Bitte helft! "Samsung nerven mit ChannelInfo"

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ditisch
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 28. Sep 2012, 17:51
Hi leutz,

hier mal meine Anfrage an Samsung vom 26.09.2012:

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ist es möglich das nächste Firmwareuptade so zu programieren, das es eine Infoanzeige für die jeweilige Sendung, beim Umschalten für ca. 5 Sekunden gibt?
Da dies jeder billige Satreceiver drauf hat, denke ich das dies auch ein TV-Gerät können sollte.

Mit freundlichen Grüßen
..................

Antwort vom 28.06.2012:

Sehr geehrter ...............,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir arbeiten ständig daran, die Qualität unserer Produkte weiter zu verbessern. Daher sind wir sehr dankbar, wenn sich unsere Kunden die Zeit für ein konstruktives Feedback nehmen. Wir haben Ihren Vorschlag an unsere Entwicklungsabteilung in Korea weitergeleitet. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen vorab nicht garantieren können, ob Ihr Vorschlag umgesetzt wird.

Bei weiteren Fragen können Sie uns gern kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen aus Schwalbach
...................................

Ich finde wer auch die Infoanzeige (Channelinfo) vermisst, sollte dieselbe E-Mail-Anfrage bei Samsung starten, weil ich denke je mehr sich darüber beschweren oder eine Anfrage starten, desto mehr haben wir eine Chance darauf das es mal funktioniert.

Also legt los und geht Samsung auf die E..r (meinte natürlich Nerven).


[Beitrag von ditisch am 28. Sep 2012, 17:52 bearbeitet]
flatie
Inventar
#2 erstellt: 28. Sep 2012, 18:04
Da bist Du aber der Erste der DAS bemängelt
ditisch
Schaut ab und zu mal vorbei
#3 erstellt: 28. Sep 2012, 18:22
Ich dachte das es mehr, gern hätten.
Rohliboy
Inventar
#4 erstellt: 28. Sep 2012, 18:24
Nur zur Info.
Wenn du möchtest das andere dir folgen, hättest du vielleicht einen minimal aussagekräftigeren Fredtitel wählen sollen.
flatie
Inventar
#5 erstellt: 28. Sep 2012, 18:29

ditisch schrieb:
Ich dachte das es mehr, gern hätten.



Es wolen auch einige (Über die Suchfunktion findest Du da einiges )
Ich habe im Schlafzimmer einen B6000. Da geht das nicht und wurde hier auch schon mehrfach bemängelt (das ist immerhin schon 3 Jahre her).
Nun weißt Du wieviel Samsung die Emails interessieren

Mittlerweile geht es zwar, aber nur bei den 'teuren' Modellen. Mein 7er kann es.
Sebst meine DBox konnte das damals schon....aber naja, damals war halt alles besser

Edit:
Und wie Rohliboy schon schrieb....Der Threadtitel ist für'n Popo


[Beitrag von flatie am 28. Sep 2012, 18:31 bearbeitet]
airbaeron
Stammgast
#6 erstellt: 28. Sep 2012, 18:32
Ja ja, an Korea weitergeleitet!!!
Hans-4711
Ist häufiger hier
#7 erstellt: 28. Sep 2012, 19:45
Ja das ist gut da mache ich doch gleich mit,
mich nervt es auch kann doch kein so großes
Problem sein,mit dem Update.
pdr55
Inventar
#8 erstellt: 28. Sep 2012, 22:24
So ändern sich die standard Antworten ...
Von Channelinfo Integrieren in die FW nicht möglich , bis hin zu Vorschlag an unsere Entwicklungsabteilung in Korea weitergeleitet...
Wer's glaubt
Igelfrau
Inventar
#9 erstellt: 29. Sep 2012, 01:39
Die Entwicklungsabteilung in Korea ist vermutlich ein Rundordner unterm Tisch...
ditisch
Schaut ab und zu mal vorbei
#10 erstellt: 02. Okt 2012, 19:07
Hi Leutz,

ich habe jetzt mal den Titel geändert, falls der immer noch für'n Popo ist macht mal einen Vorschlag und ich werde das vielleicht ändern.
liab
Inventar
#11 erstellt: 03. Okt 2012, 00:20
Für mich hat nur schnelles Zappen Priorität. Das würde durch Euren Wunsch sicherlich leiden. Ist doch kein Akt, nach Umschaltung bei Bedarf sofort ok oder info zu drücken. Ansonsten Makro FB oder iPhone verwenden.
picard1
Inventar
#12 erstellt: 14. Okt 2012, 09:38
vor allem ist es, wie alles andere, gewohnheitssache.

inzwischen stört es mich gar nicht mehr, daß keine sendungsinfo mit angezeigt wird.

seinerzeit schrieben die schon sone e-mail.

sie haben nicht vor, es auf andere geräte als die es 7/8 auszuweiten.

es muß ja ziemlich schwer sein oder hat mit lizenzen zu tun?


daß die zappinggeschwindigkeit von der sendungsinfo beeinflußt wird, bezweifle ich allerdings...

mit der bin ich bei nicht hd+ sendern sehr zufrieden.


hd+ sender 5 sekunden, ist natürlich zu lahm...


[Beitrag von picard1 am 14. Okt 2012, 11:32 bearbeitet]
Igelfrau
Inventar
#13 erstellt: 14. Okt 2012, 14:55

picard1 schrieb:
daß die zappinggeschwindigkeit von der sendungsinfo beeinflußt wird, bezweifle ich allerdings...
Sehe ich genauso.
pdr55
Inventar
#14 erstellt: 14. Okt 2012, 15:53
Die Zappinggeschwindigkeit wird NICHT beeinflußt !
Ich hab ja Channelinfo
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