keine HGTV Senderinformation im EPG

Hallo zusammen,

wir haben seit 10 Tagen einen GQ65Q80T und sind im großen und ganzen zufrieden.
Jedoch stehen im Programm-Guide und in der Senderliste keine Sendeinfos vom Sender HGTV.
Da dies so ziemlich der einzige Sender ist, der meine Liebste interessiert habe ich gerade schlechte Karten.
Witzig ist folgendes,
In der Senderliste in der sich die Sender sortieren lassen stehen die Infos.
Auch in einer Aufnahme dieses Senders steht welche Sendung aufgenommen wurde.
Frage....
Wer ist so nett und schaltet mal für 1-2 Minuten HGTV an und prüft ob Senderinformationen angezeigt werden.
Möchte gern wissen ob hier bei mir was nicht stimmt, oder ob es ein Samsung Problem ist.
Andere Geräte im Haushalt (Panasonic, Sony) zeigen die Info an.

Danke und Grüße
Markus