Samsung 48HU7950 Hbbtv Problem (Sendungen werden automatisch beendet)

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slowburn
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 04. Jul 2015, 11:13

Seit einer Woche bin ich Besitzer dieses Samsung TVs und nachdem ich gestern vergeblich die ZDF Mediathek App gesucht habem stieß ich im Netz auf den Hinweis, dass dies über hbbtv läuft und der Datendiesnt zunächst aktiviert werden muss (danke Samsung).

Das funktioniert soweit gut, nur das Problem ist, dass jede Sendung, die ich sehen will nach ein paar Minuten ohne Vorwarnung beendet wird und ich bin wieder beim normalen TV Programm. Super ärgerlich.
Passiert auf allen Kanälen. Mal nach einer Minute, mal nach 20.

Neueste Firmware ist installiert. 50.000 DSL Leitung und der Router steht im selben Raum.

Kennt jemand dieses Problem?
Woran kann es liegen?

Auch mein Amazon Fire Stick funktioniert am neuen Samsung nicht. Zeigt mir WLAN Verbindungsprobleme die ich am alten Samsung nicht hatte. Fernsteuerung reagiert nur hakelig, wenn überhaupt. Auch der beliegende Extender hat keine Abhilfe geschaffen.

Die integrierte Amazon App hingegen läuft bislang problemlos.

Duke44
Inventar

#2 erstellt: 04. Jul 2015, 12:25

Tritt das Problem ausschließlich über WLAN auf?

Hast Du einmal einen Test mit einer LAN-Verbindung (also per Kabel) gemacht?

Mike500
Inventar

#3 erstellt: 04. Jul 2015, 12:55

Jopp, tippe ich auch ganz schwer drauf. Das WLAN bei Samsung ist berüchtigt für solcher Art Probleme. Bei (zu) vielen Leuten funktioniert Streaming erst einwandfrei mit Netzwerkkabel statt WLAN.

slowburn
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 04. Jul 2015, 19:32

Leider habe ich kein 5 Meter langes LAN Kabel, sonst hätte ich es schon mal probiert. Aber auf die Entfernung sollte es auch ohne Kabel einwandfrei funktionieren.

Duke44
Inventar

#5 erstellt: 04. Jul 2015, 19:36

Poste einmal Deinen Routertyp und die verwendeten WLAN-Einstellungen.

slowburn
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 05. Jul 2015, 13:35

Habe jetzt schon eine feste IP und einen festen Funkkanal eingestellt.
Bislang ohne nachhaltigen Erfolg.

FritzBox 7362SL , neuestes OS

SamsungUE48HU7950
WLAN
Signalstärke -40 dBm
aktuelle Datenrate 144 / 129 Mbit/s
WLAN-Standard WLAN-n+b+g
Frequenzband 2,4 GHz
Kanalbandbreite 20 MHz
Verschlüsselung WPA2
Streams 2 x 2
Signaleigenschaften STBC
QoS (Quality of Service) WMM
Repeaterbetrieb nein

Ausgehandelte Verbindungseigenschaften
Empfangsrichtung Senderichtung
DSLAM-Datenrate Max.kbit/s5139210048
DSLAM-Datenrate Min.kbit/s279682784
Leitungskapazitätkbit/s9649332338
Aktuelle Datenratekbit/s5139010046
Nahtlose Ratenadaptionausaus

Latenz8 ms4 ms
Impulsstörungsschutz32
G.INPausaus

StörabstandsmargedB1720
Trägertausch (Bitswap)anan
LeitungsdämpfungdB97

Profil17a
G.Vectorausaus

TrägersatzB43B43

Mike500
Inventar

#7 erstellt: 05. Jul 2015, 14:05

Bringt oft alles nix. Netzwerkkabel legen und es wird laufen, da wette ich fast drauf.

idephili
Stammgast

#8 erstellt: 11. Jul 2015, 08:55

Moin,

bist du nach dem Beenden zum normalen Programm mitten in einer laufenden Sendung?
Bei mir ist das Problem nämlich ähnlich, wenn auch an einem Pana per WLAN.

Allerdings erfolgt das Beenden immer zu einem Zeitpunkt, an dem ein Sendung im "Normalprogramm" just beendet wurde, was daran zu merken ist, dass gerade eine Werbung für irgendeine andere Sendung oder Nachrichten starten.

ARD genauso.

Gruß
idephili