Arte Mediathek mit UE40D6500

Hallo Jazz68,

habe leider keine Antwort auf deine Frage, aber dafür kann ich dir die Info geben, dass du mit deinem Problem nicht alleine bist!!!

Habe das gleiche Problem wie du, dachte aber dass es tatsächlich eine gesetzliche Regelung ist... wenn du aber die Arte Mediathek auf anderen Geräten abspielen kannst, ist das schon sehr merkwürdig

Vielleicht finden sich ja noch mehr Leidensgenossen, oder Jemand der mehr über diese Thema berichten kann...

Gruß

Hi Digiqual....
ich habe noch einen Smart HD Reciever und etliche Notebooks, da läuft die Arte Mediathek problemlos. Weiterhin ist sie über das Internet ja auch für jeden verfügbar.

Ich vermute es hat vielleicht mit einer Einstellung im Servicemenü des UE40D6500 zu tut. Irgendeine Länderkennung oder sowas....
Ich habe dort schon mal hereingeschaut aber traue mich nicht dort Einstellung vorzunehmen.

Ich werde morgen mal bei der HOTLiNE anrufen, vielleicht kennen die eine Lösung.
Es wäre wirklich schade wenn es nicht funktionieren sollte.

Hi Jazz68,

hatte erst gedacht, daß es nur auf Arte HD so ist, aber auch auf dem "normalen" Arte, lässt sich die Mediathek nicht abspielen...

Bei dem technischen Support gibt es wohl mehrere Nummern...
In einem anderen Thread hab ich gelesen, dass der Support welcher SAMSUNG in der Nummer hat, der besser sein soll.

Das müsste dann diese Nummer sein:

Telefon 0180 5 SAMSUNG bzw. 0180 5 7267864*
(*0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, aus dem Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)

Ich selbst habe aber bislang noch nie dort angerufen. Wie gesagt ich habe es nur in einem anderen sehr langen Thread so gelesen...

Gruß

Hallo zusammen hier meine Erfahrungen mit der Samsunghotline.

Sehr freundlich waren sie schon aber helfen können die nicht wirklich.

Angeblich sollen die Arte-Mediathek Inhalte mit einem Code versehen sein den Samsung zum Anlass nimmt die Inhalte nicht abzuspielen.
Samsung nimmt angeblich die rechtlichen Kriterien über das Ziel hinaus zu ernst.
Wenn alle Hersteller so handeln können alle Mediatheken bald abgeschaltet werden da sie keiner mehr sehen kann.
Verrückte Welt.
Ich überlege das Gerät wieder zurückzugeben da ich es mir gekauft habe um genau diese Mediatheken zu nutzen.

Hat jemand die Möglichkeit mit einem UE40D6500 die Mediathek zu nutzen und die Inhalte abzuspielen????? Dann bitte ich um Rückmeldung.

Auf meinem Gerät ist die aktuelle Firmware, vielleicht funktioniert es ja mit einer älteren Firmware!!!

Hallo Jazz,

ich hab die 1011er Firmware drauf. Hab gestern extra mal nachgesehn... Damit funktioniert es also auch nicht!

Aber mal davon abgesehn, dass es der Samsung nicht kann... warum laufen alles anderen HbbTV's der anderen Sender?
Da kannst du genauso ARTE den schwarzen Peter geben!

Gruß

Jazz68 schrieb:

Hi Leute, seit gestern besitze ich dieses Samsung Gerät UE40D6500. Klasse Gerät, aber eine Sache stört mich: Bei der Arte Mediathek kann ich alle Videos auswählen, beim Abspielen kommt dann der Hinweis, dass in meinem Land (Deutschland) das Abspielen aus rechtlichen Gründen nicht möglich ist. Bei all meinen anderen Geräten funktioniert das einwandfrei Da brauche ich Hilfe, weiß jemand was man tun kann? Ich bin Dankbar für brauchbare Antworten. ________ Samsung UE40D6500

Hallo.

Ich habe das gleiche Problem bei meinem UE55D7090.
Bei meinem Blu-Ray Player von Panasonic funktioniert es
einwandfrei.

Hallo

habe heute nochmal HbbTv auf Arte ausprobiert...

Alle angewählten Videobeiträge (3 Stück insgesamt) wurden dabei abgespielt, ohne dass das Infofenster mit der Einschränkung auf die rechtliche Verfügbarkeit in Deutschland, wieder aufgetaucht ist

Scheinbar ist das Problem damit erledigt!

Endlich mal eine gute Nachricht in Bezug auf Samsung TV's


Gruß

Ist ne simple Sache, hängt mit der IP, die man vom Provider erhält zusammen. Einfach probieren, Router/Modem vom Netz trennen und wieder einstecken. Sollte dann eine neue gezogen haben, bei einigen Anbieter behält man seine Ip für 30 Tage, da muss mehr getrixt werden.