Wie nennt man solche Bildprobleme?

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hover
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 23. Jul 2017, 14:29

Hallo zusammen,

ich habe seit einem 3/4 Jahr einen UE60KU6079 / UE60KU6070 und war eigentlich sehr zufrieden. Genau die Bildqualität die ich mir für so einen guten Preis gewünscht habe. Klar ein doppelt so teurer TV bietet besseren HDR etc, aber um das geht es hier nicht.

Seit ein paar Wochen ist mir aufgefallen, dass bei speziellen Farbstufen (eher dünklere), rechts unten so ca. 30cm hohe Streifen nach oben gehen mit einem Schein herum. Ok das war jetzt wirklich schlecht ausgedrückt, aber ich weiß nicht wie ich es anders beschreiben soll. Bei 95% aller Szenen sieht man nichts, aber bei speziellen Grauszenen sieht man es stark. Ich habe mal ein Grautestbild laufen gelassen.
Weiß jemand wie ich das beim Samsung Support bezeichnen soll, oder ist sowas generell ein bekanntes Problem? Danke Euch!

[Beitrag von hover am 23. Jul 2017, 15:04 bearbeitet]

rockopa
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#2 erstellt: 23. Jul 2017, 20:27

Tritt der Fehler auch bei normalen TV Sendungen auf, oder ist das nur bei YouTube oder sonstigen Streams so,.

hover
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 24. Jul 2017, 05:39

Wir haben leider nur ein paar analoge Sender und da ist das Bild so schlecht, dass man das gar nicht mitbekommt.

Fix auftreten tut es bei: YouTube, Netflix, Amazon Prime, Videowiedergabe über den Samsung internen Player.

Ich habe gerade diesen Thread gefunden, sieht echt danach aus, als ob es am Panel liegt:

http://www.hifi-forum.de/viewthread-223-773.html

rockopa
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 24. Jul 2017, 07:43

Wie sieht es bei einer Bluray aus ist der Fehler dort auch vorhanden. Wenn ja dann würde ich an Samsung ein Foto mit der Beschreibung des Fehlers schicken, mit der Bitte um Reparatur.

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