Internetverbindung bei Samsung Smart TV bricht ab und lässt sich nicht mehr wiederherstellen

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Safari321
Hat sich gelöscht

#1 erstellt: 14. Mrz 2018, 16:53

Liebe Forumsmitglieder,

bei meinem Samsung UE32H6270 bricht seit 2 Wochen die Internetverbindung nach einer Minute Nutzung ab und lässt sich danach nicht wiederherstellen. Erst nach einem Neustart des Fernsehers kann wieder für kurze Zeit eine Verbindung hergestellt werden, welche aber auch gleich wieder abbricht. Somit sind die Smart-TV-Funktionen praktisch nicht nutzbar.
Das Problem tritt bei der Verbindung mit der FritzBox und mit einem Hotspot vom Handy auf, weshalb es wohl vom TV auszugehen scheint. Den Router und den Fernseher habe ich zurückgesetzt und alles neu eingestellt. Dies hat allerdings keine Veränderung gebracht. Alle anderen Geräte in meinem Heimnetz funktionieren über das WLAN ganz normal.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir vielleicht weiterhelfen?

gapigen
Inventar

#2 erstellt: 14. Mrz 2018, 17:08

Wenn Du das garnicht gelöst bekommst dann würde ich vor dem Wegschmeißen des TV einmal DLAN, also LAN über Steckdosen probieren, sofern Dein Stromnetz das hergibt.

Ansonsten bin ich mal gespannt, wie es hier weitergeht, da Du ja fast alles gemacht hast, und sicher auch die Firmware Deiner Geräte auf dem aktuellen Stand ist...

Spencer2k6
Inventar

#3 erstellt: 14. Mrz 2018, 20:53

Meistens ist es das Verbindungskabel vom Mainboard zum WLAN-Modul was Probleme macht. Versuchen so eins zu bekommen und es sollte wieder besser laufen.

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