Samsung UE40C6800 - Software Bug?

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Sammsy
Neuling

#1 erstellt: 16. Aug 2015, 08:57

Hallo zusammen,
bei meinem Samsung UE40C6800 ist folgender Fehler aufgetreten. Zuerst habe ich gedacht, es hängt vielleicht mit den Anschlüssel und den Geräten, die gekoppelt sind, zusamen, das konnte ich aber zwischenzeitlich ausschießen.

Ich habe nur das Sat-Antennenkabel montiert und wollte ihn als normaler Fernseher benutzen. Dann habe ich, wie vorher auch festgestellt, dass der Fernseher in den EXT Modus oder Demo-Shop-Modus schaltet und der Empfänger am Fernseher ein Dauerblinken hat.
Ich habe die aktuelle Firmware 3018.1 installiert und sonst sind derzeit keine Geräte angeschlossen?

Lt. Samsung Service könnte es an der Mainboard oder dem Nahempfangsteil defekt sein.

Bei wem ist so ein Fehler auch schon mal aufgetreten und woran könnte es liegen.

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#2 erstellt: 16. Aug 2015, 17:36

Hallo mach mal folgendes

Zurückstellen des Geräts von Shop-Demo auf Privatgebrauch (Standard): Drücken Sie die
Lautstärketaste am Fernsehgerät. Wenn das Menü Lautstärke angezeigt wird, halten Sie die
Taste MENU 5 Sekunden lang gedrückt

ist zwar aus der BDA vom C6700 aber die Geräte sind von der Bedienung her glaube ich gleich.

Sammsy
Neuling

#3 erstellt: 17. Aug 2015, 19:15

Hallo,
danke für den Tipp, hat aber nichts bewirkt. Nach wie vor das gleiche Problem.
Nur mit SAT angeschlossen, schaltet der Fernseher vom normalen TV Programm in den EXT. Modus.
Für weitere Lösungvorschlag würde ich mich freuen. Danke.

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