KS8090 helle Stelle

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Samsung-Fanboy
Neuling

#1 erstellt: 29. Sep 2017, 20:30

Hallo Zusammen,

ich habe an meinen 65 Zoll KS8090(EU) eine helle Stelle am unteren Bildschirmrand!

Ich habe das Display wegen 2 hellen Streifen am Rand rechts und links vor ein Jahr schon mal tauschen lassen.
Von der Qualität von Samsung bin ich mittlerweile absolut enttäuscht.
Ich habe letztes Jahr im Juli immerhin fast 3000 Euro dafür auf den Tisch gelegt!

Habt ihr die Probleme auch? Und würdet ihr wegen diesem Fehler wieder ein Garantiefall daraus machen?

Gruß und Danke für die Antworten

-Didée-
Inventar

#2 erstellt: 02. Okt 2017, 17:25

Würde ich reklamieren und tauschen lassen. Diese Art von "punktuellem Rand-Einleuchten" ist seit vielen Jahren bekannt und tacuht immer wieder mal auf (ganz egal welcher Hersteller), das ist immer ein Fehler des Panels, entweder schließt etwas nicht ordentlich und die HGB scheint hindurch, oder das Panel ist an einer Stelle zu stark verschraubt und der Effekt kommt wegen zu starkem Druck auf die LCD-Schicht zustande.
Freundlich sein und hartnäckig bleiben. Wenn am anderen Ende jemand meint "das ist innerhalb der Spezifikation", dann ist es immer noch ein Gerät für 3000 Euro, es sieht nicht so aus wie es aussehen soll, und andere Geräte haben diesen Fehler nicht ... also warum solltest Du nach Ausgabe von 3000 Euro Dir jeden Tag diesen Fehler ansehen müssen? Es gibt 500-Euro-Schleuderware die es besser macht!

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