Samsung F6640 - manchmal dunkles Bild nach dem Start

Hallo zusammen,

ich wollte mal fragen, ob Samsung TV-Besitzer schon einmal das Problem hatten, dass der TV direkt nach dem Einschalten ein stark abgedunkeltes Bild hatte. Das Gerät ist ca. ein 3/4 Jahr alt, Ökosensoren und andere Tools sind aus. Tritt derzeit nur sporadisch auf, meistens leider bei meiner Frau, die das Problem dann durch Ein- und Ausschalten "löst". Leider konnte ich noch nicht feststellen, ob das Problem auch bei anderen Eingängen auftritt (derzeit weiß ich nur, dass es bei einem HDMI-Eingang passiert, an dem ein vuplus-Receiver hängt).

Klingt für mich tendenziell eher nach Netzteil-Defekt ... wie läuft dann der Service? Kann man den direkt bei Samsung bestellen oder muss ich mit dem Fernseher zu Saturn, wo ich ihn gekauft habe (das wäre echt ätzend, weil das ein 55-Zöller ist und ich keinen Bock habe, wochenlang auf die Retour zu warten).

Ich habe gestern nochmal die Firmware aktualisiert, aber ich kann mir nicht vorstellen, dass das die Lösung ist ... ein 3/4 Jahr ist das Problem ja nie aufgetreten.

Viele Grüße

Marcel