ue32j5150asxzg display austauschen

#wegwerfgesellschaft

Also der Samsung Service stellt Ersatzteile nur Vertragswerkstätten zur Verfügung.
Jetzt habe ich mit sämtlichen Werkstätten telefoniert und bei allen das selbe.

Hier der Dialog:
Werksatt: Bitte schicken Sie uns den defekten Fernseher zu um den Defekt feststellen zu können.
Das kostet erstmal ca. 25-55€. Danach bekommen Sie einen Kostenvoranschlag.

Ich: Hallo ich weis doch den defekt....das Display muss getauscht werden. Können Sie mir bitte einen kosten Voranschlag für den Display Tausch zukommen lassen. Von mir aus können Sie gerne das Display tauschen.

Werksatt: Das machen wir nicht.


Arrg diese Gesellschaft kotz mich an. Die kleinen Läden beschweren Sich das viele Online bestellen anstatt den lokalen Händler zu unterstützen. Aber diese Abzocke unterstütze ich nicht!!!

Sei mir nicht Böse, Dein Anliegen ist nachvollziehbar, aber das scheint mir definitiv ein Totalschaden zu sein. Ich denke, das Panel dürfte als Ersatzteil wahrscheinlich teurer sein als ein vergleichbarer neuer TV. Weiterhin glaube ich kaum, dass Samsung Dir als Privatmensch einfach ein nacktes Panel verkauft. Wärest Du Dir denn 100% sicher, dass es genügt einfach das Panel zu tauschen oder ob da nicht noch was gemacht werden muss?

Mag gut sein, dass Samsung es so möchte das es ein wirtschaftlicher Total Schaden ist. Da mit logischem verstand das Panel einzeln nicht so viel kostet wie der gesamte TV.

Das Samsung nicht direkt an Privat Ersatzteile verschickt finde ich erstmal garnicht schlimm.
Aber das die Hifi/Tv Läden eine privat Person für "Dumm" verkauft regt mich auf.
An meinem TV ist der erst noch IO (In Ordnung). Aber auch wenn angenommen etwas anderes noch defekt ist, spielt das in meinem Anliegen erstmal keine Rolle. Ich möchte ja nur ein Angebot für einen Display Tausch. Falls sich dann nach dem Tausch feststellt das doch noch etwas anderes defekt ist nehme ich auf meine Kappe.

Wie gesagt möchte ich nur ein Angebot. Und da wird gleich abgzockt......

Man muss erstmal bezahlen um heraus zu finden ob es ein wirtschaftlicher total Schaden ist.
Würde ich das Angebot für einen Display Tausch erhalten, dann kann ich selber sehen ob es ein total Schaden ist oder nicht....Und wenn es einer ist, dann ist es so. Aber die Hifi/TV Läden die ich angerufen habe sind echt unverschämt. Naja es gibt anscheinend viele, die das mit sich machen lassen...

Ist leider selten bis unmöglich, dass man Panels für ältere Modelle noch bekommt. Sind halt das Hauptbauteil eines TVs und dementsprechend teuer. Dazu kommt, dass diese extrem "zerbrechlich" sind und das tauschen auch nicht ganz einfach ist. Da ist der Kauf eines neuen oder gebrauchten TVs günstiger bzw. wirtschaftlicher. Von Herstellerseite aus ist es vermutlich auch nicht rentabel eine große Zahl an ersatzpanels vorzuhalten. Die meisten panels gehen ja durch äußere Beschädigungen kaputt, was von der Garantie nicht gedeckt ist. Und außerhalb der Garantiezeit ist den Herstellern vermutlich auch egal, wenn du dein panel schrottest, da sie dir lieber ein neues Gerät verkaufen.

Aber ein Tipp noch für dein Problem:
Wenn du die Rückseite deines tv entfernst, sollte da irgendwo ein Aufkleber mit der genauen panelnummer sein. Versuch mal nach dieser Nummer zu suchen. Vielleicht hast du ja Glück und findest etwas aus Restbeständen oder so. Alternative wäre das gleiche Modell deines TVs zu suchen oder ein Modell mit dem gleichen panel, bei dem nur ein Problem mit der Elektronik vorliegt, zb defektes Netzteil, Hintergrundbeleuchtung defekt, etc. Da könntest du das panel dann ausbauen und für deinen nehmen.