LE32D400 – Factory Reset durchgeführt, nun geht nichts mehr

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Tiempo
Neuling
#1 erstellt: 04. Feb 2013, 16:59
Hallo liebe Forengemeinde,

ich besitze einen Samsung LE32D400, welchen ich geschenkt bekam.
Da von dem vorherigen Besitzer offenbar einige Änderung durchgeführt wurden, bin ich auf die Idee gekommen, den Fernseher in die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Kurz im Internet nachgesehen, auf einer Seite gelandet mit einem nicht ganz so guten Tipp – und zack, den Fernseher zurückgesetzt. Das allerdings leider über "Factory Reset" über das Service Menü.
Jetzt ist das Fernsehbild auf dem Kopf und die Farben sind völlig verfälscht, Lesen des Textes ist nur schwer möglich.

Dass das ein Fehler meinerseits war, ist mit völlig klar. Ebenso ist mir klar, dass ich dafür die Konsequenzen tragen muss, von daher bitte keine Kommentare, dass man selbst schuld sei – dessen bin mich mir bewusst.
Da ein Firmware-Update aller Voraussicht nach keine Besserungen bringen wird (und ich das auch gerade nicht ausprobieren kann), wollte ich mal fragen, ob jemand ähnliche Erfahrungen gemacht hat und mit welchen Reparaturkosten man da rechnen muss.
Mich würde auch interessieren, wie die Mitarbeiter im Samsung-Support reagieren, wenn man ehrlich sagt, dass man im Service Menü etwas gemacht hat, das man besser hätte nicht durchführen sollen. Dass das Menü tabu sein sollte, war mir klar. Dass es aber so tabu sein sollte und eigentlich nur für den technischen Support dient, war mir neu.
Im Service Menü an sich kann ich übrigens nun keine Änderungen mehr vornehmen. Wenn ich reingehe, funktioniert keine der Tasten der Fernbedienung, mit Ausnahme der Power-Taste.

Vielen Dank und liebe Grüße,
Tiempo
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