UE40JU6450: Problem mit ZDF-Mediathek

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KartenFreak
Neuling

#1 erstellt: 28. Dez 2015, 12:27

Hallo,

dies ist mein erster Beitrag.
ich habe seit kurzem den Samsung UE40JU6450.
HbbTV über die rote Taste funktioniert prinzipiell, z.B. kann ich beim Ersten tatsächlich Videos aus der Mediathek sehen - wunderbar.

Aber: Beim ZDF funktioniert es nicht richtig. Wenn ich ein Video auswähle wird nur der Ton abgespielt, das Bild wird nicht gezeigt.
Um es noch mal klar zu sagen: Die Navigation in der ZDF-Mediathek funktioniert einwandfrei, nur das Video-Bild ist nicht zu sehen.
Unterstützt der Samsung evtl. nicht das verwendete Video-Format?
Durch einen Netzwerktrace der Fritzbox und Analyse mit Wireshark habe ich die URL des Videos ermittelt und konnte es (mit ein paar Tricks) downloaden.
Und siehe da: Der Fernseher konnte das Video im mp4-Format problemlos von der HDD per USB abspielen!

Was ist hier los? Es sieht nach einer Inkompatiblität der HbbTV-Umsetzung zwischen ZDF und Samsung aus, würde ich sagen.
Hat jemand das gleiche Phänomen? Weiß jemand Abhilfe?

Vielen Dank erst mal
Helmut

KartenFreak
Neuling

#2 erstellt: 29. Dez 2015, 17:18

Hier nun mal ein Foto der Situation:

Hat jemand die gleichen Probleme?
Bei welchen Samsung-TVs läuft die ZDF-Mediathek richtig?

P.S.: Das "milchige" Bild ist offenbar das

Hintergrundbild der ZDF-Mediathek.

[Beitrag von KartenFreak am 29. Dez 2015, 17:31 bearbeitet]

Schwabenprinz
Neuling

#3 erstellt: 30. Dez 2015, 19:24

Hallo,
exakt dasselbe Problem mit Samsung UE40 JU 6550 (über Wlan an Fritzbox 7390).
Anfänglich lief das prima, vermutlich bis zu einem Softwareupdate (das inzwischen gemacht wurde). Leider habe ich den Zeitpunkt nicht mehr genau in Erinnerung. 2-3 Monate wird's wohl her sein.
Im Moment bin ich ratlos.
Schöne Grüße
Werner

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