Fernseher merkwürdiges Leuchten an Rändern

nein ist nicht normal,wenn du den tv erst gekauft hast würde ich ihn direkt beim händler umtauschen - jedoch kann es durchaus sein das dann das getauschte gerät auch dieses problem hat in stärkerer oder schwächerer form.

ist ein bekanntes problem von den led tv's.

Herrgoettle (Beitrag #2) schrieb:

nein ist nicht normal,wenn du den tv erst gekauft hast würde ich ihn direkt beim händler umtauschen - jedoch kann es durchaus sein das dann das getauschte gerät auch dieses problem hat in stärkerer oder schwächerer form. ist ein bekanntes problem von den led tv's.

Habs mal gegoogelt ich denke es ist Cloduing ? Ich weiß nicht ob ich es mir einbilde, aber mal ist es stärker mal schwächer.-
Momentan beispielweise fällts es kaum auf und ist nicht so störend.

tagsüber ist es ja auch klar das es weniger auffällt,am schlimmsten wird es sein abends wenn man nen film mit balken anschaut.

hatte selber schon zwei exemplare wo sowas extrem hatten und beide tauschte ich direkt wieder um.

an nen umtausch wirst du nicht herum kommen,oder reparatur durch samsung was dann durch einen panel tausch gemacht wird, wenn es dich stört.

mich würde es stören und mal davon abgesehen kann man erwarten das ein gerät einwandfrei ist wenn man es kauft und da spielt die preisklasse auch keine rolle,mal von der austattung abgesehen.

Ist das zufällig ein UE55JU60xx ??

Es ist ein Samsung UE48J5150ASXZG.
Ich bin mir nicht sicher ob ich das Gerät jetzt umtauschen soll denn wie der Vorposter meinte, könnte das nächste Gerät noch schlimmeres Clouding haben.
Sollte ich es umtauschen, und das neue Gerät würde nochmals so etwa haben, wäre das sehr ärgerlich.
Kann ich das noch überhaupt umtauschen, habe diese Folie, die an der Rändern war, bereits entfernt.

...habe eig die Folie, die am Rand war bereits entfernt ...

Welche Folie?
Wenn man ein Gerät zu hause hinstellt, sollte/muss man es auch soweit auspacken, dass das Gerät dem Endverbraucher einen Nutzen bringt. Es kann ja nicht sein, dass das Gerät bis zum Garantieende noch teilverpackt bleibt, zudem es dann auch eine erhöhte Wärmeentwicklung ausgesetzt ist und dadurch seine Lebensdauer verringert...

Diese ganz schmale Folie die am Displayrand befestigt war.


Hier sieht man es finde ich ganz gut. Sieht aus als würde mit mit einer Taschenlampe draufleuchten.
Würdet irh mir Raten den TV umzutauschen? Wenn der neute noch schlimmere Flekcne hat, kann man den dann auch wieder umtauschen ? Habe es so verstanden, dass es normal ist, dass jeder LED in irgendwelchen Ecken solche Taschenlampeneffekte hat.
Ansonsten ist der TV super, kann ich jedem empfehlen, bis auf die Flecken natürlkich

IIIIIhh Weg damit und Umtauschen!! Das ist eindeutig ein Produktionsfehler und kein Normales Clouding.
Da ist der Rahmen oder das Display Verzogen.
Zurück zum Händler oder Samsung Kontaktieren und gleich die Bilder mit Schicken.

Wollte den Umtauschen jedoch ist er ausverkauft. AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAH.
Dabei hab ich mich schon verliebt. Welche alternative gibt es ?

Samsung Kontaktieren und Reperaturauftrag anfordern.
http://www.samsung.com/de/info/contactus.html

Schnupfer1 (Beitrag #11) schrieb:

Samsung Kontaktieren und Reperaturauftrag anfordern. http://www.samsung.com/de/info/contactus.html

Dauert so was nicht Wochen bis ?
Würde nämlich den Sony BRAVIA KDL-48R555C als Umtauschgerät nehmen bzw hab ich schon veranlasst. Würde aber eigentlich lieber den Samsung haben oder sind die zwei Geräte vergleichbar ?

Einfach Anrufen oder Rückruf Klicken. Das dauert 1 Minute.
Wie lange das dauert hängt vom jeweiligen Fall und Bearbeiter ab.
Ich hatte schon 3x einen Samsung Techniker bei mir.
Das dauerte in der Regel von der Meldung bis zur Reparatur ca. 1 bis 1,5 Wochen.
Zum Sony kann ich nix Sagen. Hatte noch keinen.

Gruß

Hab bei Samsung angerufen und die meinten das sei normal ??? Die schicken mir ne Mail mit Einstellungsanleitungen damit ich das beheben kann.

Gut also hab 5mal angerufen bis ich einen Bearbeiter finde der mir nen Techniker schickt.

Richtig So !!!
Nur nicht Abwimmeln lassen !!!

Für den Techniker immer schönen frischen Kaffee bereit halten.

Der erste den ich am Telefon hatte gab mir ne Mail die nicht existiert auf der ich dann ein Bild schicken sollte mit dem Fehler.
Ja also ich bekomme den Kundendienst nicht mehr ran, so wie es aussieht kommt morgen der Sony, dann kann ich ja beide Geräte sogar vergleichen.

Schnupfer1 (Beitrag #16) schrieb:

Richtig So !!! Nur nicht Abwimmeln lassen !!! Für den Techniker immer schönen frischen Kaffee bereit halten. :angel

Hattest du denn auch so einen Displayfehler? Konnte er vollständig repariert werden?

Bei mir waren andere Sachen Defekt.
Aber andere User hatten so was. Bloß am unteren Rand.
Bei denen wurde das Panel Getauscht und gut war.

Bestehe wehement auf einen Techniker!!
Die werden Dir eventuell damit Drohen das Du den Techniker selber Bezahlen musst.
Bei dem Displayfehler sollte es da mit einem Paneltausch keine Probleme geben.
Du hast Garantie!!!

Technier kommt am Donnerstag. Habe nur den Sony jetzt auch hier und wollte wissen ob man das DIsplay komplett reparieren kann,bevor ich den SOny doch zurückschicke.

der techniker wird das panel tauschen was ne woche gehen kann bis er das hat.

selbst dann können beim neuen panel andere fehler auftreten,hatte selber mal bei einem samsung insgesamt drei panels drin und dann ging er wieder zruück zum händler - ok war jetzt nicht ein so hoch preisiges gerät jedoch will ich damit nur mitteilen das ein panel tausch auch andere problem bringen kann aber nicht bringen muss