Samsung UE55ES8090 geht nicht mehr aus

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Morcega
Neuling
#1 erstellt: 17. Jun 2015, 04:48
Hallo zusammen,
bin neu dabei und der Hoffnung hier richtig mit meiner Frage zu sein.

Wir haben einen Samsung UE55ES8090 bekommen und nun das Problem, das sich der Fernseher (ich habe das gefühl nur bei einigen Programmen) nicht mehr auszuschalten geht, weder mit der einen noch der Anderen Fernbedienung.

Batterien sind neu, wenn wir den Netzstecker ziehen und wieder einstöpseln, funktioniert wieder alles wie vorher!
Nach einiger Zeit bei Programmen wie (z.B. ARD oder RTL2) habe ich wieder keine Chance und die Fernbedienung macht überhaupt nichts mehr.

Bei Programmen wie Pro7 oder VOX ist mir das noch nie passiert, hat einer eine Ahnung woran dies liegen könnte?
Neueste Firmware ist drauf (keine Ahnung welche).

Bin mir nicht sicher, kann es was damit zu tun haben, das wir hin und wieder eine externe festplatte angeschlossen haben?

Danke für Hinweise vorab schon mal.
C650
Inventar
#2 erstellt: 17. Jun 2015, 06:59
Würde Dir zunächst dazu raten einen Gerätereset zu machen.
Evt. ist das Problem danach bereits Geschichte.

Zuvor Bildeinstellungen notieren/abfotografieren u. die Senderliste auf USB kopieren (falls interne Tuner genutzt werden).
Dann geht es mit der anschließenden Neuinstallation schneller.

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