Enttäuschung 65" SUHD TV JS9090

Kommt jetzt natürlich drauf an, wie das Bild eingestellt ist. Dazu siehe Signatur. Ist Smart-LED aktiviert?

hatte ich so ähnlich beim 55js8590. Versuch mal diese Einstellungen. Ich war überrascht was das ausmachen kann

Hallo, danke für eure Antworten.

@Mike500
Deinen tollen Beitrag dazu habe ich schon gefunden und arbeite ihn aktuell durch. Smart-LED ist auf hoch eingestellt. Schätzt Du die Effekte so ein, dass man sie mit Einstellungen beheben kann, also das Problem ein Baubedingtes ist?

@GoeslikeHell
Werder ich ausprobieren und berichten, danke.

Hallo,

ich hab das gleiche Problem beim js8090. Habe alle Bildeinstellungen durchprobiert, nix hat geholfen.
Edge LED TV sind davon scheinbar betroffen. Erst ab dem Samsung js9590 dürfte das Problem nicht mehr auftreten.

Mir versaut das leider alle Filme die im dunklen spielen, Einzig die Einstellung Hintergrundbeleuchtung :1 schafft leichte Abhilfe, höher darf man mit der HBL aber nicht gehen. Hoffe das Samsung mein Gerät tauscht. Aber hatte bei Samsung schon gelesen das bei Edge Geräte das auftreten kann und das es kein Fehler ist. Mein 700€ 7 Jahre alter TV hatte jedenfalls das bessere Bild,, scheinbar Pech gehabt-

Guten Abend,

die Frustration ist jetzt zu 100% da. Ich habe den ganzen Tag unterschiedlichste Bildeinstellungen ausprobiert. Das Problem ist unverändert da und wie es @pastore! schon schrieb, ich kann keinen dunklen Film, keine einzige dunkle Szene genießen. Bin ich da zu pingelig, nehmen es alle anderen Besitzer eines JS9090 einfach hin, oder haben sie das Problem nicht und der Fernseher hält dort, was er verspricht?! Ich habe nochmal 2 Bilder gemacht (Bild eins mit roten Umkreisungen der Aufhellung im unteren linken Bildrand):


Ich bin nicht bereit das zu akzeptieren für den Preis. Deshalb geht das Gerät zurück. Da ich noch in der 2 Wochen-Frist bin kann ich einfach zurücktreten, oder soll ich den Grund nennen und um eine Austauschgerät bitten, denn wenn es eigentlich besser geht, will ich dem Modell wohl nochmal eine Chance geben. Allerdings habe ich die Befürchtung, dass der Händler dann an Samsung verweist und Samsung dann sagt: Pech, das Gerät funktioniert einwandfrei, nehmen wir nicht zurück.

Was meint ihr? Einfach zurücktreten und Kohlen sicher wieder, oder offenes Wort mit dem Händler? Hat jemand schon mal Erfahrungen mit dem Zurücksenden eines solch großen Gerätes gemacht?

Danke für eure Antworten.
B.

Ich kann mich nur wiederholen, die Fotos von der Seite haben keine Aussagekraft. Denn da ist es normal, dass sich bei Samsung das Bild relativ dramatisch verschlechtert, weil die VA-Panels verbauen. Lies mal hier Seite 2 und 3: http://www.digitalfe...-Teil-2.97985.0.html

Nur von der frontalen Sitzposition aus sollte man das Bild final bewerten, und da kannst nur du sagen, wie sehr es dich nervt. Da das sehr zu nerven scheint, bleibt das Rückgaberecht. Das ist ohne Angabe von Gründen möglich. Du bekommst dein Geld zurück und der Vertrag wird nicht länger aufrechterhalten. Gibst du einen Mängelgrund an und willst ein neues Gerät, ist es eigentlich keine Rückgabe mehr laut Fernabsatzvertrag, sondern dort greift die Sachmängelhaftung. Du willst den Fehler behoben haben und der Vertrag soll weiter bestehen. Da ist natürlich ein Unterschied. Darum würde ich unbedingt vorher mit dem Händler reden, wie ihr das am Besten macht. Gar nicht um den heißen Brei reden, sondern beide Möglichkeiten diskutieren, ob er da mitmachen würde. Denn für ihn ist auch ein Risiko, wenn dir das zweite Gerät wieder nicht gefällt.

Mike500 (Beitrag #7) schrieb:

Darum würde ich unbedingt vorher mit dem Händler reden, wie ihr das am Besten macht. Gar nicht um den heißen Brei reden, sondern beide Möglichkeiten diskutieren, ob er da mitmachen würde.

Bishop2579 (Beitrag #6) schrieb:

Was meint ihr? Einfach zurücktreten und Kohlen sicher wieder, oder offenes Wort mit dem Händler? Hat jemand schon mal Erfahrungen mit dem Zurücksenden eines solch großen Gerätes gemacht?

genau das habe ich momentan mit meinem 55JS8590 vor, da ich auch noch innerhalb der Widerrufsfrist bin.
Aufgrund von starkem Banding im 3D-Modus, bat ich den Händler um einen Umtausch des Fernsehers, erstmal ohne das Widerrufsrecht geltend zu machen. Warte jetzt noch auf die Antwort.

Update!

Habe heute sofort mit dem Händler telefoniert und bin, zu meiner Überraschung, nicht auf taube Ohren gestoßen. Man hat mir einen kostenlosen Austausch des Gerätes angeboten. Man sagte mir, man habe ein neues Gerät bei Samsung bestellt, werde es kostenlos liefern und gleichzeitig den anderen Fernseher abholen. Ich war so positiv überrascht, dass ich zunächst einmal zugestimmt habe und Samsung und dem JS9090 noch eine 2. Chance geben werde. Ich habe mich ja nicht umsonst nach langer Recherche für dieses Modell entschieden und es können ja nicht alle Modelle der Reihe 9 dieses Problem haben. Ich werde es erleben und berichten.

Hi,

also ich habe auch den 65JS9090 seit August 2015 und habe diese Probleme keinesfalls, egal ob HDTV oder BluRay oder streamen vom NAS.
Aber ich kann dich verstehen, das sieht Übel aus und würde mich auch stören bei einem Gerät was nicht gerade billig ist.
Hoffe dein Austauschgerät ist besser.
Ich bin total zufrieden mit meinem Gerät und mein 46B7090 Vorgänger (welcher 2009 auch sehr gut war) wird in wirklich allen!!! Belangen geschlagen.

Gruß
McQuade

Bishop2579 (Beitrag #1) schrieb:

Ich weiß nicht genau, wie ich es genau beschreiben soll, deswegen habe ich mal ein Bild gemacht:

das Bild würde ich gerne bei mir testen, wo hast du das her ? Ist es aus einem Film ? Ist es ein Datei ?

LCD mit FALD oder OLED und der Drops ist gelutscht. Alternativ kannst Du natürlich die EDGE-Lotterie spielen und....