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Smart TV: seit letztem Update gehen Einstellungen verloren+A -A |
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| Autor |
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alkorsi2
Neuling |
#1
erstellt: 11. Mrz 2015, 10:03
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Hallo zusammen, seit dem letzten "Zwangsupdate" gehen bei unserem HU8290 mit jedem Ausschalten die Einstellungen für den Ton verloren. Wir haben konfiguriert, dass der Ton über externe Audio-Lautsprecher ausgegeben werden soll. Nur nach jedem Ausschalten stellt sich diese Einstellung seit neuestem immer wieder auf TV-Lautsprecher zurück. So muss dies jedesmal wieder geändert werden - das nervt! Kennt Ihr das? Gibt´s da ne Lösung? Danke und Gruß, alkorsi |
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Mike500
Inventar |
#2
erstellt: 11. Mrz 2015, 14:14
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Da würde ich mich mal an Samsung mit wenden: http://www.samsung.com/de/support/erms1Kommt leider in letzter Zeit öfter vor, dass neue Firmwares ungewollte Nebeneffekte in Form von neuen Bugs mitbringen. Ich weiß auch nicht, was da bei Samsung los ist, die lassen die Zügel ein bisschen schleifen momentan... |
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alkorsi2
Neuling |
#3
erstellt: 13. Mrz 2015, 12:50
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so Problem gelöst...mit Hilfe eines Samsung-Technikers...Ursache leider nicht gefunden! Der TV hat irgendwie (über Nacht) in den "Hotelmodus" gewechselt und ist in dem auch hängengeblieben...damit haben sich dann alle Änderungen an der Konfiguration wieder automatisch zurückgestellt. Als Kunde kann man diesen Modus nicht sehen, man kann nur stutzig werden, wenn viele Menüpunkte inaktiv sind. Nachdem der Techniker uns aus diesem Modus geholt hat, bleiben jetzt auch wieder alle Einstellungen erhalten :-) Viele Grüße, alkorsi |
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#1
erstellt: 11. Mrz 2015, 
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