UE65KS8090 - Panel Defekt? - Hilfe!

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Drunken-Master
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 20. Nov 2016, 22:12
Hallo,

ich habe seit 3 Wochen den o.g. TV. Heute habe ich mich zum ersten mal etwas intensiver mit dem TV beschäftigt,
nachdem mir bei Kamerafahrten in Terra X undefinierbare Streifen aufgefallen sind. Beim Fussball habe ich sie dann ebenfalls gesehen.

Im Menü beim Zugriff auf die HDD habe ich dann ehrlich gesagt einen Schock bekommen!!!
Ich hoffe Ihr könnt mir erklären was das ist. Wie soll ich am besten vorgehen? Gekauft wurde der TV im MM vor Ort am 29.10.16.
Soll ich ihn direkt bei MM austauschen oder lieber den Samsung Kundenservice kontaktieren?

Vielen Dank für eure Hilfe...

UE65KS8090 - StreifenUE65KS8090 - Streifen
ChrisL75
Inventar
#2 erstellt: 21. Nov 2016, 10:12
Defekt ist da nichts, das sind die üblichen Ausleuchtungsprobleme bei LCD-Panels. Wenns nicht gefällt auf Umtausch bestehen.
Drunken-Master
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 21. Nov 2016, 10:44
Ich glaube bei einem TV für über 3000€ darf man erwarten, dass sowas nicht so extrem zu sehen ist.
Hab gestern noch recherchiert und viel hier im Forum gelesen. Handelt es sich hier um den DSE?
ChrisL75
Inventar
#4 erstellt: 21. Nov 2016, 13:05
was du erwartest und die Hersteller im Endeffekt anbieten sind völlig unterschiedliche Dinge.
Ja könnte man mit DSE oder auch Clouding beschreiben.
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