TV wieder jungfräulich machen.

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falccone
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 15. Jan 2017, 12:57
Hallo,

ich habe ein Problem mit der Senderliste, die sich bei meinem 1 Jahre alten TV J6350 jetzt zweimal hintereinander in Luft oder sonstwas aufgelöst hat. Allerdings habe ich auch im Service Menü die Einstellungen für PVR aktiviert.
Da ich 2 Jahre Garantie habe und evtl. den TV zum Service geben werde, würde mich interessieren:

1. wird durch das Rücksetzen auf Werkseinstellung die PVR wieder deaktiviert?
2. ist von Samsung im Nachhinein nachvollziehbar oder nachweisbar, dass diese Option aktiviert war bzw. das sich jemand über dieses Menü eingeloggt hat?

Danke
falccone
Dwork
Inventar
#2 erstellt: 15. Jan 2017, 13:29
Ist von auszugehen das irgendwo Logdateien hinterlegt sind.
falccone
Schaut ab und zu mal vorbei
#3 erstellt: 15. Jan 2017, 13:47
Mhm - naja dann sei es denn.
Na mal sehen was der Service überhaupt sagt; ich stell mich mal dumm.
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