Klötzchenbildung bei Samsung UE37c5700

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korneloni
Neuling

#1 erstellt: 20. Aug 2011, 01:02

Hallo,

ich bin neu hier, jedenfalls neu angemeldet, ich habe mir aber hier im Forum schon sehr viele Tipps herauslesen können. Nun habe ich aber selber ein Problem und poste daher mal.

Also: Wir betreiben bei uns zu Hause zwei Samsung Tvs. Der eine ist der UE37c5700 und der andere ist ein LE37c530. Beide Fernseher werden über Kabel digital betrieben. Angeschlossen an einer Dose (neu und geschirmt) mit Geräteverteiler (Kabelweiche?).

Der UE37c5700 steht im Wohnzimmer in welchem auch die Anschlussdose sitzt, verbunden ist er mit einem neuen 4-fach geschirmten Koaxialkabel, Länge 5m.

Der LE37c530 steht in einem Nebenraum, verbunden mit zwei Kabeln älteren Datums (vielleicht einfach oder zweifach geschirmt) die zusammengesteckt wurden um die nötige Länge (ca. 10m) zu erhalten.

Das Problem: Beide Tvs liefern sehr gute Bilder, jedoch während der LE37c530 im Nebenraum ohne jegliche Störungen läuft, zeigt der UE37c5700 bei den HD Sendern öfters Klötzchen (Artefakte?).

Die Signalqualität ist bei dem UE37c5700 96-98% und die Bitfehlerrate schwankt zwischen 1-4. Beim LE37c530 ist die Signalqualität 65-70% und die Bitfehlerrate schwankt zwischen 7-9.

Jetzt hatte ich hier gelesen, dass die Signalqualität für die Samsung TVs zu hoch sein kann und habe mir einen Dämpfungsregler gekauft und vor den UE37c5700 gesteckt. Ich habe mit verschiedenen Einstellungen des Dämpfungsreglers experimentiert, aber eine zufriedenstellende Lösung zeigt sich nicht. Auf dem UE37c5700 zeigen sich immer wieder bei HD Sendern Klötzchen.

Der Samsung Support hat mir geantwortet und empfiehlt mir mit den Einstellungen bei LED Motion zu probieren, allerdings kann ich da im Menü des Fernsehers lediglich LED Motion an oder aus wählen.

Ich bin mit meinem Latein nun am Ende und hoffe, dass mir vielleicht jemand helfen kann. Die Klötzchenbildung stört schon sehr, gerade bei Live-Übertragungen (wie z.B. Fussball oder Fernsehgarten) stört es sehr.

Gruß korneloni

Stardust79
Schaut ab und zu mal vorbei

#2 erstellt: 21. Aug 2011, 13:09

Huhu,

ich habe den gleichen Fernseher und kenne das Klötzchenproblem.

Bei uns liegt es definitiv an "Unsauberheiten" im Kabelsignal und wie der Tuner damit klarkommt. Schätze mal, es handelt sich bei den "Unsauberheiten" um Einstreuungen in die Leitung.

Bei uns ist die Kötzchenbidlung nun, 6 Monate nach dem Kauf, verschwunden. Wir hatten hier in der Zwischenzeit

- Firmwareupdates
- Arbeiten für die Nachbarn am Anschluß im Keller

...und ich hab erfolgreich gegen Moirée-Effekte im Analogempfang ein superkurzes Anschlusskabel mit 4 Ferriten drauf eingesetzt. Da die Kötzchenbildung nicht sooo schlimm war (nur alle paar Minuten), hab ich die Wirkung bei ihr nicht wirklich verfolgt, aber es könnte was gebracht haben.

Bitfehlerrate schwankt jetzt bei HD zwischen 0 und 1. Signal 94.

Gruß,
Stefan

[Beitrag von Stardust79 am 21. Aug 2011, 13:13 bearbeitet]

korneloni
Neuling

#3 erstellt: 22. Aug 2011, 01:25

Hallo,

danke für die Antwort. Ja das ist auch mein Verdacht, Unsauberkeiten im Signal.

In unserer Wohngegend ist der Kabelbetreiber gerade dabei alles zu sanieren. Die Betreiberfirmen haben da gewechselt, beim vorigen Anbieter hatte sich bisher gar nix getan.

Die haben, soweit ich weiß, an der Hausanlage noch nichts weiter geändert, lediglich in den Wohnungen die neuen Dosen aufgesetzt. Allerdings keine neuen Leitungen verlegt; könnte ja schon eine Ursache sein?

Was mir aufgefallen ist, das Signal kommt seitdem die neue Dose drauf ist wesentlich schwächer rein: Signalqualität: 48-55% (am Nebenzimmer TV um die 36%. Und die analogen Sender sind grottenschlecht geworden. Vielleicht muss da nochmal nachgearbeitet werden?

Ferritkerne sind auf dem neuen Kabel auch drauf, allerdings nur zwei, sollte ich da vielleicht welche nachrüsten?

Was mich aber am meisten wundert ist, dass im Nebenzimmer der LE37c530 trotz des schwachen Signals und olles Kabel ohne Kerne sehr gute Bilder zeigt, auch HD, und das ganze ohne irgendwelche Störungen.

Mit dem Firmwareupdate wollte ich noch nicht so recht, auf dem TV ist noch Garantie oder ist das egal?

Gruß korneloni

Stardust79
Schaut ab und zu mal vorbei

#4 erstellt: 22. Aug 2011, 23:50

korneloni schrieb:

Hmm.. Unser Analogempfang zeigt zusätzlich zum Moirée auch noch gelegentliche kurze "Schneeballeinschläge". Aber auch die haben sich über die letzten Monate gebessert.

Mit den Ferriten sollte man bei Deinem Kabel schon einen Unterschied zu normalen Kabeln merken. Wenn nicht, würden weitere wohl auch nichts bringen. Ich habe mir so clippbare extra geholt, weil der Empfang eben schon mit zweien sichtbar besser wurde.

Dass der LE37 bessere Bilder auch in HD zeigt, könnte natürlich an der besseren Signalauswertung liegen... Tipp: Tausch die Fernseher doch mal, dann siehst Du ob es ggfs. an Einstrahlungen anderer Geräte oder der Dose liegt. Bei den Signalwerten klingts natürlich schon eher so, als ob eindeutig der Anschluß nicht so pralle ist. Und schlechter Analogempfang ist ja schon ein Grund für eine Störungsmeldung (an den Vermieter, denn der hat meist nen Servicevertrag!).

Aber wenns an der Signalauswertung liegt dass der eine Fernsehr besser klarkommt als der andere, könnte ein Firmwareupdate zumindest potentiell zur Besserung beitragen.

Zur Garantie: Eiiiigentlich sollte man ja meinen, dass Firmwareupdates bei unserer Glotze sowieso automatisch durchgeführt werden - denn zumindest steht bei mir öfter mal "Prüfe auf neue Software...". (Mein Fernseher macht da allerdings offenbar nichts weiter als "prüfen", meine letzte Firmware war trotz verfügbaren Updates nicht aktualisiert worden.)
Egal. Ich habs jedenfalls einfach (manuell) wie bei all meinen Geräten mit der Möglichkeit gemacht - sicher über die Jahre weit über 100 Mal ohne Probleme - und würds bei allen Geräten immer wieder machen, weil das Risiko heutzutage ja auch nicht mehr so groß ist. (Checksummenprüfung etc.)

Grüße,
Stefan