Ganz dringend! M86 geht einfach aus und wieder an

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Melli1979
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 14. Jul 2007, 21:29

Haben uns heute den HDTV Receiver von Humax gekauft und an unseren LE37M86BD angeschlossen. Per HDMI an HDMI- Eingang 1.
Haben ganz normal an Receiver Sendersuche durchgeführt und Programme sortiert.
Während dem sortieren ging der LCD einfach aus. Stand-by Lampe blinkt und LCD geht wieder an.
Das ganze geht jetzt im 2 Minuten Rythmus aus- an aus- an...
Das ganze erst seit dem der HDTV Reeiver dranhängt.
Vorher mit dem TechniSat Kabel- receiver ohne Probleme.
Haben schon die Einstellungen überprüft, aber da ist nix. Auch anderes HDMI- Kabel, gleicher Fehler.
Ton von Receiver (der allerdings über die Hifi- Anlage läuft) kommt weiterhin. Also geh ich davon aus, das der HDTV- Receiver nix hat.

Hette schon jemand das Problem und kann weiterhelfen?
Ich hoffe das nix kaputt ist, das Gerät ist 5 Tage alt...

Vielen Dank

Melli

Grumbler
Inventar

#2 erstellt: 15. Jul 2007, 10:55

Melli1979 schrieb:

Hette schon jemand das Problem und kann weiterhelfen?
Ich hoffe das nix kaputt ist, das Gerät ist 5 Tage alt...

Bei meinem ersten Gerät hat das schon nach 3 Tagen angefangen. Er ging dann immer an und aus. Auch wenn nur Strom angeschlossen war.
War für mich klar defekt.

Ruf Samsung an, wenn Du nich sicher bist. Die schicken dann aber jemanden vorbei und reparieren ggf.
Der Händler sollte dir nach 5 Tagen aber noch einen Direktaustausch anbieten.

Grüße,
Grumbler

Melli1979
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 16. Jul 2007, 17:11

So, nachdem wir jetzt 3 HDTV- Receiver auch verschiedener Marken ausprobiert haben, und bei jedem der gleiche Fehler auftrat, hab ich heut bei Samsung angerufen.

Waren ziemlich nett am Telefon, hat sich gleich meiner Meinung angeschlossen, dass es doch nicht sein kann das 3 HDTV- Receiver kaputt sind. Es würde eindeutig ein Fehler am LCD vorliegen. Schicken mir einen Servicemonteur vorbei.

Tauschen will ich ihn nicht unbedingt, arbeite bei dem Händler wo ich ihn gekauft habe. Haben ihn extra für mich bestellt.
Wär ein größerer Aufwand ihn zurück zu schicken wie das er vor Ort repariert wird.
Melli

Patricia
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 18. Aug 2007, 13:41

Was ist denn draus geworden? Ich habe nämlich genau das gleiche Problem