UE46D7090: schaltet nach 3min aus

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Hans-Dampf
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 07. Jan 2012, 02:56
Hi Folks,

seit ein paar Stunden habe ich ein seltsames Phänomen.

Nach exakt 3 Minuten schaltet das Gerät ab.
Öko-System hab ich komplett ausgeschaltet.
Macht auch keinen Unterschied, ob ich dabei Schalte oder nicht.

Dazu fehlt der Menüpunkt für das FW Update im Bereich "Unterstützung".
Und dort gehört er doch hin? Oder?

Dort gibt es jetzt, von oben nach unten, nur noch
e-manual
Eigendiagnose
Samsung kontaktieren
Smart-Hub

Ich weiss, das klingt paranoid. Aber für mich sieht das nach "gehackt" aus.

FACK!
Hilfe!
Hans.
--Torben--
Inventar
#2 erstellt: 07. Jan 2012, 02:59
Schon mal veruscht ob es hilft, wenn du ihn komplett zurück setzt?
Hans-Dampf
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 07. Jan 2012, 03:05
Hab den Netzstecker gezogen und ein paar Minuten gewartet.

Wenn ich das Ding komplett zurück setzte sind vermutlich die Sender alle futsch und die Platte platt.
Das will doch kein Mensch.

Trotzdem! Wie?

Danke
Hans
--Torben--
Inventar
#4 erstellt: 07. Jan 2012, 03:08
Joa, die Sender sind weg. Werkseinstellung halt. Aber das geht doch recht fix. Bestimmmt nicht so lange wie du dich schon darüber ärgerst, daß er alle 3Minuten aus geht
Wieso Platte platt??? Kannst doch abklemmen.

"Exit" ca. 10sec. Gedrückt halten...
Hans-Dampf
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 07. Jan 2012, 03:12
Ok - bin bereit.
Aber ich kann "EXIT" an der FB solange halten wie ich will.
Da passiert gar nichts.

Kannst Du mir die genaue Prozedur schicken?

Danke!

Hans
--Torben--
Inventar
#6 erstellt: 07. Jan 2012, 03:15
Das ist die Prozedur

Also da ist doch wohl irgendwas faul...
Hans-Dampf
Ist häufiger hier
#7 erstellt: 07. Jan 2012, 03:32
Ok - nach ein paar Versuchen ging es.
Hab jetzt alles auf "null" gesetzt.

Netzwerk wird erkannt und per DHCP bekommt die Kiste eine IP.
Ich hab dann den Suchlauf übersprungen und die alte Liste vom USB eingespielt.
Ergebnis: Keine Sender.
Suchlauf laufen lassen.
Und anschliessend noch mal die alte Liste vom USB eingespielt.

Das passt jetzt wieder.
Ton wieder auf "extern-optisch" umgestellt.

Allerdings sind alle Bildeinstellungen fütsch.
Und ein SW-Update ist auch nicht möglich. Option ist jetzt zwar wieder da, aber nicht anwählbar.

Aber - und das wundert mich jetzt wirklich - sind alle Aufnahmen auf der USB Platte noch da.

Ha!

Danke für die Unterstützung.

Trotzdem: schöne neue Welt, in der die SW durch dreht und die Waschmaschinen-Software entscheiden kann, ob sie Deine Klamotten killt oder einfach derart abstürtzt, das sie das Bier im Kühlschrank auf 90°C erhitzt.

Ich freu mich schon...

Hans
--Torben--
Inventar
#8 erstellt: 07. Jan 2012, 03:34
Lieber Bild neu einstellen, als alle 3Minuten die Kiste aus
Hans-Dampf
Ist häufiger hier
#9 erstellt: 07. Jan 2012, 03:47
Schön wäre, wenn so eine Scheiße gar nicht passiert.
Denk mal, so was passiert in der 91min beim WM Endspiel.
TV ist ein "Unternehmens-kritsiches System". Da darf so ein Blödsinn IMHO nicht passieren.
Kommt das öfter vor?

Naja - jetzt hab ich es alles wieder eingestellt.
Aber mal ehrlich: so was braucht doch kein Mensch!

Trotzdem: 1000Dank für den Nächtlichen Support.

Hans
--Torben--
Inventar
#10 erstellt: 07. Jan 2012, 03:52
Hab eben danach mal schnell gegoogelt... Scheint es öfter zu geben, aber bei alle möglichen Modellen. Bei manchen immer direkt nach dem Software Update.
Ich lese/höre jetzt das erste mal davon.



Hans-Dampf schrieb:
Trotzdem: 1000Dank für den Nächtlichen Support.


Gerne
Hans-Dampf
Ist häufiger hier
#11 erstellt: 09. Jan 2012, 13:43
Ist jetzt, zwei Tage später, wieder aufgetreten.
Nach dem zurücksetzten auf die Werkseinstellungen läuft er wieder.

Hab einen Support-Case geöffnet.
Schau 'mer mal.

Gruß
Hans
Hans-Dampf
Ist häufiger hier
#12 erstellt: 10. Jan 2012, 19:54
Hi FOlks,

soll ein FW Fehler sein.
1021 soll es beheben. Auf der Seite liegt sie schon. Kann aber mit ner EXE nix anfangen.

Direkt über den TV gehts noch nicht.
(Stand jetzt)

Gruß
Hans
sunny5472
Ist häufiger hier
#13 erstellt: 10. Jan 2012, 20:28
Dann lade dir doch einach die EXE herunter. Dann steckst du an deinen Computer einen USB Stick an. Das Betriebssystem weist demselben einen Laufwerksbuchstaben zu. Jetzt führst du die EXE mit einem Doppelklick aus und über die Schaltfläche "Browse" wählst du den Laufwerksbuchstaben des USB Sticks aus und klickst auf "Install".
Nun den USB Stick mit deinem TV verbinden und anschließend die Firmware nicht Online, sondern per USB updaten.
Hans-Dampf
Ist häufiger hier
#14 erstellt: 11. Jan 2012, 02:36
Hi,

danke für die Mühe.
Aber OSX führt keine EXE aus. Kann es auch nicht.

Hab meine alte Windows Büchse jetzt noch mal gestartet und das Update durchgeführt.
Wäre aber schön, wenn MAC User in Zukunft nicht mit EXE diskriminiert würden.

Es gibt ja auch ZIP oder andere allgemein brauchbare Packer.

Schau 'mer mal.
Bisher läufts....
Gruß
Hans
SamThing
Inventar
#15 erstellt: 11. Jan 2012, 08:48
Diese EXE-Datei ist ja im Prinzip ein ZIP. Du kannst sie auch auf einem Apple mittels Entpack-Programm verarbeiten.
sunny5472
Ist häufiger hier
#16 erstellt: 11. Jan 2012, 15:39
Sorry, ich wusste nicht, dass du mit Mac OS X arbeitest. Es klang so, als wüsstest du nicht, was man mit der Datei anstellt.
SamThing hat Recht, wenn du die Erweiterung von EXE in ZIP änderst, sollte auch Stuffit und Co. damit klar kommen und du brauchst die Windows-"Büchse" (warum nennen Mac User PCs immer Büchsen und Dosen..?) nicht beim nächsten Mal ausgraben.
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