Bild schlechter nach Softwareupdate Samsung UE46ES 7090

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madeor
Neuling

#1 erstellt: 21. Aug 2012, 11:38

Hallo Miteinander,
lese schon einige Zeit mit und habe mich jetzt angemeldet weil ich aktuell ein Problem an meinen Samsung UE46ES7090 habe. Ich habe letzte Woche Sonntag online einen Softwareupdate auf die Version 1014.1 durchgeführt (einen Grund gabe es eigentlich nicht). Mir ist nach dem Update sofort aufgefallen das das Bild schlechter ist, es wirkt grieselig, es fehlt irgendwie die Schärfe und Detailtreue im Bild. Man könnte es auch als Bildrauschen bezeichnen. Deshalb habe ich sofort nach der Signalstärke geschaut, und siehe da diese liegt ca. 20% niedriger als vorher. Diese war je nach Sender immer zwischen 60 und 80 % und jetzt bei 48 - 60% (teilweise auch drunter). ARD und ZDZ haben immer etwas mehr, wo bei ich den Eindruck habe beim ZDF ist das Grieseln am Stärksten. Da ich ein lange Zuleitung (ca. 30m) von der Sat-Schüssel habe, bin ich her gegangen und hab eine direkte Leitung durch das offene Fenster gelegt. Die Signalstärke lag nun bei 60 -87%. Gestern beim Pokalspiel Bayern - Regensburg war es ganz schlimm, hier hatten die Spieler komplett ein Flimmern um den ganzen Körper und das Bild war sehr unscharf. Der Film im ZDF war auch nicht besser. Ich hatte auch hier beide Satkabel ausprobiert und auch einen Leitungsdämpfer eingebaut so das ich die Signalstärke von 16 - 87% verändern konnte, es hat sich nichts verändert die Signalqualität liegt immer bei 100 %, die Bitfehlerrate bei 0. Ich habe schon mehrere Mails an Samsung geschrieben, die Antworten kann mann vergessen. Erst sollte ich per USB-Stick die Version 01610 draufspielen (keine Veränderung) jetzt soll ich Bilder schicken. Bisher hatte ich bei einem Sehabstand von 2m ein super Bild, jetzt ist es manchmal echt schlecht, bei 4m geht es dann noch. Ich habe mal Radio-Fensehtechniker gelernt (ist schon paar Jahre her) und kann mir das nicht erklären, habt Ihr villeicht eine Idee?
mfg
madeor

ArmyOfMe
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 21. Aug 2012, 11:55

Hallo Madeor!

Habe ich das richtig verstanden, dass das Bild auch mit direkter Leitung durch das offene Fenster furchtbar war?
Wenn ja, bestünde die Möglichkeit, das bei FW-Update einfach nur deine Einstellungen zurückgesetzt wurden. Hast du mal in die Bildeinstellungen geschaut?
Andere Möglichkeit wäre, hast du den Sat-Receiver an einem anderen Anschluss als vorher, da die Einstellungen beim Samsung, ja für jeden Anschluss einzeln gespeichert werden (also HMDI1 hat eigene Einstellungen, HDMI2 hat eigene Einstellungen, etc.)?

Auf die Werte der Signalstärke würde ich nicht so viel geben (falls meine Vermutung im ersten Satz stimmen sollte), weil diese auch mal durchaus durch ne geänderte Berechnung dieser Werte in der neuen FW entstanden sein können.

[Beitrag von ArmyOfMe am 21. Aug 2012, 11:56 bearbeitet]

-Didée-
Inventar

#3 erstellt: 21. Aug 2012, 11:56

Die Bildeinstellungen mal komplett manuell "zurücksetzen" und dann wieder so einstellen, wie sie *vor* dem bösen FW-Update gewesen sind.

liab
Inventar

#4 erstellt: 21. Aug 2012, 13:37

Verschlechterungen der Bildqualität gab es hier schon öfters nach einem Softwareupdate. Deshalb never touch... Den Samsung Service kommen lassen, sollen die es richten, evt. muß ein neues Mainboard her.

madeor
Neuling

#5 erstellt: 21. Aug 2012, 13:51

Danke für eure Antworten bisher. Habe gerade die nächste Antwort von Samsung erhalten. Ich soll alles manuell zurück setzen, wenn es nicht hilft soll ich das Kaufdatum mitteilen damit sie einen Rep.-Auftrag anlegen können. Habe auch schon gelesen dass das Mainboard nach dem Update geschrottet wurde (FW 01010.3 glaube ich). Ich lass zukünftig die Finger von eiteren Updates.

madeor
Neuling

#6 erstellt: 22. Aug 2012, 10:39

Ich habe gestern alles zurück gesetzt und hatte den Eindruck es ist wirklich besser geworden, habe aber nicht viel geschaut bei dem Wetter. Ich werde das Bild mal die nächsten Tage beobachten.