bei unserem TV über die App. So Verlängerung gekauft und aktiviert aber leider kein Bild. Bei HD+ angerufen und die haben mir empfohlen die App zu deinstallieren. Gemacht, getan. Nun kriege ich sie leider nicht mehr installiert. Ich habe es bereits 5 mal versucht, zwischendurch den TV vom Netz genommen und ne Stunde gewartet. Es passiert einfach nichts. Er bleibt immer bei dem Bild „dein HD+ wird eingerichtet“ hängen. Was kann man noch machen?
Hayford
Inventar
#2 erstellt: 07. Aug 2023, 16:50
Cache und den Speicher löschen/leeren
puschelyx
Stammgast
#3 erstellt: 07. Aug 2023, 16:59
Wie mache ich das?
Hayford
Inventar
#4 erstellt: 07. Aug 2023, 17:24


[Beitrag von Hayford am 07. Aug 2023, 17:25 bearbeitet]
puschelyx
Stammgast
#5 erstellt: 07. Aug 2023, 17:29
Ich will die App ja erst installieren. Da kann ich dann ja die App nicht auswählen um den Cache zu löschen?!
puschelyx
Stammgast
#6 erstellt: 07. Aug 2023, 17:33
Alles gut. Jetzt hat alles geklappt.
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